[fresh-prince-]

Hey Leute,

ich habe mir ein 5S gekauft und mein altes 5er auf Werkseinstellungen gesetzt da ich es verkaufen möchte.
Jetzt bin ich gerade bei iCloud Einstellungen drin und da wird das iPhone noch aufgelistet.
Wie kann ich es aus dieser Liste entfernen?

[Marc*]

Moin,

Einstellungen, iCloud, Mein iPhone suchen deaktivieren und erneut zurücksetzen.

Gruß

[inspi1717]

An diese Frage häng ich mich mal mit ran.
Ich bekomme ein Gerät auch nicht aus der Anzeige in der Cloud.
Das Gerät wurde weiter gegeben und mit dem Backup des neuen Besitzer versehen.
iPhone suchen wurde vorher abgemeldet und das iPhone im DFU Modus wiederhergestellt.
Nach Backup einspielen wurde die alte Apple iD ( Passwort ) abgefragt und die neue Apple ID dann übernommen.

Wieso ist das Gerät dann weiterhin bei mir zu sehen?
Apple irritiert mich etwas.

[Marc*]

Man kann es auch direkt aus der Cloud entfernen, wenn man sich auf der Homepage eingeloggt hat und auf das jeweilige Gerät klickt.

[fresh-prince-]

Moin,

Einstellungen, iCloud, Mein iPhone suchen deaktivieren und erneut zurücksetzen.

Gruß

genau so wie Apple sagt habe ich es gemacht:

Wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen", und tippen Sie auf "Inhalte & Einstellungen löschen".
Und dann wollte er mein iCloud Passwort.

[Marc*]

@fresh-prince-

So wie es oben von mir beschrieben wurde, klappt es auf jeden Fall, hab es die Tage mit nem 4er und gestern mit meinem 5er gemacht.

[fresh-prince-]

Man kann es auch direkt aus der Cloud entfernen, wenn man sich auf der Homepage eingeloggt hat und auf das jeweilige Gerät klickt.

ja und wie?

[leo.hoefer]

hast du,wie Marc schreibt, die iPhone Suche deaktiviert.?

[fresh-prince-]

ja in der Suche erscheint es ja nicht mehr...

Nur noch in den Einstellungen unter meine Geräte

[deluxestyle]

ich habe das gleiche Problem.
in der iCloud sehe ich mein 5s noch, obwohl die iPhone Suche deaktiviert wurde und das Gerät auch schon längst von jemand anderem benutzt wird.
Ich kann in der iCloud auch nichts mit dem Gerät machen. Es wird mir nur unter Einstellungen angezeigt

[fresh-prince-]

ich habe das gleiche Problem.
in der iCloud sehe ich mein 5s noch, obwohl die iPhone Suche deaktiviert wurde und das Gerät auch schon längst von jemand anderem benutzt wird.
Ich kann in der iCloud auch nichts mit dem Gerät machen

ja genau so ist es bei mir auch.
Nur habe ich das iPhone noch nicht verkauft, da mich das irgendwie davon abhält. Und der künftige Käufer dann nix mit dem iPhone anfangen kann.

[Falko]

Ist es denn im Supportprofil noch vorhanden? Keine Ahnung ob das entfernen dort nötig ist (vermutlich nicht), könnt ihr aber mal versuchen: https://daw.apple.com/cgi-bin/WebObjects...uage=DE-DE

[Marc*]

Also wenn ich mich auf www.iCloud.com einlogge und dann unter Geräte alle aufgelistet habe, kann ich es anklicken und hab dann die drei Möglichkeiten, es als verloren zu melden, einen Ton zu senden oder es entfernen zu können. Hab es die Tage auch noch mit meinem 3G gemacht, da ich zu damaligen Zeiten noch garkeine Ahnung davon hatte.

[deluxestyle]

@Falko der Link funktioniert leider nicht.
Ich kann mein altes iPhone nicht mehr orten oder sonst was damit machen.
Es wird einfach nur unter Einstellungen angezeigt.

[RaZerBenQ]

Ich musste mich auch an Apple wenden damit die die alten Geräte löschen, sind aber noch dabei eine Lösung zu finden. Der Käufer kann so lange das Gerät auch nicht in seinem Support Profil eintragen!!!

[deluxestyle]

aus dem Supportprofil habe ich es nun mal entfernt, das konnte ich machen. Mal schauen, ob es unter iCloud auch verschwindet

[Marc*]

Ohman, dass mit dem Supportprofil kannte ich nichtmal..
Da stehen 5 Geräte von mir drin :/
Kann ich da einfach, auf bearbeiten und die jeweiligen Geräte entfernen?

[fresh-prince-]

Wie komme ich in das Supportprofil rein?

[Marc*]

@fresh-prince-

https://supportprofile.apple.com/

einloggen mit deiner ID

[inspi1717]

@Marc*
Ja.

@fresh-prince-
https://daw.apple.com/cgi-bin/WebObjects....1.1.3.3.5