[yugi]

Ja gleich ins Extreme ziehen.. es ist für ein Gerät eigentlich nicht normal, dass sich dort Dreck ansammeln darf. Wenn sich an der Stell Dreck ansammelt, ist der Spalt zu groß.. Allgemein sind die Toleranzen bei dem Gerät zu groß. Zwischen Alu und Kunststoff ist ein Spalt, da sieht man den Alugrund und Kleberüberreste bei entsprechendem Licht.

[Wimmy]

es ist für ein Gerät eigentlich nicht normal, dass sich dort Dreck ansammeln darf

Da hätte ich gerne eine Begründung für?

[Darius]

@yugi
Und das alles ist dir natürlich rein zufällig erst nach dem Schaden aufgefallen stimmt? Ja nee is klar.

[yugi]

Man man, gleich hier nur vorurteilhaft meckern..

So leute, langsam wird es mit meiner ersten Erfahrung mit Apple etwas nervig.
Ich habe jetzt mein keine Ahnung wie vieltes Austauschgerät(alle waren OVP und neu) seit über einer Woche im Einsatz und mir ist vorhin beim richtigen Licht aufgefallen, dass oben zwischen dem Alurahmen und der schwarzen Displayfläche sich jede Menge Staub angesammelt hat: ich habe dort einen Spalt und komme da auch mit der spitze von einem Blatt Papier ohne Probleme rein( 1x gefaltet geht mit etwas Mühe auch noch). Ich kann das Stück Papier dort reinschieben und dann damit um das Display bis zu einem gewissen Grad auch weiter nach unten fahren.
Unten liegt alles stabil am Rahmen an und ich komme da nicht rein. Beim Zusammenbau wurde anscheinend das Display dort auf Anschlag fixiert.
Nun meine Frage: bin ich zu penibel und meine Erwartungen an das Gerät zu hoch?
Ich meine, wir alle zahlen für das Gerät mit seinen Features und auch mehr als bei der Konkurrenz, aber von einem ungewollten Staubfänger war nicht die Rede.
Darüber hinaus erwämt sich das Gerät recht schnell bei den kleinsten Aufgaben( kurz Surfen, Nachrichten/Emails abrufen). Habe ich wieder eine Montagsware erwischt oder übertreibe ich? Mich stört es, weswegen ich meinen Anbieter kontaktiert habe. Das weitere Vorgehen soll Anfang nächster Woche geklärt werden.. aber langsam wird das hin und hersenden echt nervig.
Wenn ich die Möglichkeit dazu habe, werde ich mein Spacegrey gegen das Weiß/silberne tauschen lassen.
Da hatte ich in den Elektronikgeschäften das Gefühl, dass die Knöpfe und Schalter zumindest fester saßen, als bei all meinen Spacegrey Varianten in den letzten Wochen.

https://iszene.com/thread-162857-post-19...pid1951394

Ich habe schon Juli das Problem mit dem Spalt zwischen Alu und Kunststoff bemängelt.. das sich zwischen Glas und Kunststoff dreck ansammelt, ist mir eine Woche nach Erhalt des silbernen Gerätes aufgefallen..
ich wollte lediglich hier erfahren, ob es ein Reklamationsgrund ist oder nicht..
Bitte unterlasst eure Vorwürfe
Dass der SPalt zu groß ist, folgere ich aus meiner Erfahrung in der Präzisionstechnik/Maschinenbau.
Überall wo sich Dreck ansammelt, was dem Kunden auffällt oder aber zur Erhitzung führt ist nicht richtige Konstruktion/fertigung.

[Wimmy]

@yugi Na dann ist ja alles gesagt ? viel Glück beim Tausch und berichte, oder mach' am besten ein Video wie der Apple-Mitarbeiter reagiert hat bezüglich der Fusseln in der Kante

[Darius]

@yugi
Wieso hast du gleich nicht umgetauscht? Versuch es doch einfach, hindert dich doch keiner hier oder?

[SinTo]

@yugi hatte das bei meins auch aber das kan man reinigen lassen also ich denke mal nicht das es ein umtausch recht is.... Is ja technisch alles in ordnung....

» in den thread steht dein home button is etwas wackelig habe genau das gleiche problem aber is das ein fehler zum tauschen?!

[yugi]

@SinTo

Nicht Home, die Standbytaste ist nachwievor wackelig. Aber das scheint normal zu sein.

[SinTo]

@yugi sorry ich meinte die standby taste. Is bei mir auch locker...

[yugi]

@SinTo

Wie gesagt, ich hatte kein Gerät, wo die Standbytaste fest war, sondern immer wackelig.
Ich habe 3-5 OVP Geräte nach Vertragsabschluss erhalten und alle hatten das Problem.
Bei manchen war es sogar so extrem, dass es beim Vibrieren geraschelt hat.
Mit dem Silbernen Gerät bin ich ganz froh, da das Spiel sich nach einigen Wochen auch minimiert hat, aber nicht komplett verschwand.

[SinTo]

Hab an mein iphone etwas gemerkt wenn ich an manchen stelle auf den display drücke knackt es, is das auch bei euer 5S oder is das normal?
Wollte es tauschen also eher gesagt zur Reparatur schicken, hab zwar apple care aber keine Kreditkarte also muss ich es so weg schicken....
Wenn das knacksen aber durch ein sturz gekommen is kommen dan kosten auf mich zu?

[yugi]

@SinTo

Also das Knacksen sollte nicht normal sein, habe hier auch einen Thread dazu mal gelesen mit gleichem Problem.
Wenn ein Sturzschaden äußerlich sichtbar, kann es durchaus sein, dass die Kosten auf dich zurückfallen.
Soweit ich richtig informiert bin, ist der Prozessor mit einem Beschleunigungssensor ausgestattet, der einen Sturz registriert. Selbst bei keinem äußerliche Schaden, wird der Sturz für die Techniker in dem Fall nachvollziehbar sein.

[SinTo]

@yugi das is mir klar, aber die müssen es ja nicht reparieren ich sag denen halt das ich es gebraucht gekauft habe wenn es durch ein sturz wahr sollen die es nicht reparieren/tauschen. Das gerät is aufjedenfall schon mal gefallen das sieht man mit auf der fase ja schon, aber das gleiche problem hatte ich bei mein 6er auch der wahr 7 tage alt und nicht 1 mal gefallen deswegen hab ich den 6er auch zurück gebracht nach apple (der gerät wahr mir eh zu groß)

Also es könnte ja sein das es von anfang an so wahr nur das der erst besitzer es nicht gemerkt hat...
Welche kosten könnten den auf mich zu kommen?

Hab grad bei apple telefoniert das wahr wohl nix, die brauchen ja sogar eine Kreditkarte füt ein normale reperatur.... Und der Man hat gesagt da ich acpp habe kostet es mir einmalig 69 euro wenn das eine selbst Verschulden war, bin echt nicht schlau geworden von den. Ich hab ja kein ac+.

[yugi]

AC+ heißt: innerhalb von 60 Tagen nach Kauf eines neuen Iphones abschließen für 1x99€.
Dann hast du 2 selbstverschuldete Schäden für je 69€ gut. Sprich dir fällt das ding ins Klo, kannst du es für 69€ austauschen lassen.
Ohne AC+ kostet dich das 250€ soweit ich weiß. Eine normale Reparatur gibt es da nicht zwingend. Du schickst dein Gerät ein, zahlst 250€ und kriegst ein Refurbished in gleicher Farber und Ausstattung.

[Oberlix]

Apple repariert auch. Displayschaden iPhone 6 121 Euro plus und 5er 141 inklusive Versand. Im Store 12 Euro weniger. Komplett Tausch je nach Gerät 250 bis 330.

[SinTo]

Ja is mir schon alles klar! Aber apple kan ja alles auf den sturz schieben. Mein accu is auch sehr schlecht finde ich wenn ich es abends (12-01h) auf 18% habe dan wenn ich morgens (10-11h) aufwache is es auf 1% oder manchmal aus, wenn ich denen das sage heisst es villeicht wider es is von den sturz. Leider hab ich den sturz nicht gemacht, habs so gekauft. Naja wenn es würcklich nicht anders geht dan fahr ich mal die tage nach Rhein Center.

@Oberlix der display is ja nicht kaputt es knackt nur manchmal lauter und manchmal leise oder garnicht.

[SinTo]

Heute hab ich nochmal so auf mein iphone gedrückt und was höre ich da, ein knacksen bei der Hörmuschel! Das wahr foher definitiv nicht da, das komische daran is nach ca. 4/5 mal drücken is das knacksen weg, man es so beschreiben das es beim 1. Mal laut is und danach wirds immer leiser bis es weg is. Dan is es auch eine zeit lang weg dan kommt es wider. Was kan das sein? Und was soll ich jetzt machen Tauschen/Reparieren?

[Darius]

@SinTo
Eigentlich dachte ich du hast schon längst getauscht.

[SinTo]

@Darius das knacksen auf der seite hat mich nicht mehr so gestört und hatte noch keine zeit um zum apple store zu fahren das werd ich aber jetzt machen weill diesed knacksen is komplett anders und stört mich ohne ende.