[TomBy]

Nun hat es das 5er von meiner Frau erwischt ... Auf der Seite von Apple fällt es in die Serie die betroffen ist ...nun meine Frage wird da nur der Schalter erneuert oder das Gerät Getauscht ?

[whiteraven]

Meins war vor zwei Wochen bei apple deswegen. Haben den iPhone auch gleich noch eine neue Batterie spendiert. Fand ich nett

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Ps. Also kein Tausch, gleiches Gerät zurück

[Emo1980]

Was hat der neue Akku gekostet?

[CptSpaulding]

Augenscheinlich nichts

[Emo1980]

Wo hast du es machen lassen? Wollte meins auch mal vorbeibringen.

[CptSpaulding]

Er hat es eingeschickt.

[whiteraven]

Ja. Eingeschickt bei apple und hat nichts gekostet. Habe ich abholen lassen. Macht ups und nach einer Woche war es wieder da.

Gruß Dirk

[TomBy]

Morgen ...habe gerade mit Apple Tel. wird am Montag geholt ..konnte mir aber nicht genau sagen ob jetzt der Schalter oder das Gerät getauscht wird ??
Die Dame meinte es könnte beides sein je nach dem wie viel Arbeit und Zeit die wohl haben ..
Nun lassen wir uns Überraschen ....

[Emo1980]

Es gab ja auch eine Rückruf-Aktion wegen den Akkus bei bestimmten iPhone 5 Modellen. Vielleicht war dein Gerät auch davon betroffen.

[Denner]

@Emo1980 Du bringst Dein Handy wegen einem defektem Schalter zu Apple. Du bekommst es zurück:

1. Apple tauscht den Akku kostenlos mit, dein Handy funktioniert wieder

2. Apple tauscht den Akku mit und bucht Dir 69 Euro von der KK ab, der Schalter ist kostenlos gewechselt

Die Antwort von Dir lautet:

.... eine neue Batterie spendiert. Fand ich nett

Was glaubst Du, welcher Fall vorliegt 1 oder 2?

[CptSpaulding]

Wenn jemand jemandem ein Bier "spendiert", dann kann man davon ausgehen, dass man dafür nichts bezahlt. Genauso wird es sich auch hier bei dem Akku verhalten haben.

[Denner]

@Kaefer Natürlich, hat er ja auch weiter unten bestätgt, mein Thread sollte nur ein Hinweis sein, eine blöde Frage gestellt zu haben.

[whiteraven]

1.trifft zu. Wenn Sie den Akku getauscht hätten und mir dafür Geld hätten abknöpfen wollen hätten sie fragen müssen.
Und der Akku war noch nicht schlecht. Ich fand es echt nett soll ein Kundendienst. Nur mein Display Schutzglas war weg. Aber dami hab ich gerechnet.

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Damit Sollte es heißen