[Samiro]

Hallo zusammen,

das soll jetzt kein Bashingthread werden. Ich würde mich lediglich gerne mit euch austauschen.

Ich habe derzeit große Probleme mit der Qualität und Verarbeitung meine iPhone 6 Plus.

Zu meiner Geschichte:

Das Erste Gerät hatte ein knacken am unteren Displayrand --> Austausch

Das zweite Gerät hatte 2 dicke Staubkörner unter dem Display --> Austausch

Das dritte Gerät war bei Anlieferung ok hat jetzt jedoch einen defekten Homebutton entwickelt der bei jeder Betätigung dazu führe das es fürchterlich knackst
--> Austausch

Das vierte Gerät kam mit einem Kratzer im Display bei mir an --> Es erfolgt nun eine Wandlung gegen ein komplett neues Gerät in einer anderen Farbe.

Ihr könnt euch sicher vorstellen das ich wirklich mehr als angenervt bin... Wie kann denn sowas passieren? Ich habe eigentlich jetzt schon angst das neue Gerät auszupacken wenn es denn geliefert wird.

Ich meine wie peinlich ist das denn immer wieder bei der Hotline anzurufen? Ich komm mir mittlerweile echt bescheuert vor... Ich mag das iPhone wirklich sehr nicht zuletzt weil es das tut was ich will und das was es soll in Perfektion.


Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Kann mir jemand Tipps geben?

[Luisa]

Ich habe glücklicherweise derartige Erfahrungen mit meinem jetzigen 6 Plus nicht machen müssen, das scheint echt perfekt.
Aaaaaber: Ich hatte mit meinem damaligen 4s auch eine wahre Austausch-Odyssee mitmachen müssen. Das war echt ätzend, und ich kann dich da gut verstehen. Ich war drauf und dran, das Teil endgültig in die Tonne zu kloppen. Auch ich habe dann irgendwann ein komplett neues Gerät bekommen, welches dann - tadaaa - wieder defekt war.

Im Endeffekt ist das einfach nur Pech. Und dir bleibt nichts Anderes übrig, als so lange zu tauschen, bis du ein iPhone in den Händen hältst, was keinen Defekt hat. Und genau das würde ich auch tun. Wenn Apple defekte Geräte verschickt, ist das deren Problem. Peinlich muss DIR da gar nichts sein!

Ich drück dir auf jeden Fall die Daumen, dass das jetzige Neugerät endlich ohne Fehler ist.

[tekboyproject]

Hab genau das selbe mitgemacht!

1. Akku in 4Stunden leer
2. Display oberen Bereich Gelb unten Weiß
3. Lichthöfe in Schwarzen berreich
4. Home Button defekt
5. Vibration defekt

6. alles Perfekt endlich.

Also nicht aufgeben ich hab das iPhone bei Cyberport gekauft direkt vor Ort getauscht,
bei den Preis braucht dir nix peinlich sein.

[Basti]

Ich habe mein 6er einmal getauscht weil der home Button extrem geknaxt hat.
Das neue Gerät hat zwar auch nicht den perfekten Button aber ich brauche ihn durch meinen jailbreak sowieso für nichts mehr deswegen ist mir das auch egal. Will jetzt nicht tauschen und dann passt was anderes wieder nicht...
Verstehe sowieso nicht wieso man den homebutton nicht gegen einen Touch Sensor tauscht..

[access]

Ich habe zum Glück nicht solche Probleme. Meine Frontkamera ist zwar etwas verschoben, aber noch nicht so sehr das die Funktion beeinträchtigt ist.

Es muss nicht dir peinlich sein wegen eines Mangels bei der Hotline anzurufen, es muss vielmehr Apple peinlich sein das es so viel Ausschuss gibt. Bei einem Gerät das 800€ und mehr kostet, kann man doch wohl erwarten das es ohne Kratzer oder Staubkörner kommt.

[KioTronic]

@access Frontkamera kenne ich nur vom iPhone 6.. Du hast ein iPhone 6 plus ?

[access]

Nein iPhone 6, ist aber wurscht, sowas darf es bei diesen Preisen nicht geben.

[KioTronic]

@access ja, Hatte ich auch bei meinem iPhone 6... Das Display wurde getauscht, nun knackt der homebutton extrem.. Stört mich aber nur bedingt, da ich virtualhome benutze .. Abgesehen davon, als ich im Store war in Hamburg, hatten alle iPhones 6, die da waren zum vorführen, das Phänomen mit der Kamera

[Samiro]

Schön zu lesen oder auch nicht schön, dass ich nicht der einzige bin den es betrifft. Es nervt mich wirklich extrem zumal ich jetzt immer mit einem Gerät rumlaufe welches ich nicht behandeln kann wie mein eigenes. Ich muss stetig angst haben das es mir z.B. Runterfallt... Naja ich bekomme jetzt ein komplett neues und bin gespannt wie das aussieht.

[astonmarkus]

Also bei meinem 6 Plus ist alles in Ordnung. Aber ehrlich?

Ich hab beim Auspacken grob drübergeschaut und alle Funktionen ausprobiert. Und es hat funktioniert.

Da ich aber einer bin der wegen jeder noch so kleinen Kleinigkeit ausrastet, habe ich es mir bewusst nicht zu extrem genau geschaut, weil ich weiß, ich finde etwas!

[ASIA91]

Habe mit meinem 6er (Space grey 128gb) auch gerade eine Tauschaktion am laufen.

1 Gerät: Knackendes Display, Verfärbung vom Displayglas, rasselnder Stummschalter
2 Gerät: knackendes Display, Alustaubkorn im Bildschirm
3 Gerät: 1 Tag alles ok, dann knackendes Display

Werde nun heute nochmal mit apple telefonieren und eine Wandlung fordern da der selbe Fehler vom knackenden Display bei 2 Reparaturversuchen nicht behoben wurde.

Fahre dann einfach zum apple store, kaufe mir dort das Gerät neu und checke es da. Werde dort dann so lange auspacken bis ich ein einwandfreies habe.
Habe nur Angst, dass das Display dann erst ein paar Tage später anfängt zu knacksen.

Hat jemand einen bessern Vorschlag parat?

Knackst das vom 6plus seltener? Würde sonst einfach das Plus kaufen.

[Luisa]

Hab noch von keinem knackenden 6 Plus gehört. Meins knackt auch nicht.
Machen anscheinend nur die kleinen Brüder.

[eXiNFeRiS]

@Luisa

Mein erstes 6 Plus "knarzte" am Display unten links neben dem Home-Button.

[Luisa]

@eXiNFeRiS
Mist. Ok, dann hab ich nix gesagt.

[Samiro]

So mein neues iPhone ist auf dem Weg. Völlig neues Gerät in OVP und ich wurde auch direkt von meinem Betreuer bei Apple angeschrieben das es auf dem Weg ist :-) Habe mich jetzt auch für eine andere Farbe entschieden "Spacegray"

Was mich aber wundert ist folgendes:


Model introduced: 2014
Serial number: xxxxxxxxxxxxxx

Number of lookups done last 30 days: 0
You will be limited to 10 lookups per 30 days.

Nice Name: iPhone 6 plus
Family name:
Group1: iPhone
Group2: 6 plus
Generation:
CPU speed: 1.4GHz
Screen size: 5.5 inch
Screen resolution: 1920x1080 pixels
Colour: Space Gray
Production year: 2014
Production week: 47 (November)
Model introduced: 2014
Capacity: 64GB
Memory - flavour: xx
Memory - maximum total: 2GB
Factory: F2 (China, Zhengzhou - Foxconn)


Quelle: http://www.chipmunk.nl/cgi-fast/applemodel.cgi


2GB Ram? Wurde etwas am Model verändert? Oder nur ein Fehler?

[derMoe]

Wenn ich meine Seriennummer meines 6 plus 16 GB eingebe kommt Memory total: xx

Und die Zeile CPU Speed wird bei mir gar nicht angeführt.

sehr komisch...

[Tomii]

Bei mir kommt das Raus.

Model introduced: 2014
Serial number: xxxxxxxxxxxxxx

Nice Name: iPhone 6 plus (Global / Sprint)
Machine Model: iPhone7,1
Family name: A1524
Group1: iPhone
Group2: 6 plus
Generation:
CPU speed: 1.4GHz
Screen size: 5.5 inch
Screen resolution: 1920x1080 pixels
Colour: Space Gray
Production year: 2014
Production week: 41 (October)
Model introduced: 2014
Capacity: 128GB
Memory - flavour: xx
Memory - maximum total: 1GB
Factory: F2 (China, Zhengzhou - Foxconn)

[Darius]

@Samiro
Ist bestimmt schon das neue 6s+ "it's fastest iPhone ever, it's amazing!"

[Stefan]

Naja ob 1 oder 2 GB Arbeitsspeicher finde ich persönlich jetzt nicht gerade so als das mit allgemeinen Problemen zu bezeichnen wäre.

[Samiro]

@auerberger

Also auch nach mehrmaligem lesen und nachdenken. Ich verstehe deinen Satz nicht -.-

Ja ich bin mal gespannt, kann aber eigentlich nur ein Fehler sein...Es wäre ja übel wenn sie in den neuen Geräten nun 2gb einbauen wurden...