[FrazeColder]

Hey Community,

Ich würde gerne mal wissen, was ich machen soll, wenn mein iPhone immer wieder einen Bluescreen hat und dann auf ein Backup wiederhergestellt werden muss, damit es wieder geht ?

Sollte ich es umtauschen und was ist der Grund dafür ?

MFG

[Denner]

DFU Modus OHNE!!!! Backup

wenn besser Backup defekt
wenn nicht besser Hardware defekt

[FrazeColder]

Okay Danke !
Aber wie kann ich die Chatverläufe von Kik, WhatsApp etc. ohne Backup mitnehmen und was ist mit den Fotos ?

[Denner]

@FrazeColder Fotos über den PC der rest ist verloren.

[FrazeColder]

Habe das iPhone mal resettet, ohne Backup und mit der neuesten iOS Firmware und dem aktuellsten iTunes !
Trotzdem bekomme ich immer den Bluescreen, hatte ihn heute Morgen schon einmal aber zum Glück kein Infinity Reboot !

Das einzigste was ich jetzt hier noch auf dem Handy habe, sind die Apps und die alten Fotos, sonst nichts !

Woran kann das liegen, wie behebe ich das und liegt das im Bereich her Garantie ?

Das Handy hat nie einen Wasserschaden erlitten oder ist mir bisher noch nie runtergefallen !
Was mich wundert ist, dass der einfach so aufgetreten ist ...

[Stefan]

Vielleicht liegt ein Hardware Defekt vor. Würde Apple mal anrufen und einen Tausch in die Wege leiten.

P.S. Es heißt übrigens das Einzige.

[Cruncher13]

Das hatte ein freund von mir bei seinem iPone 5S auch. Nach dem Bluescrren kam dann beim starten teils nur noch der Apple screen mit der weissen Schrift (siehe Video). Firmware im DFU neu euafspoielen hat teils funktioniert, aber nach kurzer Zeit kam dann der Bluescreen wieder. Nur ein Tausch bei Apple konnte das Problem lösen.

[FrazeColder]

Komischerweise ist es mit heute 5 mal wieder abgeschmiert mit einem Bluescreen, ging dann zwar wieder an, aber da der Bluescreen ja immer noch da war und dies trotz erneuter Firmware Überspielung, liegt es eindeutig an der Hardware.
Aber seit ca. 12 Uhr ist es heute nicht mehr abgeschmiert ... , woran kann das liegen ?

Das iPhone ist jetzt 1 Jahr un 1 1/2 Monate alt und Apple gibt nur 1 Jahr Garantie.
Das heißt, falls ich laut deutschem Gesetzt mich auf die Gewährleistung berufen möchte, muss ich mit einem Gutachter nachweißen, dass dieser Schade innerhalb dieses 1. Garantiejahres passiert ist, was mit aber zu heikel ist ... -.-

SO und nun sitze ich hier mit einem 1000€ teurem Handy, was mir alle 5 min abschmiert und ich somit nicht benutzen kann, bin gerade extrem frustriert auf Apple.
Müsste die Reparatur aus eigener Tasche bezahlen.

Was sagt ihr dazu und wie ist eure Meinung ?

MFG und trotzdem Danke für eure Mithilfe !

[eXiNFeRiS]

Von daher für die Zukunft merken, bei einem iPhone für 1000€ am besten direkt Apple-Care mit abschließen. Die 99€ zusätzlich fallen dann auch nicht mehr ins Gewicht. 2 Hüllen, Folien und Co. weniger kaufen und man hat den Preis schon drin.

[Denner]

@FrazeColder Bei Apple anrufen und einen Fall aufmachen und sagen das Dich das schon seit Monaten ärgert und immer schlimmer wird und du auf die 8.1. gewartet hast.

Evtl. sind die Kulant

Ansonsten ist ein refurbish ja nicht soo teuer.

[soean14]

Ich habe aktuell den gleichen Fall, ich war auf 8.1 und auf einmal ging mein iPhone 5s immer wieder aus. Anfangs dachte ich mir nichts dabei und dann habe ich mal bei Google geschaut.

Ich werde die Tage einen Termin bei Apple machen und mal sehen was die sagen. Ich habe letztes Jahr im August/September ein Refurbish iPhone bekommen, ganz ehrlich da hab ich schon mehr als 200€ hingeblättert und nach nicht mal einem neuen Jahr das! Ich bin echt stinksauer und genau so werde ich denen es sagen. Kann Ja nicht sein, dass es so schnell wieder defekt ist! Die spinnen doch langsam!