[ThinkTwice]

Hallo !

Habe mit meinem iPhone 5s momentan folgendes Problem:
Bisdato hat es problemlos funktioniert.
Gestern ist es mir leider ins Wasser gefallen, obwohl es eine Hülle drauf hat.

Habe danach alles abgewischt und getrocknet. Es funktioniert wieder alles, bis auf eine Funktion:

Wenn ich seitlich die Lautstärke einstellen möchte, wird mir nicht die normale Lautstärke eingestellt sondern, die der Kopfhörer, obwohl keine Kopfhörer eingesteckt sind.
Wenn ich jemanden anrufe, dann funktioniert zwar die Lautsprecher-Funktion.
Aber wenn ich dsa deaktiviere und das Handy ans Ohr lege, höre ich nichts
Da vermutlich das Handy denkt, dass die Kopfhörer eingesteckt sind.
Denn wenn ich die Kopfhörer anstecke, taucht auf dem Display das Kopfhörersymbol aber nicht auf.

Wenn ich aber versuche zu telefonieren und die Kopfhörer angesteckt sind, höre ich den anderen Gesprächspartner dennoch nicht
Was kann ich da nun machen da es wieder geht?

Brauche eure dringende rasche Hilfe !

Jailbreak hat das iPhone schon seit paar Wochen nicht mehr drauf.
Software ist die aktuellste drauf, also 8.1.2

Handy neustarten hab ich bereits versucht.
Das iPhone zurücksetzen hab ich auch schon versucht.
Hat bisdato nichts geholfen.

Joa, sonst glaub ich hab ich alles gesagt oder?

Hoffe ihr könnt mir helfen.


LG

[CptSpaulding]

Bei Apple einen Austausch für 200 Euro-schlagmichtot beantragen. Das Problem, was du jetzt hast, ist erst der Anfang vom Ende.

[ThinkTwice]

Echt?

Was im Ernst jetzt:
Was soll ich nun noch versuchen oder tun?
Bzw. als nächsten Schritt machen.

Hatte das Handy von meinem Netzbetreiber gekauft im Zuge eines neuen Tarifs.

[Stefan]

Tauschen bei Apple wie schon gesagt. Wasser & Elektronik = Korrosion

[Maik71]

Versuch mit isopropanol ( keine Garantie das es noch zu retten ist)
http://praxistipps.chip.de/anleitung-sma...eren_27179

[ThinkTwice]

Ja, aber wird mir da Apple auch mit bissl Selbstbehalt beim Ersatz entgegenenkommen?

Handy hatte ich damals wie gesagt über den Handynetzbetreiber kurz nach Weihnachten 2013, alsp gegen Ende des Jahres 2013 gekauft gehabt.
Garantie ist da sicher schon futsch.

Wird mir die Haushaltsversicherung da was machen können?

Also ich soll Apple anschreiben:
Hallo !
Das Handy ist mir komplett ins Wasser gefallen, könnt ihr mir da mittels Kulanz was machen oder wie?

[Maik71]

Unwahrscheinlich , die Kulanz , AppleCare+ hätte helfen können , nun wirst du wohl oder übel in den sauren Apfel wie oben beschrieben beißen müssen ( AppStore und Refurbished Gerät )
Zum Versicherungsfall :
http://www.versicherungsmagazin.net/frag...f%C3%A4llt

[ThinkTwice]

Also bin noch sehr verwirrt was ich nun tun soll am Montag als ersten Schritt.

Das Handy hat am Display und sonst wo keine Anzeichen von Wassereintritt und eingeschaltet ist es auch geblieben nachdem es ins Wasser gefallen ist.

Hab es nun mal ausgeschaltet, die SIM-Karte rausgenommen, aber Wasser tropft noch nirgendswo heraus

Das ganze ist gestern am späten Nachmittag so zwischen 16 Uhr und 17 Uhr passiert.

Habs Handy nun zum heizkörper direkt in seine Nähe gelegt und die Heizung nun voll aufgedreht.

Scheiße echt

[Temgesic]

Da kannst du jetzt erklären und Uhrzeiten aufführen wie du willst, das ändert nichts am Wasserschaden. Wird wohl durch die Ohrmuschel ins Gerät eingedrungen sein und wird da jetzt durch Korrosion immer mehr Schaden verursachen im Laufe der Zeit. Wenn dann h#ttest du es DIREKT ausschalten müssen und in Reis, Isoprop oder ähnliches legen müssen. Jetzt n Tag später auf die Heizung bringt gar nix mehr.

Tausch es gegen ein refurished ausserhalb der Garantie für 250€ oder sowas kostet das glaub ich. Alles andere ist Murks! Wasserschäden sind mies

[AMG55]

@ThinkTwice Bei Wasserschaden oder Displayschaden sollte oder wird es sicherlich keine Kulanz geben.

[majoo1978]

Du kannst meinen Vorrednern wirklich Glauben schenken. Beiß in den sauren Apfel und hol dir bei Apple ein Neues. Ich habe auch schon einen Wasserschaden hinter mir. Letztendlich bringt das alles nichts. Erspar dir Zeit und Nerven.

[ThinkTwice]

Was ist das sogenannte refurished? Ist das ein gebrauchtes iPhone 5s oder was ist das?
Außerhalb der Garantie für 250 EUR?

Was bekomm ich dafür genau? Um was gehts da?

Kann ich das Handy nicht mal in so einen AppleStore zum reparieren abgeben?
Kann man da nix mehr repariren?

http://www.mcshark.at/


Ja, was soll ich dann mit dem "jetzigen" iPhone machen?
Einfach in den Mistkübel werfen oder wie?
Irgendwas muss man doch damit machen können, trotz Wasserschaden.

Ich hab bisher noch nie so einen Fall gehabt und deshalb weiß ich vieles in so einer Sache nicht.
Deshalb die Fragen, bitte nicht falsch verstehen

[Hulk Holger]

Eine Reparatur wird wohl auch nicht günstiger als 250 €, da man nie genau weiß was kaputt ist und vor allem was mit der Zeit noch kaputt gehen wird.

Refurbished = generalüberholtes Gerät mit neuem Akku und neuer Außenhülle

---

In den Mistkübel würde ich es nicht schmeißen, den das benötigst du um es bei Apple für 250 € gegen ein refurbished zu tauschen...

[ThinkTwice]

Puh

Wenn ich nicht sowas möchte?!

Was soll ich mit dem momentanen iPhone dann tun?
Wo soll ich nun ein neues iPhone zu einem halbwegs guten Preis bekommen?
Meine neue Vetragsverlängerung wäre erst im Dezember heuer wieder

[Hulk Holger]

Wenn du es nicht möchtest? Dann nutzt du es bis es kaputt ist und kaufst dir dann ein neues...

[ThinkTwice]

Akku lässt sich übrigens nach ca. 1 bis 1/2 Jahren Benutzung nur mehr auf 94% laden.
Seit gestern zumindest.
Ob das an der intensiven Nutzung des mobilen Internets von mir liegt oder am Wasserschaden?

Also sagen wir mal ich soll es dann nutzen bis der Akku gar nicht mehr zu gebrauchen ist, richtig?
Und eben nur mittels der Lautsprecher-Funktion nutzen oder?
Weils ja anders nicht mehr geht

[Temgesic]

Wenn du ein Refurbished willst, musst du das defekte da im Store lassen!

Andere Möglichkeiten hast du kaum, kannst es sogenannten Wunderheilern im Internet oder Reparaturstätten dalassen und wirst vermutlich einfach 100€ aus dem Fenster werfen, spar da jetzt nicht an der falschen Stelle. Refurbished ist die beste Option.

[Hulk Holger]

Also sagen wir mal ich soll es dann nutzen bis der Akku gar nicht mehr zu gebrauchen ist, richtig?

Nö, sollst du nicht. Du willst es! Wir sagen dir tausch es aus, das aber willst du ja nicht. Dann musst du eben mit dem defekten Gerät leben...

[ThinkTwice]

Naja, da ich ein gebrauchtes generallüberholtes nicht will :/

Wer weiß wer das alles in der Hand gehabt hat und wie gut es generalüberholt worden ist :/
Das sind meine einzigen Bedenken beu einem refurbished.
Denn wer weiß wie lange dieses funktionieren wird :/
Sonst würd ich das sicher nehmen.

[brela1212]

@ThinkTwice Es wird so lange funktionieren, bis es dir wieder ins Wasser fällt