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Galaxy Y startet immer wieder neu und reagiert nicht mehr
#1

Hey,

Hab da mal ne Frage an die Android Spezialisten unter euch.
Habe von nem Arbeitskollen ein Samsung Galaxy Y bekommen, das nach dem Einschalten hoch fährt bis der Samsung Schriftzug kommt,
Danach startet es aber immer wieder neu und lässt sich nicht mehr ausschalten ausser man nimmt den akku raus.
Er möchte nur die Telefonummern haben, die sich auch dem Telefon befinden, somit fällt ein factory reset flach.
Habt ihr Ideen wie ich an die Daten komme, oder gibt es hier keine Chance!?

Danke
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#2

An deiner Stelle würde ich in einem Android Forum fragen. Da kann dir besser geholfen werden. Denke ich... Hast du es denn mal an pc angeschlossen? Samsung Kies?

- iPhone 6 SpaceGrey, 64GB, iOS 10.2 - yalu102b7 -
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#3

Wollt mich nicht extra wo anders anmelden da es hier den Android bereich gibt dachte es ist vielleicht jemand hier der sich bissl damit auskennt! Hab noch nichts weiter damit ausprobiert, hatte noch keine Zeit!
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#4

Wird so wie beim iPhone sein.
Kein Backup und die Daten sind weg.
Lade Dir mal die Software für den PC/Mac zu diesem Gerät.
Vielleicht wird Dir ein Update angeboten.
Allerdings glaube ich, dass nimmt für die Nummern kein gutes Ende.
Und auch das Galaxy klingt mir nach Ende.

Aber wate mal....der Abend fängt ja erst an.
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#5

Ich ganz schwer die Vermutung, das das Ding am pc nicht erkannt wird, da es ja immer neu startet und auch garnicht so weit hoch startet das sich zum Beispiel die Sensortasten aktivieren!
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#6

Wenn er bei dem Y in den Downloadmodus kommt, könnte er mit Odin eine Orginale Firmware drüber bügeln, so das es wieder gängig ist.

http://www.handy-faq.de/forum/samsung_ga..._odin.html
Damit wäre das Teil gerettet.
Die Nummern gehen flöten.

da macht man es schon nicht richtig und es ist immer noch verkehrt 
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#7

Kenne das Galaxy Y nicht und weiss nicht wir man mit dem Gerät ins Recovery Kommt, müsstest Du googeln.

Reihenfolge Lösungsvorschläge:
1. Versuche mal das Gerät in den Downloadmodus oder Recovery zu bringen. Neu booten...
2. Wenn Du ins Recovery kommst, Wipe Dalvik und Cache und neu Booten.
3. Kein Recovery, oder kein Wipen im Standart Recovery - Über Odin ein anderes Recovery installieren, Philz oder TWRP, dann selbe Prozedur wie in 2. (achtung, Garantie kann verloren gehen)
4. Über anderes Recovery Stock (vorzugsweise selbe FW wie jetzt drauf ist) oder anderes ROM Flashen. Dabei immer Wipe Dalvik und Cache, KEIN Fullwipe, der löscht auch alle anderen Daten.
Sonst fällt mir nichts mehr ein.
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#8

die Telefonnummern werden doch bei Google gespeichert. Wenn er sich mit nem anderen Android anmeldet dürfte er die Telefonnummern wieder übertragen bekommen :-)
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#9

@Hotbird

Das wär's?! : )))))

Ich bin ja jetzt mal einfach davon ausgegangen, das er kein Konto angelegt hat. Einrichten geht nämlich auch ohne.

da macht man es schon nicht richtig und es ist immer noch verkehrt 
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#10

@Hotbird und Cortes: Ja ich auch. Aus meiner Erfahrung muss bei den Kontakten zuerst einmal das Google-Konto als Speicherort gewählt werden. Tut man das nicht werden die Kontakte auf dem Gerät gespeichert und nicht im Google-Konto.

Bei den Samsungs und Sonys die ich bisher hatte, war das immer so. Die meisten wissen das nicht und speichern unbewusst die Kontakte dann nur auf dem Gerät und in so einem Fall ist alles Futsch.
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#11

Ja leider hat der Kollege kein Google Konto angelegt!
Werde die tips heute Bend mal versuchen, in so nem recovery war ich gestern schonmal drin! Handy soll nach evtl. Rettung der Daten verschrottet werden!
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