[One38]

Hallo,


seit gut 2 Wochen funktioniert meine Back-Kamera nicht mehr. Es ist total verschwommen und der Fokus funktioniert nicht, also will ich mein Iphone 6+ zur Genuis Bar vorbeibringen, es reparieren lassen oder sogar ein neues Smartphone direkt mitnehmen.

Ich habe jetzt gerade eben einfach mal iOS 8.3 drüber gespielt, davor hatte ich 8.1(mit jailbreak).

Meine Frage ist jetzt, ob die Apple Mitarbeiter trotz des Updates sehen können, ob ich einen Jailbreak hatte?

[deluxestyle]

wahrscheinlich können die es in den Logs sehen, aber solange aktuell kein JB drauf ist, machen die auch nichts.
Mit JB schicken sie dich nach Hause und sagen, du sollst ohne wieder kommen

[One38]

okay, super ich danke dir

[Böhse Tina]

Würden sie es drauf anlegen würden sie wohl ziemlich sicher was finden denk ich... Aber wie mein Vorredner schon sagt juckt es wohl keinen wenn die aktuelle iOS drauf ist

[Kesa-1]

Ich kann mir vorstellen, dass nichts zu finden ist, da auch eine neue Firmware drauf ist. Wenn man zum Beispiel 8.1. drauf hat mit JB und 8.1 auch die Neueste wäre, die man dann drüber laufen lässt, könnte ich mir vorstellen, dass eher was zu finden ist. Reine Vermutung. Ich habe insgesamt schon dreimal ein iPhone welches einen JB hatte, eingeschickt. Kam nie irgendwas. Probleme gibt es erst, wenn irgendwas mit dem Gerät ist und es sich gar nicht mehr einschalten lässt und der JB noch drauf ist. Dann kann man sich wohl den Weg zu Apple direkt sparen.

[access]

Ich war neulich mit 8.1 und Jailbreak im Apple Store, der Mitarbeiter hat den Jailbreak gesehen aber da es eindeutig ein Hardwareproblem war, verschobene Kameradichtung, haben die es dennoch getauscht.
Bei dir ist jetzt 8.3 ohne Jailbreak drauf, die werden sich die Kamera mit der App kurz angucken und dann tauschen die das.Da wird keiner mehr nachfragen was da mal drauf war. Des weiteren sollst du ja das iPhone bevor du es abgibst ja auch zurücksetzen, spätestens dann ist alles gelöscht.

[djkasmic]

Wie macht man dann das Löschen der Daten im Apple Store?

Mit Jailbreak führt das doch zu einem Bootloop.

[access]

Dann hängt das iPhone eben. Die schalten es entweder ganz aus oder versetzen es in DFU und spielen iOS neu drauf. Mich hat bislang niemand von Apple darauf angesprochen.

[Temgesic]

@access Das ist komisch, wir waren mit dem gleichen Problem (Frontkamera verschoben) im Store in Frankfurt und statt zu tauschen wollten die es reparieren?

[KycoZ]

@Temgesic Liegt oft an der Entscheidung des Mitarbeiters und wieviel gerade zu tun ist. Tauschen geht schneller

[access]

@Temgesic Zunächst wollten sie auch reparieren, aber deren Maschine hatte Probleme mit der Kalibrierung, deshalb bot mir der MA den Tausch an.