[0Jannik0]

Laut dieser Seite https://www.apple.com/de/support/iphone/...en-damage/ und dieser Seite https://support.apple.com/kb/index?page=...cale=de_DE kostet ein Austausch des Bildschirms beim iPhone 6 127,10€, wenn man den Austausch direkt über Apple machen lässt. 

Wenn ich dann aber die Reparatur über die erste Seite beantrage (Bildschirmschaden > Service Anfrage stellen > Zur Reperatur einsenden...) wird mir in der Uebersicht am Ende folgendes angezeigt:

http://picpaste.com/pics/cwlZravN.1450058519.JPG

Also die 320,90€ fuer eine komplette Reparatur.. Weiß jemand was da schief läuft?

[ruedi04]

@0Jannik0
Der höhere Preis scheint mir der zu sein, der verlangt wird, wenn es um Leistungen ausserhalb der Garantie geht. Schaue Dir mal die Preise auf der Apple Seite noch einmal an.

[Oberlix]

Apple behält sich vor es zu tauschen , wenn die Bildschirmreparatur nicht reicht. Tz.b wenn es leicht verbogen ist.

[Denner]

@0Jannik0 Wenn ich mir die Bedingungen ansehe, glaube ich das rüdi recht hat.

Innerhalb der Garantiezeit (1 Jahr ohne ACC) kostet der Bildschirm 121 Euro, danach wird nicht repariert, sondern man bekommt ein refurbishen für den 300 Euro Preis.

[Temgesic]

War am Wochenende im Store, Tausch iPhone 6 Display durch Reparatur kostet 115eur. Wenn der Rahmen jedoch zu stark verformt ist tauscht Apple es nur gegen ein neues für ca. 350eur (den Preis weiß ich nicht genau)

[0Jannik0]

In der Tat hat das Gerät sogar noch Garantie, bis zum 31. Januar 2016. Ich weiß aber nicht wieso das eine Rolle spielen sollte, der kaputte Bildschirm ist ziemlich offensichtlich eigenes verschulden und sollte daher eigentlich nichts mit der Garantie zutun haben, denke ich.

Das mit dem verbogenen Rahmen macht schon Sinn. Allerdings würde ich es nicht über Apple tauschen lassen wollen, wenn es 320,90€ kostet, 127,10€ für den Bildschirm wären okay.

Gibt es beim Apple Support auch einen Chat? Mir wird nur die Möglichkeit zum anrufen angezeigt, da ich aber zurzeit in den USA bin, etwas problematisch (oder geht das auch mit FaceTime Audio? )..