[Gu79]

Hallo,

habe das Problem das es nicht klingelt, wenn jemand anruft. Ich bekomme dann nur später mal eine SMS das einer angerufen hat. Wenn ich anrufe kommt "ist im Moment nicht verfügbar"
Es kommen nur selten mal Anrufe wirklich durch.
An was kann das liegen?

[brela1212]

Sim Karte, Anbieter, Netzstörung oder uPhone kaputt. Falls du noch ein zweites Handy hast, leg die Karte da ein, dann kannst du schon einiges ausschließen.
Resetprobieren Home und Ausschalten drücken
Netzwahl umstellen

[JarvisRoot]

SIM in anderes Handy und prüfen und/oder andere SIM in das iPhone und prüfen.

[Gu79]

Tauschen sie auf Verdacht die Simkarte?
Ich wird die Karte mal ans alte Iphone geben.

[JarvisRoot]

@Gu79 Warum auf Verdacht - Du hast ja nachweislich Problem damit. Ich würde dennoch, zur Sicherstellung, die SIM in ein anderes Telefon stecken und/oder eine andere SIM in das iPhone --> und testen.

[Gu79]

Zurücksetzen hat erst geklappt und jetzt klingelt es schon wieder nur manchmal. meistens bekomm ich nur eine SMS das ein Anruf da war. 
auch die mobile Verbindung und SMS braucht früh lange bis sie funktioniert. 
Leider kann ich die Karte nicht ins iPhone 4s geben. zu klein
wie lang dauert ein einschicken ? Bekommt man das gleiche wieder ? Ersatz in der Zeit ?

[Hulk Holger]

Du kannst den Voabtausch beantragen, kostet 29 € extra. Apple schickt dir ein refurbished Gerät zu und du schickst dann dafür deines ein. Schickst du deines zur Reparatur dauert es ca. 1 Woche.

[Denner]

@Gu79 gibt für 50 Cent überall Sim Adapter zu kaufen, ist billiger und schneller, als Handys hin und herzuschicken.

[brela1212]

Es gibt bei Apple keinen Vorabtausch mehr ohne Care.

[Hulk Holger]

@brela1212 echt nicht? Na das ist ja echt bescheiden...

[brela1212]

Seit 2 Wochen glaube ich. Im absoluten Eskalationsfall wird noch eine Ausnahme gemacht, ansonsten keine Chance.

[Hulk Holger]

Gut zu wissen. Also ab sofort ist man dann immer 1 Woche ohne iPhone, schade.