[kn2k]

Hallo zusammen,

haben einem Kumpel gestern ein 6s geholt. 1 Monat Alt. Problem ist aber, dass die Kamera schwarz bleibt. Haben es erst bemerkt wo wir wieder zuhause waren 

Jemand von euch mal das problem gehabt? Geht ihr von einem Hardware-Defekt aus?

[Böhse Tina]

Wo habt ihr das 6s geholt?
Privat gekauft? Oder im Laden?
Garantie hat er auf jeden Fall. Von daher solltet ihr erstmal eine Wiederherstellung über iTunes machen und wenn der Fehler immer noch da ist dann ab zu Apple mit dem iPhone. Wird ziemlich sicher getauscht

[kn2k]

Morgen Tina und danke.

eBay-Kleinanzeigen. Gewerblicher Händler mit Rechnung von ihm. Sollen wir das da mal melden? Oder lieber zu Apple?

[Darius]

@kn2k
Ich würde es dem Händler zurück geben, und mein Geld zurück verlangen. Apple geht auch wenn man einen in der Nähe hat und einen Termin bekommt. Du hast die Wahl.

[kn2k]

Er wartet auf ne Rückmeldung. Sobald die Info da ist, geht es wieder zurück. Lieber 50-60 Euro drauflegen und neues holen..

[LukeLR]

Manchmal ist sowas auch nur ein Software-Fehler (wenn auch ein sehr merkwürdiger), und es reicht, das iOS neu zu installieren. Aber zurückgeben ist immer besser

[Stefan]

@LukeLR
Schreibst Du eigentlich jeden Post doppelt? Tina hatte das doch schon vorgeschlagen. Das fällt mir bei Deinem Antworten immer mehr auf, das Du Antworten wiederholst. Sammelst Du Beiträge?

[LukeLR]

tut mir Leid, hatte ich in Tinas Beitrag überlesen. Ist es so schlimm? Passiert doch jedem mal…

[Böhse Tina]

@auerberger ???

[Dorri]

@kn2k

Einen Jailbreak drauf? Ich hatte das Problem mal bei meinem iPhone in Verbindung mit einem Tweak, den ich über Cydia geladen hatte, leider weiß ich nicht mehr welcher, ist schon zu lange her ?????

[kn2k]

nein nichts.

[Dorri]

@kn2k

Hm, dann würde ich es wirklich so probieren wie du es in Post 5 beschrieben hast

[brela1212]

Iphone Hülle wo die Linse verdeckt ist? Alles schon gelesen️

[kn2k]

Morgen zusammen.

Haben es gestern nochmal frisch wiederhergestellt. Keine Besserung Er Telefoniert jetzt mit dem Apple Support und klärt es ab wie er weitergehen soll. Wie es aussieht, passiert garnichts wenn er auf den Auslöser tippt.

[yugi]

Allein wegen des Stresses das gebrauchte Ding zurückgeben und sich das neu holen ..

[kn2k]

@yugi

Erklär das erstmal den anderen. Würde mir so ein Gerät nie Gebraucht holen. Vor allem, wenn der Preisunterschied zwischen gebraucht und neu kaum was ausmacht.

[kn2k]

Morgen zusammen, haltet euch fest.

Flüssigkeitsschaden. Oben an der Hörmuschel am korrodiert und verrostet. Haben das Gerät seit einer Woche hier. Durch die Diagnose hat sich gezeigt, dass der Fehler schon vor einem Monat!! gemeldet wurde & der Händler hat es als "ohne Mängel" verkauft. Jetzt sagt er, dass es keinen Flüssigkeitsschaden hatte und es nicht zurücknehmen möchte. Kann man sich die Diagnosedaten per Mail zukommen lassen? Nachdem er meinte, dass wir erst auch rechtlich klären können und er auch nachweisen könne, dass er ein Einwandfreies Gerät ohne Flüssigkeitsschaden verkauft hat, hab ich mich ein wenig druck gemacht. Er möchte das Gerät nun prüfen lassen und mit Apple Rücksprache halten. Ich habe denke mal die besseren Karten.

Was sagt ihr? Über google hab ich auch nicht viel positives über den Händler gelesen. Doch leider zu spät..

[thanh.n]

Worüber hast du es denn gekauft, eBay? Oder wo?

Ich frag mich eher wie der Verkäufer nachweisen will, dass er es ohne Wasserschaden verkauft hat.

Edit: sorry, oben übersehen dass es über Kleinanzeigen erworben wurde.

[kn2k]

Damit hab ich ihn ja konfrontiert. Wollte wohl nur druck aufbauen, um davon zu kommen. Nur bei der Diagnose am Telefon hat sich hakt rausgestellt, dass der Fehler mit der Kamera schon vor 1 Monat gemeldet wurde.

[Hausmeisterle]

Die Frage wird sein ob Apple, dir dies schriftlich bestätigen wird.