[Seluaner]

Hallo allerseits
 
Eine bekannte von mir hat ein iPhone 6Plus soeben von Apple aus der Reparatur zurückgekriegt.
Grund:
Display musste ersetzt werden.
Nun, beim Versuch das Handy ab einem Backup wiederherzustellen, erscheint die Fehlermeldung:
<<Das iPhone kann nicht verwendet werden, da es eine neuere iTunes Version benötigt.>>
 
Wir haben den MAC-Book (MAC OS X 10.7.5) bereits auf die aktuellste iTunes-Version upgedated.
Funktioniert aber auch dann leider immer noch nicht.
 
Was sollen / können wir tun ?
 
Besten Dank für Eure Tips !

[indiana1212]

Hier schon mal nachgelesen?

https://support.apple.com/de-de/HT203434

[LukeLR]

Naja, der Link besagt ja, was man tun muss, wenn eine neuere iOS-Version erforderlich ist. Sofern @Seluaner die Fehlermeldung richtig zitiert hat, ist ja hier offenbar eine neuere iTunes-Version erforderlich. Kannst du mal schreiben, welche iTunes-Version du installiert hast? (Apfel-Menü > Über iTunes, da steht es)

[Hutzi]

OS X 10.7.5 ist zu alt für die neueste iTunes Version und somit dem Umgang mit iOS 9 Geräten...

Da bleibt dir nur ein Betriebssystem Update übrig

[LukeLR]

Tatsache, OS X 10.8.5 wird für die aktuelle iTunes-Version erfordert. Typisch Apple…