[iHandy]

Ich habe Apple mal meine ganzen Probleme mit dem iPhone geschildert (Fiepen, Geräusch auf Videoaufnahmen, Gehäuseknacken,...) und sie haben mir geraten, es zurückzugeben und ein neues zu kaufen, statt es durch die Garantie tauschen zu lassen.

Also habe ich bei Apple After Sale angerufen und die haben mir ein super Angebot gemacht. Ich bekomme jetzt ein ganz neues iPhone, natürlich mit Zubehör und allem, direkt aus China geliefert und muss mein altes erst danach zurückschicken. Lieferdatum ist erst im November, aber angeblich kommt es schon die nächsten Tage, weil man bei einer Rückgabe bevorzugt wird. [emoji6]
Ich hoffe, mit dem ist dann alles in Ordnung. [emoji2]

[luca stranieri]

Ich werde es tauschen lassen.

[kevin2012]

Hat hier jemand mal bitte ein Video wo man die Videogeräusche gut hört? Hätte mal gerne ein Vergleich was normal ist und was nicht normal ist

[luca stranieri]

Hab 2 hochgeladen! Aber kann sonst noch eines hochladen.

Bitte:
https://vimeo.com/185719607

[kevin2012]

Und das im Hintergrund sollte nicht sein?

[luca stranieri]

Der hohe Ton sollte nicht sein. Hörst du allerdings nur mit einem iP7.

[kevin2012]

Hm auch komisch das man es nur mit einem iPhone ? 7 hört hmm..

[luca stranieri]

Wegen dem neuen Lautsprecher in der Hörmuschel. Durch diesen hörst du den Ton.

[kevin2012]

Ok dachte gerade am iPad von mir hört man nix schlimmes werde es mir aber am iPhone anhören. Bist du dabei das Gerät zu tauschen?

[luca stranieri]

Hoffe kann morgen tauschen. Geräte sind leider immernoch vergriffen.

[kevin2012]

Viel Erfolg. Welche Probleme hast du bis jetzt alles?

[luca stranieri]

Danke. Nur diesen Ton. Warum fragst du? Welche Probleme hast du?

[wotan18m]

Man hört es wirklich deutlich bei dir... komischer weise ist bei mir ab und zu was auf der Rückseite zu hören aber nur wenn ich das ohr auflege.. sobald ich allerdings die Kamera starte ist es still.. und im Video hat man nie was gehört..
deshalb bin ich mir sicher was man bei mir hört ist normal.. bei dir allerdings ein Fehler.. aber ob Hard oder Softwarefehler interessiert mich trotzdem noch..


Gesendet mit dem  iPhone 7

[luca stranieri]

Ich vermute, wie schon gesagt wird es am Mikrofon liegen. Ein Video hab ich dem Apple Support zukommen lassen und die untersuchen das nun.

[kevin2012]

Aus Interesse. Bei mir hört man ab und zu das fiepen aber auch nur wenn man es direkt mit der Rückseite ans Ohr hält. Denke das ist normal. Da lohnt sich kein tauschen, denn wie man mitbekommt hört man bei den meisten was wenn es ja noch im Rahmen ist dann ok.

[luca stranieri]

Das ist völlig normal hat mir der Apple Support erzählt. Man hört die Spulen.

[kevin2012]

Hat dir der Apple Support gesagt wie lange ca die Auswertung dauert?

[luca stranieri]

Leider nicht nur, dass Sie sich wieder melden.

[kevin2012]

Ok. Naja Wecker pünktlich stellen und schauen ? das du ein Gerät bekommst ?? Und hoffentlich dann endlich ohne Probleme ?

[wotan18m]

Melden wollten die sich bei mir schon in drei Fällen aber nie kam eine Meldung bin gespannt wie es bei dir ist.. und Kevin ich denke deine Geräusche sind normal.. hab sie wie gesagt auch und das ist beim 6S und SE genauso gewesen..
Solang man auf Videos und beim telefonieren nichts hört passt es


Gesendet mit dem  iPhone 7