[sabine]

Ich wollte mich mit meinem Apple Account auf der Seite supportprofile.apple.com einloggen. Ging bisher immer problemlos, kennt ihr sicherlich alle.
Ich hatte dort alle meine Geräte angemeldet und auch jedem Gerät einen Namen gegeben. Ich habe dort einige Geräte für die ganze Familie zusammen gehabt.
Jetzt ist die Seite nicht mehr vorhanden. Ich wurde auf eine andere Seite weiter geleitet. Dort finde ich auch einige Geräte wieder, aber nicht alle. Natürlich hat nicht jeder in der Familie bei uns den gleichen iCloud Account.
Und die Geräte die ich dort noch finde haben nicht mehr die vorher gegebenen Namen. Man kann nicht mal mehr die Seriennummer sehen. Es steht nur noch iPhone 7 da, mehr nicht. Und wie bekommt man ein Gerät da raus gelöscht wenn man es verkauft hat zum Beispiel ?
Das ist echt Mist so.
Oder hat jemand noch eine andere Seite. Ich finde leider nix.

[Slicendice]

Ja, die Seite ist in der Tat anders.

Ich sehe auch nicht mehr meine Uralt-Produkte. Nur die, für die noch Support aktiv ist. Das macht auch irgendwie sinn, auf einem Support-Profil...

Obwohl ich die alte Darstellung auch schöner fand

[*Leopard*]

Ich sehe alle Geräte. Auch die Geräte, die keinen Supportanspruch mehr haben. Allerdings kann ich auch keine Geräte heraus löschen. Habe die Funktion nicht gefunden.

[klaus2002]

Leider sieht man die Seriennummer nicht mehr. Die alte Seite war viel übersichtlicher.

[sabine]

Ich finde das alles völlig durcheinander. Ich hatte dort mehr Geräte drin als jetzt angezeigt werden. Und die haben alle noch Support da erst neu gekauft. Wie aber erwähnt hat nicht jeder meinen iCloud Account, sondern seinen eigenen Account. Doch es sind halt meine Geräte. Das wäre ja auch bei einer Firma so denkbar.
Vor allem kann man von dort aus nicht mehr einen Fall wegen eines Problemes anlegen. Zumindest habe ich das nicht finden können.
Ist ja auch schlecht wenn man mehrere gleiche Geräte hat und nicht die Seriennummer dazu sieht, bzw. das Gerät beschriften kann. Ich finde das jetzt ganz schlecht gemacht.
Das alte war wesentlich übersichtlicher und in meinen Augen sinnvoller aufgebaut.