[Don Alex]

Ich habe nächste Woche einen Termin gemacht für meinen Vater. Und ich habe folgende Fragen:

1. Er bekommt sein iPhone am selben Tag wieder, ist das richtig? (Termin ist um 14:25 Uhr)
2. In der Mail steht, es soll vorher ein Backup gemacht werden. Wird das iPhone auf Werkszustand gesetzt von Apple? Oder ist das nur für den Fall der Fälle gedacht?

Danke ?

[Darius]

1. Ja, dauert ca. 30 Minuten.
2. Ist nur für den Notfall, das iPhone wird nicht zurückgesetzt, aber einen Backup anlegen davor kann ja nicht schaden. ?

[majoo1978]

@Darius

Stimmt so nicht ganz. Bis 12 Uhr abgegeben-kannst es abends abholen. Nach zwölf,Abholung nächster Tag. Es dauert auch nicht nur eine halbe Stunde. Das war auf jeden Fall MEINE Erfahrung.

[Darius]

@majoo1978 Dann hat sich schon wieder was geändert, selber Fall vor genau einem Jahr hier in Berlin, Abholung nach 30 Minuten, und das sogar abends um 18 Uhr, (iPhone 5s).

[access]

Normalerweise dauert das 90 Minuten.

[AMG55]

Oberhausen: Abholung nach ca 45 minuten.

[Don Alex]

Ihr habt mir geholfen, Danke an alle.

[Fatih08]

Zu 2:
Kommt drauf was gemacht wird. Wenn das Gerät ausgetauscht werden muss, dann befinden sich verständlicherweise keine Daten mehr drauf.

Edit: habe eben gelesen, dass es um den Akku geht.

[Renegade1987]

Ich weiß gestern in Köln im Store, da wurden nacheinander 3 6s wegen dem Akkuwechsel angenommen, und die Aussage war dass es nach 3 Stunden abholbereit ist.

[Don Alex]

Ich bin gerade im Centro. Termin um 15:50 Uhr abholbar am Dienstag... Naja, durch eine Mischung aus Enttäuschung und Wut habe ich den Mitarbeiter dazu gebracht es bis 19:45 Uhr hinzubekommen. Mal sehen obs auch klappt.