[WaTmAn]

Hallo Leute.
Ich habe einen merkwürdiges Problem weswegen das iPhone bereits bei Apple ausgetauscht wurde.
Leider besteht das Problem aber weiterhin! Ich dachte nämlich es liegt am Sensor.
Und zwar kann ich Sprachnachrichten unter WhatsApp nur über den Lautsprecher abhören. Wenn ich das iPhone ans Ohr halte, schaltet es sofort stumm und ich kann die Nachricht nicht über den Hörer abhören!
Ich habe es das Problem hier für euch aufgenommen.
Hat jemand evtl. eine Lösung?

https://youtu.be/Q39dDPwhqKU

Danke

P.S. hatte das Problem unter iOS 9.3.3, Update auf 10.2 hat nicht geholfen. Und außerdem wurde ja das iphone komplett ausgetauscht.

[turbocharged255]

Ich hab das jetzt grad mal nachgestellt... wenn ich bei einer Sprachnachricht auf Play drücken und genau wie du mit dem Finger über die Ohrmuschel fahre, verhält sich mein iPhone exakt gleich, wenn die Lautstärke der Ohrmuschel komplett runtergedreht ist.

Du musst das iPhone aber schon wirklich ans Ohr nehmen, damit die Wiedergabe über die Ohrmuschel funktioniert.

Sollte dabei kein Ton kommen, betätige die Lautstärkewippe nach oben um die Lautstärke zu erhöhen.

Wie gesagt... drehe ich die Lautstärke runter, habe ich exakt das selbe Phänomen.

[WaTmAn]

Ne das selbe Problem besteht auch wenn ich es am Ohr halte. Die Nachricht wird nicht angespielt. Geht nur auf Stumm.
Auf unseren beiden anderen iPhones ist das nicht so.

[WaTmAn]

Wenn du bei einer Sprachnachricht auf Play drückst und dann das Handy ans Ohr hältst wirst du feststellen das die Nachricht dann weiter am Ohr angespielt wird. Normalerweise!

[turbocharged255]

Hast du die Lautstärkewippe mal betätigt, WÄHREND du die Nachricht am Ohr abhörst?

[turbocharged255]

War das nun die Lösung?