[chaka]

Hallo,
seit dem update auf iOS 11wird mein AirPrint-fähigen Drucker (HP deskjet 3520) nicht mehr gefunden.
Alle Geräte befinden sich im selben Netzwerk, über Apps von Drittanbietern (HP, Printer Pro,...) funktioniert der Druck ohne Probleme, ebenso vomNotebook (Windows 10). Nur bei direkter Ansteuerung durch AirPrint findet kein Druck statt.
 Vielen Dank im Voraus für eine mögliche Hilfe.

[Stefan]

Habe einen HP Laser Pro 200 und unter Beta 11.1 als auch früher keinerlei Problemr mit AirPrint. Setze doch mal die Netzwerk Einstellungen im iPhone zurück, ein Versuch ist es wert.

[chaka]

Danke für die Antwort. Hat aber nichts gebracht.

[access]

Mach mal eine Wiederherstellung, zunächst ohne Backup, das kannst du ja später noch nachholen.

[Eisbap]

Mein HP Drucker hängt sich manchmal auf und dann hab ich keinen Zugriff auf ihn. Probier mal einfach deinen Drucker neu zu starten. Vielleicht bringt’s was.

[chaka]

Thread kann gelöscht werden. Das Problem ist gelöst: Router vom Netz trennen->Drucker für 60 s ausstellen->Router wieder anstellen->Drucker wieder anstellen

[Darius]

@chaka ???
Auf gelöst gesetzt. ?
Wir löschen keine gelösten Themen, andere User mit ähnlichen Problemen können diesen über „Suche“ leichter finden und weiter nutzen ohne ein neues Thema öffnen zu müssen. ?

[hpdeskject]

ktuell gibt es unter iOS 11 mit AirPrint und HP-Druckern Probleme.

Update: Vielen Dank für all Eure Mails und Hinweise in Disqus. iOS 11.3 Beta 1 löst das Problem wieder.

Mehrere Nutzer berichten in Mails an iTopnews aktuell von Fehlern beim Ausdrucken über iPhone und iPad.

Dank AirPrint funktioniert dies meist einfach und schnell. Doch seit iOS 11 gibt es mit manchen HP-Druckern Probleme. So wird statt die komplette Seite auszufüllen, nur etwa auf Größe einer Briefmarke gedruckt.

iOS 11: Druck im Briefmarkenformat statt A4

Der Fehler scheint sich nicht auf einzelne iDevices oder Drucker zu beschränken. Auch tritt das Fehlverhalten nicht bei allen Apps auf. Emails und Websites aus Safari werden nicht richtig gedruckt.

Mit diversen anderen Dokumenten scheint es jedoch keine Probleme zu geben. Weitere Details zu dem Fehler findet Ihr in einem Support-Thread auf der HP-Website (danke Marcus, Steffen und Thomas).


123.hp.com/setup

[Stefan]

@hpdeskject kann ich nicht bestätigen.