[TomBy]

Das bis auf den Akku Funktionierende iPhone 6S  meiner Tochter hat es nun auch mit dem Akku Bug erwischt ..Lt. Seriennummer fällt es darunter .. also mit Apple Tel. und wurde von UPS geholt ...nun bekam ich heute eine Mail das angeblich die Hauptplatine Def. währe ? Das Gerät hat bis auf das es sich so bei 30-40 % ausgeschalten ohne Probleme Funktioniert und nie einen Schaden  / Wasser oder so gehabt ...
Hatte einer von euch schon so einen Fall oder Ähnliches ....Bin momentan nicht gut auf Apple zu sprechen ..erst das mit meinem X und jetzt der Fall   ...

[inspi1717]

Ja was soll man denn da sagen.
Apple wird Dir sicher keinen Fehler darlegen der nicht vorhanden ist.
Du kannst es reparieren lassen oder eben nicht.
Was soll es denn kosten ? Du sagst Du hat Apple Care. ACPP Plus ?

[TomBy]

@inspi1717
Sorry für die späte Antwort ..war im Dienst ...Wie kann Apple behaupten das ein bis auf den bekannten Akku Bug ein einwandfrei Funktionierendes Gerät auf einmal Schrott sei und 300 € möchte zumal ich ja im Apple Store in Berlin war und die mir geraten Haben es an Apple zu Schicken da es da schneller ginge als bei ihnen im Store ...
Habe in zwischen mit Apple Tel. und wurde von A-Z von einem zum nächstem verbunden und jetzt wird das Gerät von einem Techniker in Deutschland untersucht ! Können die Tschechen das nicht ?
Bekomme am Montag Bescheid ..
Mal sehen was bei raus kommt und wenn sie sich Quer stellen möchte ich das Gerät haben und gebe es meine RA und der soll einen Gutachter beauftragen ..

[inspi1717]

Mensch Ihr und Eure Rechtsanwälte.
Warum läßt Du nicht einfach den Akku im Store tauschen, wenn das Gerät dafür qualifiziert ist ?
Wenn dann der Fehler mit frühzeitig aus gehen bleibt, ja.....dann hat das Gerät einen Hardwareschaden.
Das kann schon mal passieren.

[Ratio]

@TomBy

Wenn du die 300€ öcken nicht zahlen willst schickt die Apple das Gerät zurück. Dann kannst du immer noch selber in den Store gehen.

Und ein Rechtsanwalt beauftragt sicher keinen Gutachter, das ist deine Aufgabe. Der Rechtsanwalt schaut sich das Gutachten dann an. Beauftragen musst du das.

[inspi1717]

@Ratio
Und des kostet Kohle.