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Apple - Mail App
#1

Grüß euch!

Habe seit kurzem ein erneut aufgetretenes Problem bei einem meiner Mail Accounts in der Mail App von iOS.

Und zwar wie ihr auf dem Foto seht, sobald ich den Account „K“ öffne, stehen die Ordner so blöd wieder da.

Wie repariere ich das wieder?


Was mich außerdem noch interessiert:
Während ich eine neue Mail schreibe, wo und wie stelle ich den Wichtigkeitsstatus z.b auch Hoch?

Geht das?

LG


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#2

Du kannst bearbeiten klicken und den Haken entfern.
die weitere Frage habe ich nicht verstanden, was Du meinst?
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#3

Ich glaub meine erste Frage wurde auch falsch verstanden :-(

Da hab ich folgendes gemeint:
Ihr sehr ja im Bild unterhalb von dem Ordner „Eingang“ das nun die App wieder so Unterordner dort auf Englisch anzeigt.
Also Drafts, send und trash.

Diese Unterordner sollen weg und nur eben Eingang, Entwürfe, Gesendet usw. angezeigt werden.

Bei der zweiten Frage hab ich gemeint:

Man kann ja wenn man z.b eine Mail schreibt im Microsoft Outlook da dann Dringlichkeitsstatus der Mail ändern damit der Empfänger sieht wie wichtig, normal oder unwichtig eigentlich die Mail ist.

Wenn man im Outlook z.b Wichtig auswählt, sieht der Empfänger dann ein Rufzeichen bei der Mail.

Kann man so einen Dringlichkeitsstatus auch in der Apo bei jeder Mail seperat einstellen?

iPhone 14 Pro
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#4

Sieht aus, als hättest du auf dem Server die Ordner trash usw in den eingNgsordner als Unterordner verschoben. Auf Server einloggen und Drag u drop in die oberste Ebene.

MAils, die du mit einem Apple Gerät spendest sind immer wichtig, daher bietet Apple keine Kategorisierung für ausgehende Mails an, wie man das von Outlook kennt. (Brauchen aber nur mIlanfänger sowie so, weil nicht der Sender entscheidet, was wichtig ist, sondern der Empfänger).

Eingehende Mails kannst du markieren, dann erkennst du die in der Übersicht am orangenen Punkt.
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#5

@Denner

Was meinst du mit „auf den Server einloggen“ und dann „oberste Ebene“
Was is die oberste Ebene?

iPhone 14 Pro
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#6

Das mit dem Server hat nix gebracht.
Hab es mir nochmal angesehen und nochmal korrekt eingestellt, aber dort war es eh nicht verstellt bzw. geändert worden.
Hab da eigentlich ursprünglich nix geändert.

Da muss es irgend einen anderen Grund dafür geben, wieso da im Eingang momentan die englischsprachigen Ordner wie "drafts, sent und trash" angezeigt werden ?! :-(
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#7

was passiert? wenn Du auf Bearbeiten siehe Dein Bild oben rechts klicken, dann die Ordner klicken, auf Postfach löschen oder den Namen(drafts) umändern.
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#8

Hab paar Bilder jetzt hinzugefügt was dann passiert. 

Hoffe das hilft euch weiter bei der Anleitung was ich tun soll.


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#9

Du musst unter den Mail Account Einstellungen unter Erweitert die richtigen Ordner einstellen
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#10

Der Punkt ist, dass die Ordner "drafts", "sent" und "trash" ganz normale Ordner sind, die in deinem Mailpostfach existieren. Vermutlich wurden sie automatisch angelegt, vielleicht sogar vom Mailprovider vorinstalliert. Normalerweise ist iOS klug genug, und erkennt diese Ordner als "Entwürfe", "Gesendet" und "Papierkorb", aber nunmal nicht immer. In deinem Fall scheinbar nicht. Das heißt, du musst deinem iPhone manuell sagen, wo es deine Entwürfe usw. ablegen soll - nämlich in diesen Ordnern.

Das kannst du tun, indem du in die erweiterten Einstellungen deines E-Mail-Accounts auf dem iPhone gehst. Die findest in den Systemeinstellungen, dort auf Accounts, dann auf dein entsprechendes E-Mail-Konto, dann auf dort nochmal auf "Konto" (steht die E-Mail-Adresse neben), dann auf "Erweitert" (die genauen Begriffe können sich unterscheiden, weil ich mein iPhone auf englisch habe - aber ich denke, man weiß, was gemeint ist).

Dort werden dir direkt vier Einträge präsentiert, wo du den Speicherort für Entwürfe, Gesendet, Papierkorb etc. festlegen kannst, und dort wählst du den jeweiligen Ordner aus, also "drafts", "sent", "trash". Dann sollten dir diese Ordner in der Mail-App nicht mehr als Unterordner vom Posteingang, sondern als Entwürfe, Gesendet, Papierkorb angezeigt werden, und iOS wird alle entsprechenden E-Mails dort hinein ablegen. So sollte es sein, und so geschieht es auch bei deinen anderen Postfächern.

Im schlimmsten Fall hat iOS neue Ordner auf dem Server angelegt für Entwürfe, Gesendet, Papierkorb, und löscht bzw. verschiebt diese nicht in die anderen Ordner beim Ändern der Einstellung. Dann würdest du in der E-Mail-App nun trotzdem noch drei zusätzliche Ordner sehen. In diesem Fall einfach alle E-Mails aus diesen Ordnern in die Unterordner von Eingang verschieben (die, die vorher drafts, sent, trash hießen), und die zusätzlichen Ordner löschen.

Es ist wichtig, dass du es so herum machst, und nicht einfach die Ordner drafts, sent, trash löschst, weil dort a) E-Mails enthalten sein könnten, und b) diese Ordner vielleicht von deinem Mailprovider oder einem anderen E-Mail-Client gebraucht werden, und dies dann zu Fehlern führen könnte, oder c) diese vielleicht sogar automatisch neu erstellt werden.

Ich hoffe, meine Erklärung war ausführlich genug Zwinkern
LG, Lukas
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#11

@deluxestyle

Interessant ist das ich bereits in den Einstellungen die richtigen Ordner zugeordnet gehabt hab.
Siehe Bilder jetzt in dieser Nachricht.


Dieses Problem ist erst plötzlich seit ca. 2 Wochen aufgetaucht.


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iPhone 14 Pro
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#12

@LukeLR Ich glaub das bei mir der "schlimmste Fall" eingetreten ist Smiley
Wenn ich mir das Anschaue was du geschrieben hast und das mit meinen Bildern bzw. den Status im "Erweitert" vergleiche und dieses Problem ja erst seit ca. 2 Wochen da ist und bisdato 4 Monate aber es keine Probleme gegeben hast,
denke ich das es daraufhin deutet das iOS neue Ordner auf dem Server angelegt hast wie du es erklärt hast oder?
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#13

@ThinkTwice Nein, so sind die Ordner leider nicht richtig zugeordnet - das war das, was ich in meinem Post beschrieben habe Zwinkern Das iPhone hat neue Ordner für diese Postfächer außerhalb deines Posteingangs erstellt, weil es die bereits existierenden Ordner nicht erkannt hat. Deshalb sollst du manuell die Ordner "drafts", "sent" und "trash" auswählen, die Unterordner des Posteingangs sind Zwinkern

@ThinkTwice Genau, so wie du es in deinem zweiten Beitrag beschreibst, ist es auch Zwinkern Warum das ausgerechnet jetzt passiert, kann ich mir auch nicht erklären - manchmal führt ein Update oder das Ändern einer völlig anderen Einstellung oder das Verwenden des Accounts auf einem neuen Gerät dazu, dass so etwas passiert. Aber wenn du es so machst, wie oben beschrieben, müssten die doppelten Ordner eigentlich verschwinden Zwinkern
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#14

@LukeLR Habs jetzt so gemacht.

Aber was meinst du mit "die zusätzlichen Ordner dann löschen".

Welche Ordner hast du als "die Zusätzlichen" gemeint?

Wie kann ich diese zusätzlichen Ordner dann löschen?
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#15

Wenn du, nachdem du es umgestellt hast, noch andere Ordner für Entwürfe etc. siehst, die nicht diese Symbole haben, die iOS denen gibt, sondern nur das normale Ordnersymbol, dann solltest du die Mails daraus in die richtigen Ordner verschieben und die anderen danach löschen. Aber vielleicht siehst du auch gar keine zusätzlichen Ordner mehr, nachdem du es umgestellt hast Smiley
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#16

Ich hab jetzt alle Mails in die jeweiligen Unterordner von Posteingang verschoben.

Aber die Ordner wo die Mails bisher drinnen waren, also die übergeordneten Drafts, Sent usw. lassen sich nun im nächsten Schritt nicht löschen :-(

Kann das sein oder mache ich was falsch?

iPhone 14 Pro
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#17

@LukeLR er hat die Ordner in den Posteingang verschoben

@ThinkTwice die Ordner gehören da nicht hin, habe ich doch oben schon geschrieben.
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#18

Die Ordner hab ich eh nicht in den Posteingang verschoben. Nur den Inhalt der Ordner hab ich zuvor verschoben.

iPhone 14 Pro
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#19

@ThinkTwiceokay
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#20

Hmm, okay...

Was soll ich nun weiter tun um das Problem zu lösen?

Die E-Mails habe ich nun wie gesagt in die Unterordner des Ordners "Eingang" jeweils hinverschoben.

Die anderen "normalen" Ordner wie Draft, Sent usw. lassen sich aber anscheinend nicht einzeln löschen Sad
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