Hallo
Habe ein Problem
Das IPhone 7 Plus meiner Tochter ist Gestern von alleine Abgestürzt.
Display blieb Schwarz und man konnte es nicht einschalten.
Nach hin und her und Verbindung mit I-Tunes habe ich es hin bekommen das es in Wartungszustand kam.
So jetzt ist das Problem wenn ich es mit I-Tunes verbinde und wiederherstellen möchte kommt immer wieder Fehler 9.
Habe bereits vieles Versucht.
I-Tunes komplett gelöscht und Neu Installiert.
Andere Kabel Benutzt
Anderes PC genutzt
Alle USB Anschlüsse versucht
Alle Viren Programme Deaktiviert
Aber immer wieder Fehler 9
Habe Apple angerufen obwohl es nicht mehr in der Garantie ist.
Gerät ist ca 1,5 Jahre
Apple hat mir auch alles das gesagt was ich Bereits gemacht haben.
Ich soll mich nun an Verkäufer wenden wegen Garantie / Gewährleistung
Gerät war von Preisbörse 24 die wollen sich angeblich melden.
Meine Frage
Kennt jemand dieses Problem
Was könnte ich noch tun
Wäre über jeden Tipp Dankbar
Habe ein Problem
Das IPhone 7 Plus meiner Tochter ist Gestern von alleine Abgestürzt.
Display blieb Schwarz und man konnte es nicht einschalten.
Nach hin und her und Verbindung mit I-Tunes habe ich es hin bekommen das es in Wartungszustand kam.
So jetzt ist das Problem wenn ich es mit I-Tunes verbinde und wiederherstellen möchte kommt immer wieder Fehler 9.
Habe bereits vieles Versucht.
I-Tunes komplett gelöscht und Neu Installiert.
Andere Kabel Benutzt
Anderes PC genutzt
Alle USB Anschlüsse versucht
Alle Viren Programme Deaktiviert
Aber immer wieder Fehler 9
Habe Apple angerufen obwohl es nicht mehr in der Garantie ist.
Gerät ist ca 1,5 Jahre
Apple hat mir auch alles das gesagt was ich Bereits gemacht haben.
Ich soll mich nun an Verkäufer wenden wegen Garantie / Gewährleistung
Gerät war von Preisbörse 24 die wollen sich angeblich melden.
Meine Frage
Kennt jemand dieses Problem
Was könnte ich noch tun
Wäre über jeden Tipp Dankbar