[xp2010]

Hallo
Habe eine Frage bzw ein Problem

Habe hier 2 IPhone X in 256 GB Weiß
Beide haben gleiche Einstellungen

Habe aber unterschiedliche Display Farben
Das Rechte ist Deutlich Gelb.

Das Linke ist von mir und habe es seit Erscheinen
Das Rechte ist von meiner Tochter dieses haben wir vor 3 Tagen Neu gekauft.
Wir haben es jemandem Abgekauft der über O2 eine Vertragsverlängerung durchgeführt hat.
Das Gerät war noch Verpackt also Neu.

Das Linke ist etwas Graulich das andere Deutlich Gelblich
Was sagt Ihr dazu ?


SORRY
WOLLTE BILDER ZEIGEN
WIE KANN ICH HIER BILDER EINSETZEN ?!!!

[*Steffen*]

https://m.iszene.com/thread-184197.html
Schau mal hier.

[xp2010]

https://picload.org/view/dlllodow/image1.jpg.html

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hoffe geht

[*Steffen*]

@xp2010 unter Einstellungen/Allgemein/Bedienhilfen/Displayanpassung auch bei beiden Geräten alles gleich eingestellt?

[*Steffen*]

Ich würde sagen, fehlerhaft ist keines der Displays. Eines ist kälter/weißer das andere wärmer/gelblicher. Zumal das eine schon länger in Betrieb ist. Lies mal hier was Apple dazu schreibt https://support.apple.com/de-de/HT208191

[floninhooo]

Bietet Apple neuerdings nicht einen Chat Support an? Ich würde denen das Bild einfach mal zukommen lassen und fragen, was man machen kann.

[Stefan]

Bieten sie zwar an, denke aber wenn tatsächlich ein Fehler vorliegen sollte wirst Du um Einsendung oder Store Besuch gebeten. Das winkt Dir niemals ein  Mitarbeiter zum Austausch via Chat durch.

[floninhooo]

@auerberger

Habe ich auch nicht behauptet. Der Mitarbeiter kann aber sagen, dass er bitte mal in den Store gehen sollte, weil dies kein normales Phänomen ist.

[xp2010]

Also
Habe mit Apple Telefoniert und auch die Bilder Gezeigt.
Der Mitarbeiter hat per Fernverbindung beide Geräte überprüft nach Einstellungen und beide sind Definitiv gleich Eingestellt.

Er hat mir geraten mit dem Rechten Gerät zum Store zu fahren oder Einzusenden.

Werde die Tage mal wenn ich Zeit habe einen Termin Vereinbaren.
Eilt nicht Unbedingt Hauptsache es ist gemeldet und Geklärt.

[Denner]

@mainzer999 Verbaut Apple nicht sogar Displays unterschiedlicher Hersteller?

[*Steffen*]

@Denner keine Ahnung ?

[Ayold]

@xp2010
War aus dem gleichen Grund im Store. Meine Frau und ich haben die gleichen Einstellungen unsere Displays sahen genau so aus wie auf deinem Bild. Im Store haben mehrere Mitarbeiter ihre X Modelle daneben gelegt, keines sah gleich aus. Mir wurde gesagt das ist normal.

[xp2010]

Laut Aussage der Hotline wäre es nicht Normal
Er hat es auch so im System hinterlegt und mir eine Fallnummer per Mail zukommen lassen.

Werde es Einfach mal Prüfen lassen.

[yugi]

Das leidige Problem mit der Farbtemperatur der Displays bei iPhones. Ich hatte deswegen eine tauschorgie bereits beim 6s durchlebt bis ich irgendwann komplett das Gerät zurückgegeben habe.
Dann bin ich mit dem 7 plus wieder zum iPhone gewechselt und hatte bei meinem silbernen Modell Glück. Habe dann später das verkauft und mir das nochmal in Mattschwarz geholt und hatte ein wärmeres Display. Bin also zum Apple Store und die haben mir ebenfalls verschieden 7 plus der Mitarbeiter auf den Tisch gereiht und alle hatten unterschiedliche weißwerte, wobei mein Display unter allen am besten angeschnitten hat. Ich habe es akzeptiert und gelernt damit zu leben.


Apple hat bei den ips Displays auf Displays von Sharp und lg gesetzt soweit ich weiß. Beim x werden die Displays von Samsung gefertigt. Da Samsung mit den eigenen Flaggschiffmodellen mit Rotstichen kämpft ( https://www.pcwelt.de/a/samsung-galaxy-s...ch,3446522 ) ist es also nicht verwunderlich, dass das iPhone X davon auch betroffen sein wird.