[joergaqua]

Liebe Community,

ich möchte gerne die Chats von meinem alten iPhone 7 auf ein Android-Smartphone übertragen.

Dafür ist ein Backup auf meinen Windows 10-Computer erforderlich. Dieses Backup muss aber ohne Verschlüsselung erfolgen, deshalb muss der Haken entfernt werden. Leider ist es nicht möglich, den Haken zu entfernen, dieses Feld ist blockiert. -  Ich werde auch erst gar nicht nach meinem Passwort gefragt, ich kann es nicht wegklicken.

Vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße
joergaqua

[toptac]

Moin, ich denke du hast ein Firmenhandy, oder? Hatte ich auch. Ansonsten hilft dir eventuell das Programm iMazing

[joergaqua]

@toptac: Danke für deine Antwort. Ich habe ein ganz normales privates iPhone das ich an den privaten PC angeschlossen habe. Ich habe gerade gegoogelt und gelesen, dass mit iMazing ein Übertrag von Chats von einem iPhone zu einem anderen möglich ist. - Funktioniert via iMazing auch ein Übertrag von WhattsApp-Chats von iOS zu Android?

Wieso kann ich den Haken in iTunes für das Backup ohne Verschlüsselung nicht einfach entfernen?

[joergaqua]

und was jetzt?

[dusti64]

@joergaqua hast du iTunes mal im Admin Modus gestartet?

[joergaqua]

ich habe iTunes soeben im Administrator-Modus gestartet (rechte Maustaste und dann Administrator). Leider ist der Backup-Haken für die Verschlüsselung in iTunes immer noch blockiert...

[toptac]

Moin, hast du ein Konfigurationsprofil auf dem iPhone installiert?

[joergaqua]

Danke toptac, ich habe eine mobile on device-App von meinem Arbeitgeber auf dem Gerät. Unter Device Management wird mir dort ein entsprechender Eintrag angezeigt mit einer Veschlüsselung. Allerdings bezieht sich die nur auf 5 Apps, nicht aber auf WhatsApp. Wenn ich die jetzt löschen würde, hätte ich wohl keinen Zugang mehr zu den geschäftlichen Apps. Naja, die muss ich ja sowieso auf meinem neuen Gerät neu installieren & freigeben lassen...

[conker64]

@joergaqua frage: das iphone und das android gerät, haben die eine gleiche mobilnummer?
Hintergrund: wenn man bei WhatsApp in den einstellungen geht, und ein backup macht, könnte man doch theoretisch das backup aufm android gerät machen da es die gleiche handy nummer hat? Ich meine das so gemacht zu haben.
KLAR SOWEIT☠️

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Man macht ja kein iOS backup, sondern ein backup von WhatsApp was nur nummer gebunden ist

[dusti64]

@conker64 das liegt aber entweder in der Cloud oder in iTunes…

[conker64]

@joergaqua
Hier, lesen und dann entscheiden?
https://www.handyflash.de/blog/handyflas...f-android/

[joergaqua]

@conker64: Das hatte ich doch schon längst. Das Problem ist, dass das Backup nicht unverschlüsselt erstellt werden kann:

"Achtet darauf, dass darunter die Option „Backup verschlüsseln“ nicht aktiviert ist"

[joergaqua]

was mache ich jetzt? Wie kriege ich die Chats vom iPhone auf das Android-Gerät?

[*Steffen*]

@joergaqua hast du vielleicht doch einen anderen PC im Zugriff? Wenn ja dort einmal iTunes installieren und schauen ob es dann mit dem Backup funktioniert.

[olivergermany]

Ist das so kompliziert? Ich wechsel gelegentlich vom 7 Plus zu einem ollen Galaxy S2 und dazu stoße ich vorher einfach ein WA Backup an, wechsel die SIM ins S2, registriere WA mit der bekannten Mobilnummer und fast sofort ist alles wieder da!?

[joergaqua]

@Steffen: Ja, habe ich versucht - dort ist es das gleiche Problem - ein Backup ist nur mit Verschlüsselung möglich...

[joergaqua]

@olivergermany: Wäre schön wenn es so funktionieren würde, das habe ich schon mehrmals mal versucht. Leider werden nur ein paar Uralt-Chats übertragen...

Ich vermute, dass es möglicherweise mit der mobile on device-App von meinem Arbeitgeber auf dem Gerät zusammenhängen könnte. Unter Device Management wird mir dort ein entsprechender Eintrag angezeigt mit einer Veschlüsselung. Allerdings bezieht sich die nur auf 5 Apps, nicht aber auf WhatsApp.