[*Steffen*]

Problem besteht seit mehreren Tagen - StreamOn-Fehler: Telekom rechnet versehentlich YouTube-Streams ab

Ein kleiner Warnhinweis für StreamOn-Kunden der Telekom. Derzeit kommt es offenbar zu Abrechnungsfehlern bei der YouTube-Nutzung. Das verbrauchte Datenvolumen wird zumindest teilweise trotz aktiver StreamOn-Option vom regulären Monatskontingent abgezogen.

Quellw - Klick

[1235813]

Jop, kann ich bei mir bestätigen ?

[Early Chris]

Hier auch ️

[RaZerBenQ]

Ja, hier auch. Tochter hat bereits kein Volumen mehr. Kubdenservice will von nichts wissen und fordert kostenpflichtiges Nachbuchen.

[SK6722s]

@RaZerBenQ einfach nochmal anrufen

[*Steffen*]

@RaZerBenQ anrufen und den Kundenservice mal auf die Telekom-Hilft Seite https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobil...-p/3949805 aufmerksam machen...