[Ultimate]

Hi,

mein altes iPhone 5 hängt mit weißem Apfel auf dem Bildschirm fest.
Neustart mit Homebutton und Ein/Ausschalttaste hat nichts gebracht.


Wie kann ich jetzt meine Daten noch sichern?
Gibt es sonst noch Tipps wie ich das iPhone wieder zum Laufen bekomme?

Beste Grüße und THX !

[Appgesandter]

Hallo 

Dies gegoogelt 

1. iPhone ausschalten
   
   
2. iPhone mit den Computer verbinden (und iTunes starten bzw. schon offen haben)
   
   
3. Hard Reset durchführen (An-/ Aus-Schalter und Home Button bzw. Lautstärke-Knöpfe gleichzeitig mehrere Sekunden drücken)
   
   
4. Wenn das Apple-Logo erscheint, die Knöpfe weiter gedrückt halten
   
   
5. Wenn der „Mit iTunes verbinden“-Bildschirm (Bildschirm mit Kabel- und iTunes-Symbol) erscheint, loslassen
   
   
6. In iTunes auf dem Computer sollte ein Fenster mit der Auswahl zwischen einem Update oder einer Wiederherstellung des angeschlossenen Geräts erscheinen
   
   
7. Versucht als erstes das Update, da dabei eure Daten nicht verloren gehen (sollten)
   
   
8. Wenn das nicht funktioniert, dann wählt die Wiederherstellung, was zumindest die zuletzt gesicherten Daten erhält
   
   
9. Als letzte Möglichkeit könnt ihr das iPhone auch auf Werkszustand zurücksetzen, was eure Daten und aufgespielte Updates zunichte macht
   

[Ultimate]

Leider hat nur der Werkzustand funktioniert trotzdem Danke.