[ralphholger]

Mir wurde heute eine neue Mobilcom-Debitel-Karte aktiviert und die Rufnummer von der Telekom portiert. Alles reibungslos. Auch die Mailbox kann ich verwenden, erhalte aber immer eine sms statt Visual Voicemail, obwohl es im Mailbox-Menü heißt, der Dienst sei aktiviert (O2-Netz). Das iphone bietet bei VVM nur die Option "Mailbox anrufen" an.
Hat jemand eine Idee?
Danke.

[olo]

Vielleicht hilft dir das hier weiter!

https://amp.netzwelt.de/anleitung/159467...email.html

[ralphholger]

    Danke, leider nicht. Der Dienst ist aktiviert, aber das iphone macht keinen entsprechenden Mucks
Siehe Foto.

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Das Foto ist etwas groß... sorry

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MD fährt gerade ein Systemupdate rein, daher ist der Kundenservice nicht erreichbar. Vielleicht liegt es auch daran.

[olo]

Bist du bei Vodafone oder Telekom (mobilcom debitel)?
Also was nutzt du?

Vielleicht mal die Mailbox komplett ausschalten!
##002# damit deaktivierst du die Mailbox komplett

Dann erst Visual Voicemail aktivieren
Vodafone: Visual Voicemail aktivieren: 5500 anrufen, dann 2-4-5

Möchtest du keine SMS erhalten 5500 anrufen und dann 2-4-2-2

Bei der Telekom:
Voicemail aktivieren
Um die Visual Voicemail auf Ihrem iPhone zu aktivieren, senden Sie eine kostenlose SMS mit dem Text "VVM" an die Kurzwahl 3011

[*Steffen*]

@olo siehe Post #1 da steht O2-Netz...

[olo]

@*Steffen*

Uups, hatte ich überlesen...

Nichtsdestotrotz würde ich
- Mailbox komplett deaktivieren
- danach VVM erneut aktivieren

[ralphholger]

Hilft leider nicht. Der Kundendienst meinte, man müsse am iphone was einstellen, aber die Techniker seien nicht mehr da. Morgen wieder.
Komisch bei der Telekom ging es immer.

[brela1212]

Mit ##002# deaktiviert man keine Mailbox. Man löscht damit einfach nur sämtliche Rufumleitungen.

[olo]

@ralphholger

schau, das habe ich noch gefunden, könnte deine Lösung sein!

https://itler.net/iphone-visual-voicemai...ktivieren/