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Heute Nacht habe ich zweimal aufgrund eines Notfalls die Nummer 110 vom Handy (iPhone 6, Vodafone, manuelle Eingabe über den Ziffernblock) gewählt und bekam beides Mal kein Freizeichen und nach ca. 15 Sekunden die Meldung, dass der Anruf abgebrochen wurde. Ich habe dann vom Festnetz aus die 110 gewählt und wurde problemlos innerhalb 3 Sekunden verbunden.
Dieser Umstand macht mir nun große Sorgen - im Notfall sollte man sich doch auf sein Handy verlassen können.
Kann jemand helfen? Vielen Dank im Voraus!
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Wie viel Balken Signalstärke hattest du denn in dem Moment? Hattest du schonmal Probleme beim Rauswählen? Du kannst diesbezüglich vielleicht auch mal den Vodafone-Support kontaktieren, vielleicht können die unter Angabe von Ort und Uhrzeit genaueres sagen…
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Da ich einen Screenshot gemacht habe, weiss ich ganz genau, dass ich 3 Balken hatte. Ich wohne mitten in der Großstadt, sodass Empfang normalerweise kein Problem ist. Hatte davor selten Probleme beim Auswählen, es kam jedoch schon vor, dass auch "normale" Anrufe abgebrochen wurden.
Ich habe schon bei Vodafone angerufen, aber da wurde ich an meinen Subanbieter Otelo verwiesen. Habe dann Otelo eine Mail unter Kontakt geschrieben, aber die kam als unzustellbar zurück.
Es ist natürlich auch schlecht, jetzt als "Test" nochmals die 110 oder 112 anzurufen :/.
Danke für die Antwort!
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Vom Handy aus sollte man eigentlich immer die 112 anrufen, denn die ist europäischer Standard.
Die 110 gibt es nur in Deutschland, da kann es je nach Gerät, Software, etc zu Problemen kommen.
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Otelo bietet kein VoLTE. Wenn du also einen Anruf startest, klinkt sich das iPhone aus dem LTE Netz aus und versucht den Anruf über das GSM/GPRS/EDGE/UMTS Netz zu leiten.
Wenn du an dem Ort aber nur LTE hast, kann kein Telefonat aufgebaut werden.
Nur mal so als Idee.