[Raum68]

Hallo

Ich habe seit ca 1 Woche das Problem, dass mein Iphone abstürtzt. Auffällig, es ist oft wenn ich WhatsApp nutze, zwischen Chats hin und her springe oder Bilder weiterleite. Dann Crasht die App ( muss aber nicht immer WA sein ) es kommt für ca 2-3 Sekunden ein Ladekreis und das Iphone springt auf den Sperrbildshirm.
Habe nun schon bei WA die kompletten Verläufe gelöscht, WA neu installiert und alle Einstellungen des Iphones resettet.
Leider war nichts zielführend. Noch jemand eine Idee?
Ich weiss, komplett platt machen wäre der nächste Schritt, aber kann man irgendiwe gherausfinden was das Problem ist?
Über die Crashreports wird man ja nicht gerade schlau

[*Steffen*]

Ich weiss, komplett platt machen wäre der nächste Schritt, aber kann man irgendiwe gherausfinden was das Problem ist?

Nein, das wäre auch das was dir Apple als nächstes raten würde, Backup machen, Neu wiederherstellen - OHNE Backup einspielen testen, läuft dann alles ohne Probleme, Backup wieder einspielen, läuft es dann immer noch ohne Probleme, alles gut, wenn nicht bleibt nur alles neu aufsetzen.

[Raum68]

könnte es auch ein Hardware Thema sein?
Habe auch den Akku in verdacht, der hat nur noch 80% Kapazität

[*Steffen*]

@Raum68 🤷‍♂️ würde trotzdem erst mal das Software-Thema durchspielen.

[horstheld]

Das gleiche Phänomen hab ich auch seit ca ner Woche mit dem iPhone 12 pro

[Hotbird]

Jailbreak auf dem Gerät?

[horstheld]

@Hotbird

Natürlich nicht

[*Steffen*]

@horstheld und? Schon versucht mit iPhone neu wiederherstellen? Ohne Backup?

[horstheld]

@*Steffen*

Ich habe keinen neuen Apps und nichts installiert, nur die normalen App Updates gemacht. Nein hab ich nicht, versteh auch nicht was es bringen soll.

[*Steffen*]

@horstheld rausbekommen ob es ein Softwareproblem ist....

[xxxxunknown]

Hatte ebenfalls mit WA Probleme in den letzten Wochen.
Tippe auf ein Problem bei WA.
Nach einem Neustart und einem Update bei WA geht es wieder.