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@Sluft
komm Du hast doch die Dame in der Hotline mit nem Essen bestochen.
viel Spass damit .............
Hallo,
ich melde mich das erste mal hier und möchte nur mal schildern was bei mir gelaufen ist
im Bezug zu iPhone Bestellung.
Ich habe am 04.07. Online bestellt und eine Rufnummer Mitnahme von O2 zu T-Mobile
beantragt was auch Super schnell ging.
Ich fragte auch telefonisch ob ich mein Gerät und Karte auch bestimmt bis zum 01.08. bekomme
da ich diese Nummer als Hausmeister benutze und es darf zu keine Unterbrechung kommen
Bzw. ich muss immer erreichbar sein,und die bestätigten mir mehrmals das dies klappt.
Ich habe zwei Mails bekommen, eine mit Eingangsbestätigung und dann zweite mit Pdf Anhang mit diesem Inhalt.
"Gern haben wir die Mitnahme Ihrer früheren Rufnummer für Ihren neuen Vertrag vorgemerkt.
So geht es dann weiter: Die neue T-Mobile Karte erhalten Sie 14 Tage vor Ablauf
Ihres bisherigen Mobilfunk-Vertrags. Einen Tag nach Vertragsende schalten wir die
Karte für Sie frei."
Da mein altes Vertrag am 01.08 ausläuft musste ich meine Karte und iPhone schon längst bekommen haben.
Ich habe noch ein paar mal unter 01805 726252 angerufen und jeder sagte mir das dass wahrscheinlich nicht klappen wird und ich
werde keine Karte und kein iPhone bis 01.08. bekommen Bzw.wir wiesen nicht wann es kommt.
Ich will noch einmal Morgen anrufen und wenn das immer noch stand der Dinge ist werde ich das
ganze stornieren müssen Bzw. die Kündigung bei O2 zurück ziehen.
Ich bin auch sozusagen Neukunde und es klappt trotzdem nicht.
Gruß an die iPHONE Gemeinschaft.
wieso ist die hotline-Statusabfrage dauernd bei mir besetzt?
Hallo. Ich wollte mal nachfragen, ob es irgendwas neues gibt!? Die Hotline sagte mir gestern, das man nichts zum Liefertermin sagen kann! Ganz tolle Aussichten... Schön, das der Tarif schon seit meiner Vorbestellung geändert wurde. Was will man mehr. Heute ist schon ein Monat rum... Doch was sehe ich in meinem Briefkasten... GLS war heute da und wollte mein Iphone mir zu senden... Natürlich war ich nicht da und so habe ich zu später Stunde bei GLS angerufen und einen Termin für Dienstag gemacht! Vorher habe ich leider keine Zeit! Die Hotline von T-M..... hat mir eine Gutschrift von 69Euro (EINMAL GRUNDPREIS) versprochen. Ist ja mal was...
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Also ich hab dann mal was Positives zu verkünden...
Am 29.07 habe ich das iPhone 16 GB schwarz Bestellt via 2202
und Heute am 04.08.07 meine Tracking ID von DHL bekommen...
also denke ich das es morgen da is.
Es gibt also auch fälle in dennen es schnell geht!
P.S. Ich habe nur einmal bei der Hotline angerufen (gestern) und nach dem allgemeinen Lagerbestand gefragt.
Antwort: 0 Stk. warten täglich auf Lieferung!
Also, vergesst die Hotline wartet bis ne SMS oder Mail kommt.
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könnte sein da ich meins morgen bekomme habe ich nichtmal nen Punkt wo steht Position...
ich selbst ab am 4. bestellt und es wurde heute Nacht ausgeliefert, ich rechne morgen damit.