[falc410]

Na immerhin sind sie beim Mail schreiben schnell - obwohl mich das wundert wo die fuer sowas die Zeit hernehmen wenn alle Hotline im Dauerstress sind.

Falls du mich meinst, jup am 14.07 4 Friends bestellt.

War auber auch gleich um 8:30 in der Leitung zum Bestellen. Ich gehe davon aus, dass du heute oder spätestens morgen "beim Frachtführer" bist. Check mal deinen Status.

Immer noch in 'bearbeitung' und seit dem 14. hat sich nichts geaendert, das erkenne ich an der falschen Adresse die das Tool anzeigt.

[Feylo]

Also für mich ist diese Erklärung nicht ausreichend!

Zu der T-Shop-Geschichte folgendes:

Wenn 49 Neukunden in den T-Shop kommen, nacheinander bestellen und nach dem zehnten Neu- kommt ein Bestandskunde, wird der Bestandskunde nach Hause geschickt, denn erst kommen die Neukunden. Der Bestandskunde muß hoffen, daß für ihn eines übrig bleibt. Das ist doch das Problem.

Zur Vorbestellung folgendes:

Natürlich kommt es zum Lieferengpass, aber wenn ein Neukunde am 15.07.2008 ein Iphone bestellt und am 20.07.2008 sein Iphone bekommt, während der Bestandskunde immer noch wartet, dann stimmt etwas nicht mit der Vertriebsstruktur. Wenn ich immer noch (wie im Beispiel) 5.000 offene Bestellungen von Bestandskunden habe, leite ich die vorhandenen Ressourcen dementsprechend um und bediene erst diese 5.000 Bestellungen. Augenscheinlich wurde ja zu Beginn nicht ein einziger Bestandskunde beliefert. Für mich heißt das soviel wie es wurde nur ein Vetriebsweg beliefert und der andere erstmal auf Halde gelegt.

[biber78]

Hab heute auch zum 5. Mal bei der 2828 angerufen.....

Laut der Mitarbeiterin ist nix auf Bestand und noch nix raus.
Kann keine Angabe zum Liefertermin machen.
Naja morgen sinds erst 2 Wochen und wenn ich dann andere hier lese glaube ich bekomms erst irgendwann im August...

Also die lieferzeit macht mir eigentlich nicht so viel aus, denn kann ich wenigstens Einiges wie Gutschrift und so rausholen.


Aber ich bin immer noch am grübeln wie sich ein solcher Konzern der ja immer Werbung mit dem Service macht sich so was leisten kann:


Hab seit 15.07 weder eine Email, SMS, Brief oder Anruf bekommen dass sich irgendwas verzögert. Kein iPhone zum basteln...


Aber ich warte gerne bis nächste Woche, da hab ich Urlaub

[starsailor]

Als Antwort auf eine E-Mail habe ich heute einen Anruf von T-Mobile bekommen. Habe am 07.07. bestellt 8GB schwarz VVL ohne Ablöse. Auf meine Frage wie lange es noch dauert meinte er erst, dass er es nicht genau sagen kann. Ich dann gefragt ob vielleicht zwei Wochen oder vier Wochen etc. Dann meinte er, dass es wohl keine zwei Wochen mehr dauert weil ich schon am 07.07. bestellt habe. Außerdem habe ich eine Gutschrift von 30 EUR bekommen. Mal sehen.

[peterg]

So Leute war nett hier mit Euch und ich drück Euch ganz fest beide Daumen dass Ihr es endlich bald erhaltet. Ich werde mir eines holen wenn ich mal wieder im MM bin und da grad welche zufällig da sind. Ich lauf nicht so nem Plastikteil mehr hinterher und lass mich alle Nase lang von T-Mobile verarschen.

Schau ab und an mal rein und guck wie es euch geht.

[falc410]

Na viel Glueck Peter - die Lager im MM sind sicher voll da bekommste eins. Du kannst schonmal einen neuen Thread starten "Wielange dauert es bis die Ablöse nach der Stonierung wieder auf mein Konto kommt?" - der wird sicher auch einige Seiten lang werden :p

[isek]

hab seit dem 24.07. in 3(!) shops vorbestellt.

Sie meinten wenn was kommt wird die Liste der Reihenfolge nach abgearbeitet.

Naja wohne in München und habe u.A. in dem größten Shop v München vorbestellt.
Sind noch 144 vor mir ca, jedoch bekommen die anscheinend viel .

Anderer shop: 45 vor mir, aber bekommen extrem wenige .


Kann man das iPhone auch via VVL via Inet bestellen?
Wenn ja, gehts schneller als Vorbestellung in 3 Shops? ^^



LG
Tommy

[falc410]

Also beim MM in der Einsteinstr. hatten sie letzte Woche noch 5 Stk - Riemarcarden war ausverkauft. Ich wuerde auf jeden Fall mal die MM und Saturn Filialen abklappern da kommst eher dran als in den Shops.
Ausser du musst eine VVL mit Abloese machen dann geht das natuerlich nicht.

[isek]

Also beim MM in der Einsteinstr. hatten sie letzte Woche noch 5 Stk - Riemarcarden war ausverkauft. Ich wuerde auf jeden Fall mal die MM und Saturn Filialen abklappern da kommst eher dran als in den Shops.
Ausser du musst eine VVL mit Abloese machen dann geht das natuerlich nicht.

dumme frage, aber wann muss ich denn ne Ablöse zahlen? ^^
is vetrag v meiner mum.
Ca im 23 oder 24. Monat

[Alias72]

Moinsen,
also ich musste im letzten Monat keine Ablöse zahlen.

Hab jetzt jeden Shop, MM und Saturn in der Nähe angebimmelt. Nix, nada, kein iPhone da. Alle Regale leer. Also werd ich wohl doch warten müssen auf unsre Freunde vom Herrn Beil.

[stulli]

So, einen wunderschönen guten Morgen euch allen, neuer Tag - neues Glück!

Ich bin mir sicher, heute wird es iPhones regnen für einige (Neukunden)... Nur nicht für mich, mein Status steht auch heute morgen auf N/A!

[peterg]

Guten Morgen.

Ich warte auf die Rückabwicklung. Selbst da haben die mir gesagt das kann 48 Stunden dauern. Ich glaub ich werde da nachher mal ein massives Gespräch führen müssen.

[guwu]

Komisch, komisch.

Habe am 19.07. online ein schwarzes iPhone 3G 16GB bestellt, Tarif ist der Complete S. Zur Zeit bin ich Kunde mit Vertrag im Basix-Tarif, Restlaufzeit 8 Monate. Den Complete S habe ich neu abgeschlossen, also keine VVL, die Ablöse wäre mit teurer gekommen als den Vertrag auslaufen zu lassen. Am 25.07. dann per Email storniert, nachdem ich die ganzen Chaosberichte hier gelesen habe und keinen Bock darauf hatte, noch mehrere Wochen zu warten. Achso, eine Bestätigung der Stornierung habe ich bis Heute übrigens nicht erhalten.

Heute dann mal spaßeshalber in die Statusverfolgung geguckt - "Ihre Bestellung befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer. 25.07.2008, 1407h". Tja, was sagt man dazu...

Kann ich auch einen Widerruf von einem Widerruf tätigen? Ich würds dann jetzt nämlich ganz gerne behalten

So, als ich gestern nach Hause kam lag schon eine Karte des Kurierdienstes im Postkasten, der mich leider verpasst hatte. Ein Anruf sorgte dann dafür, dass mir das iPhone heute in die Firma geliefert wird. Ausserdem habe ich gestern Abend noch eine Mail von T-Mobile bekommen, in der man sich für die lange Lieferzeit (bei mir immerhin nur 9 Tage!) entschuldigt, blablabla.

Also, von wegen Nichtverfügbarkeit: Schwachsinn. Am 19.07. online bestellt mit Neuvertrag, gestern war der Kurier da und wollte liefern - neun Tage bis zum iPhone.

Tut mir tatsächlich leid für euch VVLer, was der Laden da im Moment abzieht ist echt unter aller Kanone :thumbdown:

[iSauger]

ohh @Peter,

Dann wirst du bestimmt heute den Status Ausgeliefert erreichen

[peterg]

ISauger das glaub ich sicher nicht. Das wäre ja dann Dreist von denen wo man zurück will in den alten Vertrag schnell ausliefern.

[peterg]

so bis jetzt steht immer noch der complete m bei mir drinne, die sind doch zu allem einfach unfähig!

[peterg]

Hat Jemand eigentlich die Faxnummer der Beschwerdestelle, da würde ich auch gern noch mal zum Abschluß ein Schriftstück anbringen!

[Feylo]

Also beim MM in der Einsteinstr. hatten sie letzte Woche noch 5 Stk - Riemarcarden war ausverkauft. Ich wuerde auf jeden Fall mal die MM und Saturn Filialen abklappern da kommst eher dran als in den Shops.
Ausser du musst eine VVL mit Abloese machen dann geht das natuerlich nicht.

dumme frage, aber wann muss ich denn ne Ablöse zahlen? ^^
is vetrag v meiner mum.
Ca im 23 oder 24. Monat

Im 24. Monat heißt für mich zwei Jahre und somit ist Dein Vertrag zu Ende und Du mußt gar keine Ablöse bezahlen. An Deiner Stelle würde ich keine VVL machen, sondern den Vertrag auslaufen lassen und einen neuen machen. Du wirst Dein Iphone wesentlich schneller bei einem Neuvertrag bekommen.

Noch eine kleine Ergänzung: Mein Status ist natürlich weiterhin in Bearbeitung;

Im Apfeltalk-Forum hat einer mit der Hotline telefoniert und angeblich die Aussage erhalten, das man mit der 8GB-Version noch 900 Bestellungen im Rückstand sei und bei der 16GB-Variante 5.000 Bestellungen. Das wollte ich hier nur mal zur Info posten, denn wie immer würde ich auf diese Aussage der Hotline nicht allzuviel geben.

[falc410]

Also nach guwu's Post glaube ich solchen Aussagen von der Hotline generell nicht mehr!

[slim]

Hab am 16.7.2008 ein Iphone 16GB schwarz im Complete L mit 4 friends code bestellt und bei mir kam noch überhaupt keine Reaktion.Aber bei jemandem,der erst am 19.7 bestellt hat,ist es schon in der Auslieferung.Das System versteht doch keiner....