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for Friends Complete M nur 200 MB ungedrosselt?
#1

Mir ist aufgefallen, dass auf der for Friends Homepage im Kleingedruckten steht, dass beim Complete M Tarif ab 200 MB Datenvolumen gedrosselt wird. Auf der normalen t-mobile Homepage steht, dass ab 300 MB gedrosselt wird. Stehen einem also beim for friends Tarif 100 MB weniger zu?
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#2

darüber gab's schon nen thread. es wurde vermutet, das das kleingedruckte auf der forfriends-seite noch nicht aktualisiert wurde, denn bis zum 3G waren es auch bei den normalen tarifen 200MB...
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#3

Danke, hatte ich nicht gefunden.
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#4

naja der Kundenservice scheint auch nicht zu wissen was nun richtig ist
das habe ich auf meine 2 email Anfragen erhalten. Rofl
hab jetzt nochmal hingeschrieben was den nu richtig sei aber noch keine Antwort erhalten.

Zitat:vielen Dank für Ihre Information.

Leider wurde diese Seite noch nicht aktualisiert.

Die Bandbreitenbegrenzung im Complete M erfolgt ab 300 MB und die
Datenflatrate gilt auch für das UMTS-Netz.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Zitat:vielen Dank für Ihre Anfrage.

Die Beschränkung der Bandbreite greift bei den Tarifen "für Freunde" im
Complete M ab 200 MB.


Mit freundlichen Grüßen
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#5

Die an der Hotline haben auch keine Ahnung, totale Zeitverschwedung da nachzufragen. Die machen nichts anderes als selber auf die Webseite zu gehen und dir vorzulesen was du auch selber lesen koenntest.

Ich habe angerufen und gefragt ob beim Business S die Weekend-Flat dabei ist, da die Webseite widerspruechlich und unuebersichtlich war. Sagen dann 2 unabhaengige Mitarbeiter von T-Mobile das sie nicht dabei ist (so wie es auf der Webseite auch aussah). Also haben wir die Vertraege stoniert vorerst und siehe da auf einmal aendert sich die Webseite 2 Tage spaeter und wenn man jetzt nachfragt ist die Weekend-Flat auf einmal dabei.

Da sitzen ja nur externe Callcenter und die Leute haben zwar vielleicht sogar einen Hauptschulabschluss gemacht und wuerden sich manchmal sogar bemuehen dir zu helfen, aber dann hakt es wieder bei T-Mobile das die Ihre Callcenter nicht ausreichend schulen.
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#6

falc410 schrieb:Da sitzen ja nur externe Callcenter und die Leute haben zwar vielleicht sogar einen Hauptschulabschluss gemacht und wuerden sich manchmal sogar bemuehen dir zu helfen, aber dann hakt es wieder bei T-Mobile das die Ihre Callcenter nicht ausreichend schulen.
Du hast nicht zufällig was gegen Leute mit nem Hauptschulabschluss oder Leute die in einem Callcenter arbeiten?
Ach ich finde jeder der Abi hat sollte nen Schloß bekommen und dort einfach weggeschlossen werden

**Sorry für OT**
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23.12.2010, 16:59



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