12.11.2009, 22:28
ja bei mir genau so! heut mein Austauschgerät bekommen und grad wieder der Lichtspalt. Aber sonst ist die Verarbeitung top!
iPhone einschicken, Fragen. (Haarriss und Staubeinschlüsse)
.jpg){kind=avatar}
13.11.2009, 13:41
Apple ist echt schnell. Dienstag wurde es von UPS abgeholt und heute (Freitag 13. *gg*) halte ich das Austauschgerät in den Händen und die Wiederherstellung läuft gerade.
Wo sehe ich aus welcher Kalenderwoche, bzw. ob es ein neues oder ein refurbished Gerät ist. Denn es scheint meiner Meinung nach neu.
Wo sehe ich aus welcher Kalenderwoche, bzw. ob es ein neues oder ein refurbished Gerät ist. Denn es scheint meiner Meinung nach neu.
14.11.2009, 11:30
Meinste die Serinennummer? Die fängt mit 5 an 5K942 blablabla ist die
14.11.2009, 11:56
Und wenns neu gewesen wäre würde mit was die Seriennummer anfangen?
14.11.2009, 22:12
Kurze Frage ist das auch schon ein Einschick grund wenn ich das display an der unteren linken Seite (Neben dem Home Button) leicht eindrücken kann? auf der Rechten seite ist das nicht so. Das Glas sitzt auch nicht genau grade ist auf der einen Seite ein bisschen höher als auf der andren...
MfG ChrStyleZ
MfG ChrStyleZ
.jpg){kind=avatar}
16.11.2009, 22:19
ich hab nen 3g von world of mobilephones bzw jetzt handystar.de und staubeinschluesse und pixelfehler..das geraet ist schon 10 monate alt.. kann man da iwo bei apple anrufen oder wie sollte man da vorgehen?
gruesse
gruesse
16.11.2009, 23:35
genau einfach mal da anrufen und Seriennummer durchgeben. Die sagen dir dann was abgeht.
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do oder da mal eintippen.
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do oder da mal eintippen.
17.11.2009, 08:13
moin.
leider hat hier noch niemadn mal beschrieben wie es sich mit NICHT-T-Mobile-Geräten beim Austausch verhält ... also sprich Geräten, die zwar fre-ab-Werk sind aber nicht von T-Mobile (sondern z.B. von TELCOLAND) ... bekommt man dann ein entsprechende "Austausch"-Gerät!?
Wie is das mit dem Anrufen dort!? Ich habe noch bis Mai 2010 Garantie aber der Telefonsupport kostet doch, oder!? hat schoneinmal jemand den anderen Weg auf der supportseite versucht ..? also sprich mit den Buttons dort, fehler meleden bzw. Reperatur veranlassen ..?
leider hat hier noch niemadn mal beschrieben wie es sich mit NICHT-T-Mobile-Geräten beim Austausch verhält ... also sprich Geräten, die zwar fre-ab-Werk sind aber nicht von T-Mobile (sondern z.B. von TELCOLAND) ... bekommt man dann ein entsprechende "Austausch"-Gerät!?
Wie is das mit dem Anrufen dort!? Ich habe noch bis Mai 2010 Garantie aber der Telefonsupport kostet doch, oder!? hat schoneinmal jemand den anderen Weg auf der supportseite versucht ..? also sprich mit den Buttons dort, fehler meleden bzw. Reperatur veranlassen ..?
iMac 27"|5K|4,0GHz|i7|16GB|512GB SSD|M290X|BTO|
iPhone 6|iPad Air 2|FireTV|PS4|
17.11.2009, 11:15
Wie ist das eigentlich mit dem Akku bei einem getauschten Gerät ? Ist da ein neuer drin ? Wenn nicht habe ich die befürchtung eventuell schon so einen ausgelutschten Akku zu bekommen !?
Ich habe jetzt schon das dritte Gerät welches nicht in Ordnung ist bekommen :-( Erst war der Akku defekt und jetzt habe ich bei zwei Geräten diese blöden Lichtspalte. Was kann ich da tun ? Kann ich bei Apple irgendwie nen Vorgesetzten verlangen ? Langsam reicht es mir mit dem getausche immerhin bezahle ich ja montalich nicht gerade wenig.
Ich habe jetzt schon das dritte Gerät welches nicht in Ordnung ist bekommen :-( Erst war der Akku defekt und jetzt habe ich bei zwei Geräten diese blöden Lichtspalte. Was kann ich da tun ? Kann ich bei Apple irgendwie nen Vorgesetzten verlangen ? Langsam reicht es mir mit dem getausche immerhin bezahle ich ja montalich nicht gerade wenig.
17.11.2009, 19:06
@iPatrick28
Verlange ein neues Gerät, nach 3xTauschen bekommst du eigentlich immer ein neues Gerät angeboten.
@pixeltraum
Keine Chance, da Apple Geräte nur in dem Land annimmt, aus dem sie ursprünglich stammen.
Verlange ein neues Gerät, nach 3xTauschen bekommst du eigentlich immer ein neues Gerät angeboten.
@pixeltraum
Keine Chance, da Apple Geräte nur in dem Land annimmt, aus dem sie ursprünglich stammen.
17.11.2009, 20:30
17.11.2009, 20:50
Ich muss sagen ich fühl mich langsam verarscht.
Nun habe ich das zweite refurb hier liegen....also zweimal eingeschickt.
Und wieder ein Lichtspalt und noch dazu war es vollgebröselt mit irgendwas...scheinbar hat der Apple Mitarbeiter sein halbes Hörnchen mit reingelegt
Wie würdet ihr euch verhalten? Wieder einschicken? Langsam nervts mich, aber bei so Hochpreisigen Geräten verlange ich schlichtweg einwandfreie Ware.
Nun habe ich das zweite refurb hier liegen....also zweimal eingeschickt.
Und wieder ein Lichtspalt und noch dazu war es vollgebröselt mit irgendwas...scheinbar hat der Apple Mitarbeiter sein halbes Hörnchen mit reingelegt
Wie würdet ihr euch verhalten? Wieder einschicken? Langsam nervts mich, aber bei so Hochpreisigen Geräten verlange ich schlichtweg einwandfreie Ware.
17.11.2009, 22:14
wieder einschicken, dann bekommst du ein nagelneues!
17.11.2009, 22:24
davon hät ich gern mal nen Bild gesehen !
Biete iPhone Service Deutschlandweit bei Intresse --> PN !
17.11.2009, 22:28
Also sollten da wirklich Speisereste mit versandt worden sein, dann würde ich aber so ein Fass aufmachen, das es nur so raucht.
Wo ist denn da das Kundenservice, zurück und natürlich als Beweissicherung Fotos machen.
gunky
Wo ist denn da das Kundenservice, zurück und natürlich als Beweissicherung Fotos machen.
gunky
Möglicherweise verwandte Themen…
Thema / Verfasser
Antworten
Ansichten
Letzter Beitrag
Benutzer, die gerade dieses Thema anschauen: 14 Gast/Gäste