[pollypups]

Jepp, da musst du auch erst bei der Hotline anrufen, Problem schildern usw und dann gehts um die Methode.
Normaler Austausch, Vorabersatz oder Termin an der Genius Bar. Falls die nichts davon sagen, einfach mal drauf ansprechen
Wenn du in der Nähe bzw ums Eck nen Apple Store hast is das die einfachste Lösung. Du machst einen Termin aus, gehst dort hin, der Mitarbeiter schaut sich das Handy an usw. Dann geht er schnell hinter oder so und holt das Austauschgerät Das wird dir dann wohl auch noch aktiviert ( vom hören sagen, hab ich selbst nicht gemacht, weil bei mir der nächste Store ca. 90 km weg ist ) und dann kannst du wieder gehen

[goosch]

Austauschgerät gekommen.....
Ratet mal was mir zuerst auffiel.... Es ist zum kotzen >.< (sry für Ausdrucksweise)

Gibt es ein 3G oder 3GS was nicht diesen Fehler hat?!?! -.-

EDIT: Immerhin war die Dame dieses Mal sehr nett

[pollypups]

Wird wieder ausgetauscht oder wie?

[goosch]

Jep....
Habe der Dame aber diesmal auch deutlich erklärt, was für Erwartungen ich an ein so teures Gerät habe.
Sie hatte mir zugestimmt....
Naja in der Hoffnung, dass es dieses Mal ein 3GS ist welches i.O. ist, wird es morgen wieder abgeholt....
Habe es nicht mal an den Rechner angeschlossen.

Der Lichtspalt fiel allerdings direkt auf, da er an der selben Stelle war, wie bei dem vorherigen Gerät.
Frage mich echt langsam, ob es ein 3G oder 3GS gibt, welches i.O. ist....

[pollypups]

Ich drück dir mal die Daumen das es besser wird. Ich persönlich hab die Hoffnung aber aufgegeben :-( mit manchen Sachen muss man einfach leben. Mir is die Lust schon lang vergangen. Ich wart jetzt mal darauf, dass ich irgendwo ein Ausstellungs Iphone 4 find und such mir dann nen günstigen Vertrag oder sowas. Aber da wart ich erstmal noch was die Langzeiterfahrung so schreibt und was sich tut wegen dem Empfangsproblem.

[goosch]

Frage mich, wie man solche Produkte auf den Markt werfen kann....

3G/3GS = Haarrisse + Lichtspalte
4er = Empfangsstörungen

Sry, aber das sind für mich keine kleinen Fehler, sondern schon recht erhebliche!

Naja b2t:
Langsam gewöhne ich mich daran, ohne Touch unterwegs zu sein Notfalls werde ich es verkaufen.

EDIT:
Braucht jmd ein neues 3GS 32gb in weiß???? <--- Spaß!

[miccel]

hallo,

hab mein iphone heute auch wieder bekommen, leider mit macken am chromrand und wieder pixelfehler. wird morgen wieder abgeholt.


wie genau sieht denn so ein lichtspalt aus und wo ist er, hat jemand ein bild davon?

Gruß
Michael

[pollypups]

Ja die macken am Chromrand hab ich letztens auch bekommen, bisher aber noch keine Zeit bzw die Lust gefunden dort wieder anzurufen

http://home.comcast.net/~yan31/ll.jpg
is grad das einzigste das ich über google gefunden hab

[miccel]

das heißt also das der chromrand nicht richtig auf dem kunststoff sitzt? das habe ich bei den beiden die ich hatte nicht gehabt. was ich nur heute gemerkt habe ist, das wenn ich von der seite über das display geguckt habe dort ein streifen zu sehen war der leuchtete, auf der anderen seite war es nicht soviel, ist das normal? ist was kompliziert zu erklären ich hoffe ihr wisst was ich meine.

schönen abend noch

Gruß
Michael

[pollypups]

Ja dürfte so hinkommen, dass Chromrand un Backcover nicht richtig zusammenpassen.

Meinst du das in etwa??

[iFlott]

Meins wurde auch abgheholt wieder

der chromrand war hinten rechts verschoben, sodass eine kante vorhanden war an der sich dreck angesammelt hat..

[miccel]

@pollypups

ja genau das meine ich, nur bei mir war es an den seiten. es sind ja um das display ca. 2 pixelreihen die nicht beleuchtet sind und dort hinter die ganze seite lang und noch ein bischen stärker als bei dir auf dem foto. ist das normal?

Gruß
Michael

[pollypups]

Neee normal ist das eigentlich nicht. Das obige Bild ist mal von einem Austauschgerät von mir entstanden!! Ist eben direkt aufgefallen, weil all die anderen Iphones im Verwandten/Bekanntenkreis sowas nicht hatten.

Hab angerufen und wieder ausgetauscht. Bei mir kam allerdings dazu, dass es so aussah als wär darunter irgendwas eingeklemmt, hat ne kleine Beule geworfen und dann kam eben dieser Lichtspalt richtig raus

[miccel]

oh mann,

das ist ja echt ein glücksspiel mit dem iphone.

Gruß
Michael

[mausebiber]

Kann man eigentlich mit UPS eine feste Uhrzeit vereinbaren, wann sie es abholen?

Ich würde es dann wahlweise im Büro bzw. zuhause abholen lassen.

Danke für eure Antworten.

LG

Heike

[goosch]

Nein, bei mir war das bisher nicht möglich.
Lasse es aber sowieso immer an der Arbeit abholen.

das ist ja echt ein glücksspiel mit dem iphone.

Welches man meiner Erfahrung nach nur verlieren kann.

[pollypups]

Wenn du in etwa weist, wann bei dir UPS durch die Straße fährt kannst du dir das passend zusammenrichten. Sprich kommt UPS Vormittags und da bist du Zuhause weil du Spätschicht hast, lässt du UPS zu dir heim kommen.
Wenn Ups kommt und du nicht Zuhaus bist, dann musst du halt abchecken, wann UPS bei deiner Arbeit vorbeifährt, dann sollen sies halt da abgeben. Bei der Hotline dann halt eben angeben, Firma XYZ z.H Herr/Frau ABC

Abgeben beim Nachbarn geht ebenfalls, kommt auf den Fahrer drauf an, oder du hängst an die Haustür nen Zettel mit der Bitte bei Nachbar sowieso abzugeben ( vorher abklären )

Ansonsten versuchts UPS am nächsten Tag nochmal und dann wirst dus irgendwann,irgendwo abholen müssen ( wie bei DHL )

goosch hast du jetzt das 2. schon wieder weggeschickt?

[goosch]

Dienstag, 13. Juli 2010 14:28

UPS hat Ihr Produkt (IPHONE 3GS) an das Apple-Reparaturzentrum gesendet. Für den Versand gilt die Sendungsverfolgungsnummer XXXXXXXXXXXXXXXX, die innerhalb von wenigen Stunden auf der UPS-Website abrufbar sein sollte. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihr Produkt bei Apple eintrifft.

EDIT:
Das wird auch so weitergehen, bis ich eins bekomme was ok ist.... Macht ja kein Spaß etwas zu benutzen, bei dem man genau weiß, dass es in ein paar Tagen wieder weg ist....

[mausebiber]

Aber den Wochentag, wann sie vorbeikommen zum Abholen bekomme ich schon mitgeteilt, oder??

[goosch]

Jaaa.... Meistens kommen sie aber direkt einen Tag nach dem Anruf.... Aber maximal 2!