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iPhone einschicken, Fragen. (Haarriss und Staubeinschlüsse)

Hallo,
ich hätte da mal ne frage.
Ich habe bei meinem i4 ein Empfang problem. (nicht das Antennagate sondern fast nie 3G Netz) Habe daher Apple angerufen und mich informiert was man machen kann.
Da ich ACPP habe könnte ich meine i4 durch den Vorabaustausch tauschen lassen.
Nun zu meiner Frage: Das Telefon ist mir aus Hosentaschenhöhe herunter gefallen und hat nun eine kleine aber deutliche Riefe/delle am Metallrahmen (antenne) oben rechts.
Wird mir der Schaden berechnet oder gilt das als normale Abnutzung?

Zu meinem Empfangsproblem: ich habe eigentlich nie 3G Netz, meistens nur 4-5 Balken EDGE oder max 2 Balken 3G.
Bei meinem ersten i4 (Akku defekt) hatte ich besseren Empfang.
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@iCke-jOnes-jR Sag einfach nichts, dann fällts auch keinem auf...
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(09.08.2010, 17:11)Termy schrieb:  @iCke-jOnes-jR Sag einfach nichts, dann fällts auch keinem auf...

ist da niemand der die eingehenden Geräte auf optische Mängel überprüft??
Das kann ich mir kaum vorstellen, lass mich aber gerne belehren Biggrin

MfG iCke
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Mal ne Frage, wenn ich auf "Alle Reparaturen überprüfen" gehe, werden irgendwie nicht alle Austausche angezeigt, ist das normal?
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Habe heute angerufen, da sich bereits seit einer Woche nichts tut und bekam die Aussage: Ihr iPhone ist angekommen, aber irgendwie können wir es nicht finden. Wir melden uns spätestens Mittwoch telefonisch bei Ihnen.

PRIMA!! Apple ihr enttäuscht mich!
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(09.08.2010, 18:48)Cuxi schrieb:  Mal ne Frage, wenn ich auf "Alle Reparaturen überprüfen" gehe, werden irgendwie nicht alle Austausche angezeigt, ist das normal?

Bei mir ists auch so Zwinkern es werden nur 3 angezeigt von schlag mich tot wievielen.
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hallo,

ich habe von herrn wunderlich eine bestätigungs e-mail bekommen, bezüglich kompletttausch cund würde gerne wissen wollen ob es möglich wäre anstelle von einem 3gs 8gb schwarz ein 12gb weiß zu bekommen ?
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Öhm?? 12GB gibts gar ned, du meinst wohl 16GB? Und das wird nix, weils keine Upgrades gibt, bzw nur seeeehr selten und da auch erst ab dem 12. Tausch oder so *lol*
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Nein das geht leider nicht,auch nicht gegen Endgeld..
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Geht schon... Aber nur mit richtig krasser Hintergrundgeschichte.... Bei mir waren es 11 Autausche...

@Polly... Antworte dir morgen früh... (UMTS so lahm Sad)
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(09.08.2010, 19:14)pollypups schrieb:  
(09.08.2010, 18:48)Cuxi schrieb:  Mal ne Frage, wenn ich auf "Alle Reparaturen überprüfen" gehe, werden irgendwie nicht alle Austausche angezeigt, ist das normal?

Bei mir ists auch so Zwinkern es werden nur 3 angezeigt von schlag mich tot wievielen.

Wo steht das mit "Alle Reparaturen überprüfen" ?
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bei mir sind nur 2 von meinem 3g drinn habe aber schon nen wandel auf 3gs bekommen und nun noch auf das iphone 4 ... also 16x getauscht schon (bitte versteht das nicht falsch ich bin nicht stolz drauf, die iphones waren wirklich alle im sack (kratzer, staub, alurahmen, kamera, geht aus beim telefonieren) ich hatte sogut wie alles schon)
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Habe hier aus dem Forum die Mail Adresse von Herrn Wunderlich übernommen und ihm eine Mail bez. eines erneuten Austausches geschickt. Habt Ihr da Erfahrung, ob er diese Emails beantwortet oder muss man immer über die Hotline gehen.
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Hey Leute,

also mein 3G wurde gestern abgeholt und befindet sich momentan in Eindhoven in Zustellung.
Habe soeben auch ne Mail von Herrn Wunderlich bekommen,das er mir die Lieferinformationen zukommen lässt,sobald diese verfügbar sind.

MicroSim habe ich Freitag auch bei der Telekom bestellt und ist schon gestern bei mir eingetruddelt.
Das gute daran ist,dass diese kostenlos ist und erst aktiviert wird,wenn ich es der Telekom sage.

Soweit klappt alles ziemlich gut.
Werde euch,wenn Ihr wollt,auf dem Laufenden halten.

Grüße
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Hallo

Also bis jetzt hat der Tausch meiner iPhones immer wunderbar geklappt.

Habe insgesamt 3 mal mein iPhone 3G getauscht (1x Haarriss3x Lichtspalt), dann bekam ich aus kulanz ein iPhone 3GS im Tausch.
Bei Vertragsverlängerung habe ich das neue iPhone 3GS über eBay verkauft. Mein "altes" (erstes) 3GS habe ich jetzt, 3 Wochen vor Ablauf des ACPP nocheinmal getauscht wegenb Haarriss. Ging wieder absolut problemlos über die Bühne.

Da ich nun iPhone 4 Besitzer bin, geht das getauschte 3GS (Hergestellt Juli 2010) nach dem Unlock durch Telekom/Apple nun auch wieder zu eBay.

Somit hat sich mein iPhone 4 von Selbst bezahlt. Zwinkern


Gruss, Fronti
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HeHe...das ist natürlich praktisch...
Haste das 4er auch wieder mit nem Telekom Vertrag geholt?
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@Bizzyjonez

Ja. Billigster Vertrag und schwupp die alte Karte rein.

Mal schauen, ob ich den neuen Vertrag zusammen mit dem 3GS verkauft bekomme.

Gruss, Fronti
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(10.08.2010, 09:20)Norman B. schrieb:  Habe hier aus dem Forum die Mail Adresse von Herrn Wunderlich übernommen und ihm eine Mail bez. eines erneuten Austausches geschickt. Habt Ihr da Erfahrung, ob er diese Emails beantwortet oder muss man immer über die Hotline gehen.

Hi Norman,

das kannst du leider vergessen! Herr Wunderlich kümmert sich um dich erst, wenn Apple speziell dich mit ihm "vermittelt" so bekommst du nichts von ihm. Er kümmert sich nur um Kompletttäusche, den normalen Austausch beauftragst du Online oder übers Telefon!

Btw: ihr könnt euch alle sparen an Herr Wunderlich irgendwelche Mails zu schicken, wird denke ich nichts bringen, er kümmert sich nur drum wenn er von Apple den "Auftrag" bekommt das ganze zu überwachen.

Fronti, wenn der Preis stimmt, bekommst du das 3gs bestimmt mit Vertrag verkauft Zwinkern wenn das Handy "kostenlos" ist oder günstiger als bei T-Mobile auf alle fälle, is nur das Problem wegen der Garantie denke ich.

Bizzy mich interessierts, aber das können wir ja auch per PN ausmachen Zwinkern
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Moin,
hab gerade mein 3GS wieder getauscht (hatte wieder mal einen Lichtspalt) und jetzt fällt mir auf, dass der Lautstärkenknopf(Laut,Leise) ziemlich wackelt. Dazu glaube ich auch noch wieder einen kleinen Lichtspalt zu haben.

Man.. die bekommen es einfach nicht gebacken!

Wie lange muss ich warten, bis ich es wieder einschicken kann!?
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Gar nicht...

anrufen und wieder einschicken!
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