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Hallo,

hab seit gestern ein Problem mit dem Orginal Kopfhörer welchen man beim Kauf des 3G dazu bekommt.
Ich kann es nimmer in die dafür vorgesehen Stelle hinein stecken, wie als ob die "Buchse" kleiner geworden ist.

Es fehlen ca.2 mm in der Tiefe... ( Hoffe ihr könnt mir folgen )

Musik kann ich zwar weiterhin damit hören jedoch funktioniert das Mikro nimmer der Kopfhörer.
Ich kann mir nicht erklären wie das Problem entstanden ist, ich gehe damit immer seher vorsichtig um.
Bisher hat alles super geklappt mit den Kopfhörern...

Hab den Vertrag bei T-Mobile vor einem Monat gemacht.

Nun bin ich am überlegen ob ich mit meinem Handy zum T-Punkt gehen soll und ihnen das Problem schildern


Nun meine Frage(n)

1. Besteht die möglichkeit das T-Mobile mir dies Repapiert bzw ein neues Handy bekomme ?

2. Kann ich eine komplette Backup-Datei machen damit ich mein Handy wiederherstellen kann wenn ich es zurück bekomme ?
( d.h. das alles gespeichert bleibt wenn ich das Handy wiederherstelle z.b. Kontaktdaten !!! , Wifi-Daten , Bilder , alle Einstellungen, Musik, Safari Lesezeichen... Email account... )

3. Hat jemand ahnung wielange eine reparatur dautert ?
Müßte ich die Kosten tragen ?



Vielen Dank..


Mfg

[peterpalino]

Also zahlen musst du definitiv nichts. Da greift die Gewährleistung. Geh einfach in den T-Punkt und frag nach.
Ist was in den Köpfhörer-Zugang gekommen? vielleicht dreckt oder ähnliches?

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ab schon reingeleuchtet des ist nix

[Like a prince]

es kam von einem auf den anderen Tag. kann mir echt nicht erklären wie das kommt

[Like a prince]

Kann ich irgendwie ne Backup Datei machen in der meine Kontaktdaten und Einstellungen und so alle gespeichert sind ? und ich es einfach wiederherstellen kann ?