[ssarhaddar]

Hallo,
neulich ist mir aufgefallen dass mein iPhone einen Subpixelfehlre hat beim Einschalten sieht man ihn am auffälligsten und in der Dunkelheit kann man einen kleinen Lichtspalt in der Höhe des Lautstärkereglers erkennen. Wenn man es etwa mittig drückt hört man ein knacksen und beim Schütteln hört man einen "tack" (beim tmobile iphone von einem Freund hört man das nicht).

Sind das genug Gründe für eine Reklamation bei Orange ?

im voraus ....

[Linc84]

wie alt ist den das iphone?

[ssarhaddar]

schon ca. 1,5 monate alt

[Linc84]

geh einfach hin und klär das. Wird auf den Mitarbeiter dort ankommen. aber schaden kanns nicht!

[ssarhaddar]

ja ich war mal in ieinem orange shop und dort wollten sie es einschicken aber mein pa meinte ich soll drüber nachdenken..
also einfach morgen hingehen und sagen .. vlt klappts :hopesmiley:
wird es dann repariert oder bekommt man sofort bzw. später ein neues ?
edit: achja sollte ich schachtel und rechnung usw. mitnehmen oder nicht ?

[Benz-Driver]

Wenn das alles ist, dann behalt es. Wenn Du es einschickst, bekommst Du nur ein Gebrauchtes aus dem Austauschpool zurück, das zu 99% schlechter verarbeitet ist und mehr Mängel aufweist als das, das Du jetzt gerade hast. Ist so, lies den thread von Timmi.

[ssarhaddar]

eute habe ich es zum apple megastore in wien gebracht und das gerät wurde abgeschickt!
es kann bis zu 3 wochen dauern sagt die dame! und wenn die fehler nicht gefunden werden muss ich 20 € zahlen!
die dame wollte sagen das ein pixelfehler nicht reicht dann habe ich einfach den DIN mit 0.77 Spruch von mongostarr (glaube ich) benutzt
und dann gings wieder!

@ Benz-Driver: bitte erzähle keinen bödsinn die dame im apple megastore hat mir gesagt dass ich entweder das selbe reapriert bekomme oder einfach ein ganz neues !!!

[ssarhaddar]

gut... endlich.... heute iphone erhalten.
ich vermute das es kein refurbished ist da 1. die dame gesagt hat dass es keines ist und 2. auf ieiner seite konnte ich nachprüfen dass das iphone 42 woche (sprich okt.) gebaut wurde also alles ok....

[Benz-Driver]

@ Benz-Driver: bitte erzähle keinen bödsinn die dame im apple megastore hat mir gesagt dass ich entweder das selbe reapriert bekomme oder einfach ein ganz neues !!!

Die Dame vom Apple Store erzählt Blödsinn. Du hast ein refurbished bekommen. Neue Geräte kommen nur als Sales Package, im eingeschweißten Originalkarton. Ist so, auch wenn Du 10x das Gegenteil behauptest.

[ssarhaddar]

warum sollten sie nur eingeschweißt kommen, das iphone selbst war ja ganz neu und alles war ok keine einzigen kratzer usw. aber warum meinst du es ???

[Benz-Driver]

warum sollten sie nur eingeschweißt kommen, das iphone selbst war ja ganz neu und alles war ok keine einzigen kratzer usw. aber warum meinst du es ???

Es schaut aus wie neu, weil bei den refurbished Geräten das Cover getauscht wird, aber das Innenleben ist gebraucht. Ist so.

[ssarhaddar]

Könnte ned sein weil das weil das Gerät schon in der 42 Woche produziert wurde und vöölllllig neu ist laut einer seite!!!

[peterpalino]

[Benz-Driver]

Könnte ned sein weil das weil das Gerät schon in der 42 Woche produziert wurde und vöölllllig neu ist laut einer seite!!!

Es ist ein refurbished Gerät aus der 42. Woche.

[ssarhaddar]

ist es nicht..... warum sollte es überhaupt sein und außerdem: Man bekommt doch ein neues und ist es doch total unwirtschaftlich, wenn man einen neuen, vollen, Iphone-Karton aufmacht, USB Kabel und Ohrhörer rausnimmt und dann das Tel so im Karton schickt.
Apple rühmt sich doch, so umweltschonend zu sein, da sind die Kartons der Austauschgeräte eben braun. Ohne Umkarton!

[skygott]

Meine Güte.
Ist doch scheißegal!!
Wo ist der Unterschied?

[ssarhaddar]

nö ist es nicht denn bei einem refurbished weißt du nicht was für probleme es hatte und du weißt dass du den neupreis bezahlt hast und ein gebrauchtgerät bekommen hast!

[skygott]

???
Offensichtlich weißt du ja auch nicht was du an Neugerät bekommst! Scheint ja nicht zu passen.
Ansonsten aber nochmal; die Verschleißteile werden alle ausgewechselt.
Du erkennst eh keinen Unterschied!

[ssarhaddar]

bitte wird mal hier einen blick drauf, dass iphone das ich neulich bekommen habe :
http://img81.imageshack.us/my.php?image=snv81025je7.jpg

[Sven33]

Schaut hier !
https://iszene.com/thread-36411-post-293...#pid293969