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Hallo, mal ein Sachverhalt in die Runde geschmissen...
Ich beabsichtige für mein heißgeliebtes Iphone 3G eine Wertgarantie abzuschließen (wie es im T-Punkt offeriert wird)
Der Gerätepreis des Iphone wurde seitens T-Online und der Wertgarantie auf 399,00 Euro (Gerätepreis ohne Vertrag) festgesetzt.
Nun kommt der Fall der Fälle....
.. mit wird mein Iphone gestohlen oder geraubt.
Die Versicherung erkennt den Schaden an, leistet die 399,00 Euro abzgl. der Selbstbeteiligung.
Nun gehe ich in den T-Punkt und möchte ein neues Iphone kaufen.
Nun habe ich von 2 T-Punkten hier in EF 2 verschiedene Aussagen.
1. Das geht- sie bekommen für 399,00 Euro ein neues Iphone!
2. Das geht nicht, das Iphone wird nur mit Vertrag verkauft und es gibt keine Möglichkeit das ohne Vertrag über die Kasse zu buchen.
Sollte 2. die richtige Aussage sein, macht das doch alles nicht so Recht Sinn!
Oder wie seht Ihr das???
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Man nennt das Versicherungsbetrug aber du bekommst natürlich im fall der fälle ein neues iphone.
Natürlich sollte man den mitarbeitern im t-punkt nicht seinen Plan seinen Plan zur Erschleichung eines weiteren telefons mitteilen.........
und Obacht, die registrieren deine Imei. Kann sehr gut sein das die anschließend das alte Telefon sperren, dann kannst du es nur noch als Ipod Touch benutzen! :-)
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Moin,
ich möchte diese Wertgarantie noch abschließen. Ich habe mich nur vor Vertragsabschluß über die Bedingungen kundig gemacht. Mein Iphone habe ich natürlich auch noch!!!
Von Versicherungsbetrug kann also keine Rede sein.
Ich mache mich halt nur gern vorher kundig was passiert, wenn...
So hatte ich das ja auch direkt verstanden.
Komisch, wie man aus deinem Beitrag auf Betrug schließen kann.
Aber auf jeden Fall würde ich das genauestens abklären und mir notfalls sogar was von T-Mobile bezüglich Anerkennung Wertgarantie etwas aushändigen lassen.
Nicht, dass es am Ende noch eine böse Überraschung gibt.
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Na weil es sich für mich so anhört!
Ansonsten ist die Frage auch nicht besonders schlüssig.
Das ist eine Versicherung von T-Mobile für das IPHONE!
Also bekommt man logischerweise ein neues Iphone, wenn das andere weg ist!!
Ist doch glasklar!
Was so ein T-Punkt Dummie mir sagt, darauf gebe ich schon lange nichts mehr! Die haben meistens am wenigsten Ahnung, was auch der Firmenpolitik geschuldet ist!
T-Mobile hat mit Sicherheit Iphones auf Lager um im Fall der Fälle, Ihre Kunden mit Ersatzgeräten zu versorgen!
Alles andere wäre Unfug!
-Kunde schliesst Complete Vertrag ab mit Iphone
- Kunde "verliert" Iphone ist dagegen aber abgesichert
- Kunde bekommt kein Iphone trotz bestehendem Vertrag und kann sich die Datenflat an die Backe schmieren.
Mal ganz im Ernst, zieht ihr das auch nur in Erwägung???
tztztz
PS: Mir ist es Wurst ob Xyz eine Betrug begeht oder nicht, das ist allein seine Sache und die seiner Versicherung, ich spiele hier sicher nicht den Moralapostel!
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Hey Leute, ruhig Blut!
Ich habe es doch geklärt wie ich es meine!
Habe auch mit einer Tante von der Wertgarantie gesprochen. Die meinte, dass ich dann im Falle des Falles von denen ein "Neues" Iphone bekomme. Inwieweit es ein neues oder ein Refurb ist konnte sie mir nicht sagen.
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bin doch ganz ruhig! :-)
Gut das die Sache geklärt ist!
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Naja, das sie keine Ersatzhandys von allen Handytypen mehr vor Ort haben, sondern nur noch 0815 billig Teile, ist ja nun schon länger so!! Als mein 8800 Staub hinter der Scheibe hatte und ich es kostenlos repariert habe lassen, bekam ich auch kein Ersatz Handy! Dieser Service scheint im Rahmen der Rationalisierung über Bord gegangen zu sein
Das hat nichts damit zu tun, das T-Mobile dir über (hoffentlich) kurz oder lang natürlich dein Iphone ersetzt!!
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