[Xplod]

Hallo,

ich kann auf meinem Laptop kein iTunes installieren. Die Installationsroutine läuft kurz durch, dann kommt folgende Fehlermeldung:

Bei der Installation des Pakets ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Es leigt eventuell ein dieses Paket betreffendes Problem vor. Der Fehlercode ist 2356


Ich habe schon bischen gegogglet und im Apple Support geschaut. Alles an Apple Software deinstalliert. Registrierung und Temp Dateinen gelöscht. Keine Änderung.
Die Installationsroutine steht wenn dieser Fehler kommt auf: "Status: Neue Dateien werden kopiert"

Es wird im ordner Programme auch kein ordner iTunes angelegt. Auch wenn ich diesen ordner selbst anlege geht es nicht.

Quicktime aus dem selben Paket wird einwandfrei installiert.

Hat da jemand noch einen Tipp für mich?

Gruß Stefan

[Linc84]

was f. ein Betriebsystem nutzt du den?

[Jesusphone]

Versuchtst Du eventuell die Installation unter einem Account mit eingeschränkten Rechten durchzuführen? Das könnte dazu führen, dass iTunes seine Verzeichnisse nicht anlegen kann.

[Xplod]

Habe Windows XP SP2.

Mein Account hat Administr. Rechte.
Habe aber mittlerweile auch schon mal als Administrator probiert. Keine Besserung.
Habe einen neuen Benutzer angelegt, auch keine Besserung.
Hab mir die Installationsdatei nochmal runter geladen, auch nix.

Mit dem Apple Update Manager Updates gezogen und dann die MSI Pakete einzeln installiert.
Bei iTunes.msi das gleich Problem. Immer wieder der gleiche Fehler.

Habe schon alle Ordner Berechtigungen mal durchgeschaut. Nix zu finden.
Auf meinem PC kann ich es ohne Probleme installieren.

Gruß Stefan

[Jesusphone]

Bei dem Fehler kannst Du vermutlich wenig ausrichten. Ich kopiere einfach mal die Lösung von pbk-Solutions hier rein:

Windows: Fehler 2356 bei der Softwareinstallation Drucken
Knowledge Base - Software - Betriebssysteme

Bei der Installation einer neuen Software erscheint eine Fehlermeldung mit der Fehlernummer 2356 und das Setup kann nicht fortgesetzt werden.

Diese Fehlermeldung stammt vom Windows Installer, der von der Mehrzahl der Softwarehersteller verwendet wird. Die englische Originalbeschreibung dieses Fehler lautet "Couldn't locate cabinet in stream" und bedeutet:

1. Das referenzierte CAB-Archiv ist nicht Teil des MSI-Paketes,
2. das CAB-Archiv kann nicht gefunden werden.

Dieser Fehler tritt in den meisten Fällen dann auf, wenn der Softwarehersteller bei der Erstellung der Setup-Programme einen Fehler gemacht hat und ausreichende Kontrollen der korrekten Funktion ausgeblieben sind.

Da es sich hierbei nicht um einen Systemfehler handelt kann hier nur der jeweilige Softwarehersteller weiterhelfen, da die Ursache für den Fehler auch von Hersteller zu Hersteller vollkommen unterschiedlich sein können.

Quelle: http://www.pbk-solutions.de/service/kb/4...-2356.html

[Xplod]

Na prima.
Vielleicht ist der Fehler im aktuellen Installationsfile von APPLE.
Ich werde mal schauen ob ich auf meinem PC daheim noch eine ältere Installationsdatei finde. Vielleicht geht es damit.

Danke.

Gruß Stefan

[3opaH]

Alle iTunes-Versionen zum Download: https://iszene.com/thread-7198.html