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Frage: iTunes plus + music laden
#1

Hallo,
hab mir grade über iTunes das lied just dance geladen von Lady GaGa

dann ist mein iTunes abgekackt und habe 6 mal auf kaufen gedrückt in der einkaufsttsisc stehen die titel jetzt 6 mal drine für 0,99 cent wird mir das jetzt
6 mal abgebucht oder wie?

2 frage hab dann die lieder wie auch immer auf iTunes puls upgedatet aber hab es ausversehen gelöscht und hab die lieder wieder geladen nur wie bekomme ich sie wieder auf iTunes plus verion?

[Bild: 2665-fe0f.png] Apple [Bild: 2665-fe0f.png]
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#2

zu 1

du hast die möglichkeit bei iTunes fehlbuchungen zu beanstanden.
wobei cih nicht glaube das die wirklich das gleiche produkt 6 mal abbuchen.
falls doch weis sie darauf hin das DIE einen fehler gemacht haben Biggrin .

zu 2
sorry habe noch keine erfahrungen mit dem plus gemacht.
hier sollte jemand anderes helfen können Shifty
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#3

im iTunes store steht rechts "auf iTunes+ updaten"
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#4

so leid es mir tut aber sehe es nicht Sad

[Bild: 2665-fe0f.png] Apple [Bild: 2665-fe0f.png]
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#5

http://www.techdigest.tv/iTunes-store.jpg

ist zwar ein alter screenshot

aber dort rechts wo die 3 "new" stehen

sollte auch "auf iTunes+ updaten" stehen

kann natürlich auch sein das du bereits iTunes+ lieder hast und keine normalen mehr.

sind ja schon fast alles umgestellt
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#6

Hey also bei mir sieht es so aus

[Bild: Unbenannt.JPG]

wo würde ich es denn sehen können ob ich schon iTunes plus habe?

also die lieder die ich habe sind alle in 128 kb's aber gelesen habe ich das die dann 256 kb's haben

[Bild: 2665-fe0f.png] Apple [Bild: 2665-fe0f.png]
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#7

rechte taste auf ein lied - information

dort siehst du es

wenn gekaufter song dort steht ist es ein plus lied

wenn geschützter song dort steht ist es ein normales

es wäre sehr nett von dir wenn du den screenshot etwas verkleinerst.
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#8

[Bild: Unbenannt.JPG]


...


verstehe ich jetzt nicht hab das lied gestern gekauft dann ist ja iTunes abgeschmirt dann hab ich es noch mal gekauft und dann auf plus upgeaded und hab dann wieder glöscht und neu geladen und nu bekomme ich es nicht mehr in plus verion

[Bild: Unbenannt.JPG]

[Bild: 2665-fe0f.png] Apple [Bild: 2665-fe0f.png]
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#9

ruf doch beim store mal an.

das kostet nix

schilder ihnen das problem
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#10

einfach über die apple support hotline?

[Bild: 2665-fe0f.png] Apple [Bild: 2665-fe0f.png]
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#11

ruf beim store an.
da ist es kostenlos.

zur not lässt du dich verbinden

http://store.apple.com/de

oben links stehts
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#12

toll hab jetzt zeit gefunden dort anzurufen und nu haben sie zu....

[Bild: 2665-fe0f.png] Apple [Bild: 2665-fe0f.png]
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#13

Also hab da angerufen also support für den iTunes store gibt es nur via e-mail nicht über telefon ....

naguckt muss ich mal in die tasten hauen.. Smiley

[Bild: 2665-fe0f.png] Apple [Bild: 2665-fe0f.png]
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#14

Sehr geehrter Herr *,

das erneute Downloaded ist nur bei kostenlosen Artikeln möglich. Ich habe Ihnen den Betrag für die mehrmaligen Downloads erstattet, weil Sie das ja nicht wussten.
Der Song steht wieder zum Download bereit:

Führen Sie diese Schritte aus, um den Artikel zu laden:

1) Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer installiert ist. Sie kann kostenlos von der Apple Website geladen werden:

http://www.apple.com/de/iTunes/download/

Hinweis: Das Installieren der neuesten iTunes Version wirkt sich nicht auf die Mediathek oder Elemente Ihres Accounts aus, die Sie nicht geladen haben.

2) Wählen Sie im Menü "Store" oben im Fenster "Nach verfügbaren Downloads suchen... ". (Falls Sie kein Upgrade vornehmen können und iTunes 6 oder eine vorherige Version verwenden, finden Sie "Nach gekauften Artikeln suchen" im Menü "Erweitert"). Wenn Sie die Option nicht finden können, klicken Sie auf folgenden Link, um nach gekauften Artikeln zu suchen:

https://phobos.apple.com/WebObjects/MZFi...rPurchases

3) Geben Sie Ihren Account-Namen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie in die Taste "Überprüfen".

Der fehlende Artikel wird nun geladen und in der Playliste "Einkäufe" angezeigt.
.............................


So es geht :9 alle songs in iTunes plus version 10,81 erstattet bekommen Smiley



Naja finde ich aber irgend wie scheisse lade mir einlied zb... mach mein pc neu kann nichts sichern oder sonst was und muss alles neu kaufen?

[Bild: 2665-fe0f.png] Apple [Bild: 2665-fe0f.png]
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#15

das ist aber immer so oder?

dafür gibt es backups

iTunes bietet dir sogar diese backup funktion.
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