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Zusätzliche Kosten
#1

Guten Morgen ihr Lieben,

ich habe heute morgen mein Programm MobileButler gestarten.
Wenn ihr das Programm nicht kennt: Es zeigt mir die aktuellen Telefoneinheiten und SMS an die ich geschickt habe, unter anderem gibt es auch den Punkt "Zusätzliche Kosten" oder so. Da stehen jetzt 1,79 € drauf.. Gestern waren es noch 0,95 €. Woher kommen diese und wie kann ich den Anstieg stoppen?

Liebe Grüße, Katha
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#2

Bei mir im "mein BudgeT" stehen ebenfalls mehrkosten von 4,22€. Werde mal auf die nächste T-Mobile Rechnung warten und gucken woher diese stammen. IM vielleicht?
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#3

Bei meinem IM steht extra, das die Nachrichten nicht extra kosten... Nutze IM+ Lite. Ich hab nen bisschen Angst, das das noch mehr wird...

Liebe Grüße, Katha
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#4

sms oder telefonate an sonderrufnummern (0900, 0180 usw.) oder ausland?
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#5

Nein... Das kam ja jetzt auch erst Ende des Monats und da is nichts anderes gewesen wie vorher!

Liebe Grüße, Katha
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#6

du kannst dich online bei https://mein.t-mobile.de einloggen und nachsehen.

bei mir steht da zb.
T-Mobile Sonderdienste 2,00 Euro

da hatte ich mal ne auskunft angerufen.
also bei mir stimmen die extrakosten.
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#7

Das ist bei mir auch so.
Bei mir liegt es daran, dass ich den Complete S Vertrag habe und diesen Monat die 200 Inklusiv-MB überschritten habe. Dann werden zusätzliche Kosten addiert.

Weiß ja nicht welchen Tarif/Provider du hast, aber unter "Telefon" siehst du das Inklusiv-Datenvolumen und was du verbraucht hast. Allerdings siehst du das nur wenn du eine Datenmengenbegrenzung hast.
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#8

Ich hab keine Datenmengenbegrenzung. Aber ich weiß jetz woher die Kosten kamen.
Ich habe das Handy Anfang Januar gekauft mit Vertrag, glaube am 8. oder so.
Heißt, das mir nicht alle 40 SMS des Complete M-Vertrages angerechnet werden, und ich jetz die letzten 9 SMS normal bezahlt habe.. Also hat sich der ganze Mist schon aufgeklärt.
Danke trotzdem für eure Hilfe!

Liebe Grüße, Katha
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#9

Muss das Thema nochmals aufgreifen, habe gerade eben meine T-Mobile Rechnung geöffnet. Die zusätzlichen Kosten die bei mir enstanden sind stammen von 3united, habe von diesem Dienst noch nie was gehört geschweigedenn in Anspruch genommen.

Laut google soll es im Zusammenhang mit Klingeltönen stehen und eine Abofalle sein. Muss da nochmal genauer Rechaschieren! Evil1
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