06.03.2009, 21:48
Hallo zusammen,
ich habe mir vor 8 Wochen mein iPhone 3G bei meinem Handyanbieter für 520 Euro gekauft. Habe es dann wegen einem Lichtspalt auf der linken Seite eingeschickt. Das zweite Gerät hatte dann auf der linken und rechten Seite einen Lichtspalt, also auch gleich wieder eingeschickt. Heute habe ich nun das dritte Gerät und wieder ist auf der linken Seite das Licht zu sehen. :thumbdown:
Ich habe es nun satt das Gerät wieder weg zu geben und auf ein neues zu warten. Ich benötige das Gerät geschäftlich und bin darauf angewiesen.
Zudem sehe ich es nicht ein dass so ein teures Gerät immer und immer wieder den selben Fehler aufweist. Da frage ich mich ob Apple überhaupt eine Qualitätskontrolle hat, oder ob die Geräte von irgendwelchen nichtswissenden Hilfsarbeitern zusammengebaut werden.
Ich frage mich nun ob das iPhone wirklich das richtige für mich ist.
Ein BlackBerry würde seinen Dienst auch machen... oder eventuell ein werkneues Gerät dass ich mir wieder direkt originalverpackt im Orange Shop abhole.
Wie läuft das nun genau mit der Rückgabe / Wandlung / Rücktritt vom Kaufvertrag? Kann ich mein Geld zurückfordern? Kann ich das im Orange Store machen? Oder muss es wieder direkt zu Apple? Wie bekomme ich meine 520 Euro zurück?
Danke & Gruß
ich habe mir vor 8 Wochen mein iPhone 3G bei meinem Handyanbieter für 520 Euro gekauft. Habe es dann wegen einem Lichtspalt auf der linken Seite eingeschickt. Das zweite Gerät hatte dann auf der linken und rechten Seite einen Lichtspalt, also auch gleich wieder eingeschickt. Heute habe ich nun das dritte Gerät und wieder ist auf der linken Seite das Licht zu sehen. :thumbdown:
Ich habe es nun satt das Gerät wieder weg zu geben und auf ein neues zu warten. Ich benötige das Gerät geschäftlich und bin darauf angewiesen.
Zudem sehe ich es nicht ein dass so ein teures Gerät immer und immer wieder den selben Fehler aufweist. Da frage ich mich ob Apple überhaupt eine Qualitätskontrolle hat, oder ob die Geräte von irgendwelchen nichtswissenden Hilfsarbeitern zusammengebaut werden.
Ich frage mich nun ob das iPhone wirklich das richtige für mich ist.
Ein BlackBerry würde seinen Dienst auch machen... oder eventuell ein werkneues Gerät dass ich mir wieder direkt originalverpackt im Orange Shop abhole.
Wie läuft das nun genau mit der Rückgabe / Wandlung / Rücktritt vom Kaufvertrag? Kann ich mein Geld zurückfordern? Kann ich das im Orange Store machen? Oder muss es wieder direkt zu Apple? Wie bekomme ich meine 520 Euro zurück?
Danke & Gruß
