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Hallo Forum,
ich habe momentan einen noch etwa 7 Monate laufenden Vertrag bei Vodafone.
Ich hätte jetzt aber gerne ein 3GS.
Wichtig ist das ich meine aktuelle Rufnummer behalte.
Wie komme ich (mit Rufnummer) zum iPhone, das muß auch nicht zwingend bei T-Com sein. (Die Netzversorgung ist hier von Vodafone besser.)
Kann man sich bei Vodafone freikaufen, oder ist eine Portierung schon vor Vertragsende möglich?
Andere (halbwegs bezahlbare) Ideen?
mfg Andre
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Nein, die Vertragslaufzeit musst du absitzen und kannst auch vorher die Nummer nicht portieren lassen.
Idee: Kleinen Vertrag nehmen (SuperFlat Wochenende für 5€) und einen neuen Vertrag bei der T-Com abschliessen. Aber wie gesagt kommst du nicht um eine neue Nummer herum.
Alternativ kannst du dir ein freies 3Gs besorgen, aber das wird nicht billig.
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Ich hab gestern im Hilfechat bei Vodafone gefragt, und als Antwort erhalten das ich jederzeit meine Nummer portieren kann. Ich soll mich doch einfach an T-Com wenden.
Auf meine Frage zur Restlaufzeit bekam ich die Antwort das es keine Verträge ohne Rufnummer gibt (wurde ja portiert), und der Vertrag dann erlischt.
So könnte aber ja jeder durch eine Portierung aus seinem Vertrag raus ?
Ich kann das alles nicht so recht zuordnen.
Ich denke mal da hat entweder jemand geantwortet der keine Ahnung hat, oder es waren vorgefertigte Antworten die auf die schnelle zusammengeklickt wurden.
Über die Kompetenz von Hotlines möchte ich mich hier nicht auslassen. Ich bin sicher jeder hat da seine eigenen Erfahrungen.
Ich hab jetzt Supportanfragen an Vodafone und T-Com gesendet, mal sehen was als Antwort kommt.
Ich habe hier im Forum gefragt, da ich mir sicher bin, das hier mehr Kompetenz als bei den Hotlines zu erwarten ist.
Gruß Andre
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Hi erstmal, das ist mein erster Beitrag.
Ich war bisher ebenfalls bei Vodafone. Ich hatte zunächst das Problem das man mir nicht sagen konnte, ob ich meine Rufnummer überhaupt mitnehmen kann, wenn ich einen iPhone Tarif bei t-mobile wähle. Das hat sich dann aber schnell mit einem Anruf bei der T gelöst. Mein Vertrag bei V läuft schon zum 30/6 aus, so dass ich mir keine Gedanken über einen schnellen wechsel machen brauchte. Aber rein logisch, könnte ich mir vostellen das Du tatsächlich Deine Vertragslaufzeit bei V erfüllen musst. Kann mir kaum vorstellen das die Mitnahme der Rufnummer ein Anlass wäre früher aus dem Vertrag rauszukommen.
Halt uns mal auf dem laufenden, wenn Du weitere Antworten von V oder der T erhälst.
iPhone 7+ 32GB schwarz
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Ich brauch die Nummer geschäftlich.
Ich bin ja sogar bereit an VF eine Entschädigung für die Restlaufzeit zu zahlen.
Ich werde dann mal schriftlich kündigen und abwarten was passiert.
Erstmal bin ich auf die Antworten meiner Mails gespannt.
Gruß Andre
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Hier mal die Antworten auf meine Anfragen per Mail:
___________________________________________
T-Com:
Sehr geehrter Herr Xxxxxxxxxxx,
vielen Dank für Ihr Interesse an T-Mobile. Sie möchten mit Ihrer Rufnummer zu uns wechseln.
Vodafone gibt Ihre Rufnummer erst zum Vertragsende frei. Deshalb können Sie erst im Februar Ihre Rufnummer zu uns mitnehmen. Ein nachträgliches Aufschalten Ihrer Rufnummer auf einen bestehenden T-Mobile Vertrag funktioniert leider nicht.
Für Sie gilt es deshalb zu entscheiden, jetzt ohne Rufnummernmitnahme das iPhone zu bestellen oder bis nächstes Jahr zu warten.
Wir freuen uns auf Sie als neuen Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx
Kundenservice
________________________________________
und Vodafone:
Guten Tag Herr Xxxxxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Das iPhone wird in Deutschland nur über einen einzigen Mobilfunk-Anbieter vertrieben. Diese Entscheidung des Herstellers Apple bedauern wir sehr.
Das iPhone ist aber ohne SIM-Lock bei T-Mobile erhältlich und im VF-Netz nutzbar. Die Vodafone InternetFlat Plus ermöglicht Ihnen unbegrenztes Surfen im Internet über die Zugangspunkte (APN) web.vodafone.de und wap.vodafone.de mit ausgewählten Multimedia-Handys, wie zum Beispiel dem iPhone.
....unwichtige Werbung entfernt........
Schade, dass Sie mit Ihrer Handy-Nummer zu einem anderen Anbieter wechseln möchten. Wie können wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen?
Ihrem Kundenkonto entnehmen wir, dass Ihr Vodafone-Vertrag eine Laufzeit bis zum 25. Februar 2010 hat.
Sie können vier Monate (123 Tage) vor und 31 Tage nach dem Kündigungstermin den Wechsel Ihrer vertrauten Handy-Nummer zu einem anderen Mobilfunknetz-Anbieter beantragen. Bitte wenden Sie sich zur Abwicklung an Ihren neuen Anbieter. Dort wird alles Erforderliche für Sie veranlasst.
Für die Rufnummern-Mitnahme berechnen wir Ihnen 25,60 Euro.
Sie sehen diesen Betrag auf Ihrer letzten Rechnung.
Wichtig: Sie nehmen nur Ihre Handy-Nummer mit. Viele Ihrer gewohnten Vorteile können Sie nach dem Wechsel nicht mehr nutzen. Dazu gehören Ihre kostenfreie Kundenbetreuung, Ihre persönliche E-Mail-Adresse, das Vodafone ReiseVersprechen, Ihr Handy-Austausch-Service, Ihre Bonuspunkte bei Vodafone Stars und vieles mehr. Vielleicht überlegen Sie sich Ihre Entscheidung noch einmal?
Wir wünschen Ihnen eine sonnige Woche.
Freundliche Grüße aus Ratingen
__________________________________________
So jetzt kann ich sehen wie ich das mache.
Auf meine Frage mit der vorzeitigen Ablösung des Vertrages kam natürlich keine Antwort.
Ich muß wohl direkt die Hotline anrufen.
Das ist die Nummer der "geheimen" Abteilung, welche die Daten an Telcoland weiterleitet.
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wenn dein vertrag in 7 monaten ausläuft würde ich wie folgt vorgehen:
1. fristgerecht kündigen (am besten jetzt)
2. spätestens 3 monate vor auslauf des vertrags wird sich die "kundenrückgewinnung" von VF bei dir melden und irgendwelche aktuellen TOP angebote anpreisen, auf diese solltest du gar nicht weiter eingehen. sag denen du willst das iphone und am liebsten das neue 3G S und deswegen gehst du zu tmobile. jetzt bleiben dir im grunde zwei möglichkeiten, 1) du sprichst sie aktiv an und sagst, du kennst hast eien freund, der ebenfalls bei VF ist und dem bei seiner VVL ein iphone angeboten wurde über einen anbieter namens "telcoland", warum dies bei dir nicht möglich sei bzw. ist? oder 2) du wartest auf einen 2 und 3 anruf der rückgewinnung. (ich wurde ca. 4 mal in 2 wochen angerufen!).
3. entweder VF meldet sich bei dir mit einem angebot von telcoland und einem iphone (wohl aber das 3G und kein 3G S)
4. oder du belässt es bei der kündigung und wechselts wirklcih zu t-mobile mit nr. portierung (erst möglich NACH dem auslauf des vertrags, kostet auf VF seite ~25 €, ggf. extrakosten nochmals bei t-mobile
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Hallo, danke für die Tips.
Ich habe bereits gekündigt, ich kann ja jederzeit wiederrufen.
Ich hab ja die Hoffnung das sich VF schneller bei mir meldet als 3 Monate vor Vertragsende.
Ich habe aber noch eine weitere Idee.
Ich mache jetzt bei VF eine Vertragsverlängerung und suche mir dazu ein Handy von denen aus.
Dieses Handy wird dann bei eBay vertickt.
Ich kauf mir selbst ein freies iPhone 3GS und muß halt die Differenz zum 3GS zahlen.
So komme ich für vielleicht ~ 300€ an ein neues iPhone,
kann meine Nummer weiter verwenden,
und ich muß mich nicht vorher für teures Geld aus meinem Vertrag freikaufen.
Was haltet Ihr davon?
Wer braucht ein neues Handy von VF? ;-)
Ruf doch mal die Abteilung bzgl. des iPhone einfach mal an, mehr als nein sagen können sie ja nicht.
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Ich werde mal dort anrufen.
Ich glaube aber nicht das es über telcoland schon das neue 3GS gibt.
Sie werden es sehr wahrscheinlich Ende Juni/Anfang Juli bekommen.
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22.06.2009, 12:05
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 22.06.2009, 12:07 von
xcam3.)
Gerade eben mit der 1212 telefoniert.
(Auf der 12473 kommt nicht einmal ein Freizeichen ?)
Ich hab dann die Dame direkt nach einem iPhone gefragt und auch gesagt das ich in diversen Foren gelesen habe das Vodafone schon vereinzelt iPhones vermittelt hat. Natürlich in einem entsprechend freundlichem Ton.
Sie meinte dann Sie könne da garnichts machen.
Ich soll einfach abwarten bis die Kündigung bei denen im System eingepflegt ist. Danach (wann danach?) würde sich evtl. ein Mitarbeiter melden der vielleicht etwas mehr ausrichten kann.
Warten wirs mal ab.
PS: Woran erkenne ich meinen Kundenstatus bei Vodafone, silber gold platin oder sonstwas ? Vertrag : D2-VF KombiPaket Wo. 60 im 60/1 Sek-Takt
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Na dann hab ich wohl den Blech-Status.
Ich komme im Jahr auf gute 400,- €
Die werden sich um mich reißen ;-)
