finde es echt gut das es nun hier weiter geht ! !
und vor allem mit der liste ! danke euch !
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iPhone 3GS 16GB sw - NV / ForFriends - 01.07. - in Bearbeitung
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Immernoch kein Anruf vom TPunkt. Ab Montag bin ich dann in der 5. Woche warten...schön das andere diesen Montag bestellt haben und es schon in den Händen halten.
Wollte nicht irgendeiner die Verbraucherzentrale oder so kontaktieren???
Ich bin auch im neuen Forum wieder aktiv (16GB ws, 01.07).
Ich habe heute mehrmals mit der Hotline telefoniert und T-Mobile treibt mich ernsthaft zur Weißglut...
Nachdem ich ab dem 01.07. außer der Auftragsbestätigung nichts vom T-Mobile gehört habe, wurde mir heute mitgeteilt, dass der Auftrag von MIR!!! storniert wurde.
Der Hotline Mitarbeiter sagte nach einigem hin und her, dass wir uns einig seien, dass ich den Auftrag nicht storniert habe und wahrscheinlich ein Systemfehler vorliegt. Das hörte sich so an als wäre das nicht das erste mal das sowas passiert.
Er hat mir eine Gutschrift angeboten allerdings handelte es sich um einen Neuvertrag und somit war noch kein Kundenkonto vorhanden auf das er etwas buchen konnte. Ich solle mich aber nochmal bei der Hotline melden sobald ein Kundenkonto vorhanden ist und dann erfolgt eine nachträgliche Gutschrift wegen der Strapazen... (Wer's glaubt wird seelig...).
Er hat mir auch direkt angeboten den Auftrag neu aufzunehmen und das iPhone wäre dann auch in maximal 3 Wochen (eher schneller *lol*) da... Ich habe das aber erstmal verneint und werde jetzt zunächst die Läden in der Umgebung abklappern.
Echt schade, dass es keine wirklichen Alternative zu T-Mobile gibt. Ein solches Vorgehen hätte ich bei keinem anderen Dienstleister auch nur ansatzweise geduldet.
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17.07.2009, 06:52
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 17.07.2009, 07:46 von
Chloe.)
Guten Morgen,
nachdem ich gestern nochmal bei der Hotline anrief um mich zu erkundigen, weshalb das Handy auf der T Mobile Seite oft als "Sofort lieferbar" angeboten wird. Naja man sagte mir, diese Information sie nur unter Vorbehalt (ich könnte eine entsprechende Klausel in den AGB's lesen, hab aber nix gefunden). Die telekom wird sich ja schon absichern. Dann stellte ich fest, das die Dame (diesmal sehr unfreundlich) im Hintergrund in die Tasten gehauen hatte. Ich fragte sie, was sie sich den notiert (ein anderer Mitarbeiter sagte mir, man könne nichts notieren), daraufhin gab sie mir zu verstehen, dass sie einfach nur den Inhalt des Gespräches notiert und sagte mir die Daten mit Uhrzeit, wann und wie oft ich schon angerufen hatte.
Naja, dann sagte ich nochmals, dass ich vom 31. Juli auf 1. August in urlaub gehe. Sie sagte: Gut, dann stoniere ich jetzt ihren Auftrag. Daraufhin wurde ich richtig sauer... Ich erinnerte sie daran dass ich nicht den Auftrag für ein Storno erteilt habe und mich lediglich erkundigen wollte...
Mal gespannt was da noch kommt
Edit: Wie kommt es eigentlich, dass da-stern sein Phone schon hatt? ging ja ziemlich schnell
Liste ist aktualisiert...
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...und wieder ein Tag an dem man auf sein Iphone hofft.
Mal schauen...zumindest das Leder-Case das ich bestellt habe sollte heute ankommen. ;-)
...und einen weiterer Tag startet mit den Worten: in Bearbeitung!
irgendwie verstehe ich gar nicht warum ich jeden Tag 20x vor dem Mac rumhänge um meinen Versandstatus zu aktualisieren... Ist doch nur ein Telefon...
Ich geh dann mal schaffen und warte auf heut Abend... Allen die heute ihr iPhone bekommen: Viel Spaß damit 
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