Das Gerät ist angekommen. Es ist aber definitiv kein Neugerät. Man sieht deutliche Gebrauchsspuren, Fingerabdrücke auf dem Gerät sowie Kratzer auf der Rückseite.
Das Gerät geht in wenigen Minuten zurück.
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war denn um den karton des iphone denn keine plastikfolie mehr?
na dann hoffen wir mal, dass du das gerät was du zurücksendest , nicht ein anderer bekommt
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@dasP
Wann bestellt.
Sollte das ein Neugerät sein, oder Umtausch??
Mir wird da auch schon Angst
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Ne oder? Da wartet man paar Wochen auf sein iPhone und bekommt ein gebrauchtes iPhone. Tzz. Wahrscheinlich kannste jetzt wieder paar Wochen warten. Das ist echt übel! Das darf doch nicht passieren!?
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21.07.2009, 11:43
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 21.07.2009, 11:44 von
Chloe.)
sollte das bei mir auch der fall sein, wohin muss man es dann zurücksenden? zu t mobile oder garantieanspruch bei apple?
da es mein erster t mobile vertrag ist, würde ich auch gerne wissen, ob die telefonumverpackung nicht auch normal eine plastikfolie außenrum aufweisen muss?
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Das war was ich heute morgen befürchtet habe
Habe mal aus Langeweile beim Media Markt in Aachen angerufen und siehe da, es sind alle 16GB (schwarz&weiß) und 32GB Modelle (schwarz&weiß) vorhanden. Die bieten sogar alle Timo Beil Tariffe an.
Nun würde ich gerne wissen ob ich meinen jetzigen Auftrag bei Timo Beil einfach grundlos Stonieren kann ?? Oder muss ich eine Frist abwarten ??
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aber verkauft mediamarkt nicht über debitel? Weil debitel ist noch ein viel schlimmerer verein als tmobile....
wie es aussieht sind heute auch noch keine verschickt, bzw in auslieferung gesetzt worden!?
ich werd bekloppt...
wie sieht es den mit der Stonierung aus ??
Ich fliege nächste Woche in den Urlaub, leider habe ich die Vermutung das mein I-Phone in dieser Woche nicht kommen wird. Kann ich jetzt einfach anrufen, meine Stonierung beantragen und mir flott eins bei Debitel/Mobilcom holen gehen ?
Mir ist es eigentlich egal von wem ich es bekomme, nur 4 Wochen möchte ich jetzt nicht darauf warten...
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21.07.2009, 12:15
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 21.07.2009, 12:16 von
iP3G.)
Da du einen Vertrag bei T-Mobile abgeschlossen hast, und sie dir in diesem Fall das Gerät verkauft haben, ist T-Mobile auch der erste Ansprechpartner für Reklamationen.
Für Schäden oder sonstige Probleme kann natürlich auch wärend der Garantielaufzeit Apple direkt kontaktiert werden.
@Chloe
einfach an T-Mobile zurück, dem Paket ist ein Returenschein beigelegt und Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das Paket kann einfach kostenlos in einer Postfiliale abgegeben werden.
Allerdings würde ich in so einem Fall, sprich die Iphone Box ist nicht verschweißt, sichtbare Gebrauchsspurren, etc. zur Sicherheit Bilder machen und notfalls einen Zeugen holen. Um sicher zugehen das nicht nachher behauptet wird Du hättest die Gebrauchspurren verursacht.