[Jazzer]

Moin zusammen,

Ich habe vor einem Monat mein knapp 1 Jahr altes iphone 3G beim TPunkt abgegeben, da die weiße Schale überstand. Daraufhin bekam ich ein "neues" iphone an dem aber die Tasten nicht richtig funktionierten (Standby Taster war schräg eingebaut und die Lautstärketasten plan mit dem Gehäuse).
Daraufhin bekam ich letzte Woche wieder ein "neues" iphone. Heute ist mir aufgefalle, dass bei diesem links an mehreren Stellen die Hintergrundbeleuchtung durch die Gummiumrandung scheint.
Zwischen Chromrand und dem Glasdisplay sind so Ritzen. Also wenn da Licht raus kommt, kann ja auch Wasser, Staub, Schweiß ... rein.
Wenn ich das iphone feste links und rechts zusammendrücke, schließt sich der Spalt und kein Licht scheint mehr hindurch.

Meint Ihr dass ist ein Grund das iphone schon wieder einzuschicken?
Ich meine auch nach dem dritten mal habe ich ein Recht auf ein ganz neues, d.h. kein wieder aufbereitetes, sondern aus der Originalverpackung mit allem Zubehör.

Was sagt Ihr? Will das Ding jetzt nicht wieder einschicken und dann sagen die mir, dass das normale Fertigungstoleranzen sind.
Langsam nervt es auch mit nem Leihgerät rumzulaufen.

Hat wer das selbe Problem mit seinem iphone gehabt?
Was ist daraus geworden?




PS: Da es das weisse 16GB 3G ja nicht mehr zu kaufen gibt, müssen die mir dann nen 3GS geben? Das wäre klasse !!!!

[noX1609]

Such mal hier im Forum nach Lichtspalt.
Das Problem ist bekannt und haben viele Iphones. Ist auch ein Reklamationsgrund.

[Jazzer]

hmmm... sorry wegen den doppelpost.

Dann werde ich das iphone Morgen einschicken lassen.

Danke Dir für die schnelle Antwort.

Muss ich jetzt eigentlich mein ganzes Zubehör mit abgeben, da ich ja ein neues haben möchte?

[noX1609]

Wenn sie dir ein neues geben ja. ist aber nicht sicher das sie das machen.
Ich habe meins immer über Apple direkt getauscht und erst nach dem 5. austuasch bekomm ich jetzt n neugerät. Aber dafür bekomm ich jetzt n 3GS statt 3G

[Jazzer]

Also ich meine irgendwo gelesen zu haben, dass man das schon nach dem dritten mal machen kann.
Wenn Du nen 3GS bekommst, dann wird das bei mir doch hoffentlich auch so sein *freu*
Mal abwarten was die T-Punkt Mitarbeiter morgen sagen.
Melde mich dann noch einmal!!

Bis denne,

Jazzer

[noX1609]

Laut Gesetz nach dem 3. mal des is richtig. Aber bei apple hab ich mal gehört das die es net einfach so dürfen. Also auch wenn du es über Tmobile machst, wird des dann höchstwarscheinlich über Apple gehen und dann liegt es im ermessen von dene ob se n neues Rausgeben.

Aber wünsch dir viel Glück das es klappt.

[jessy]

du musst eine sog. Wandlung bzw. Rücktritt bei T-Mobile anstossen.
Ob die durchgeht bzw. wie die Chancen stehen kann ich dir nicht sagen. Ich persönlich hatte so einen Fall bis her (Gott sei Dank) noch nicht
Was ich aber schon mal mitbekommen habe, da wurde die Wandlung/Rücktritt abgelehnt, da es keine 2 gleichen Fehler waren, weshalb das iPhone schon getauscht wurde....
Probieren, mehr als dass es abgelehnt wird kann nicht passieren und ja, wenn du das beauftragen willst musst du sämtliches Zubehör mit in den T-Shop bringen und ganz wichtig, alle Tauschbelege und die Rechnung.

[noX1609]

Jo aber das dauert glaub etwas länger. Musst halt bedenken das du dann in der Zeit kein Iphone hast!