[Toni Blaze]

Ja also wenn es auf den Verkäufer ankommt habe ich ja bereits keinerlei Chance . Typisch T mob....

[gado]

Dann kannst du dich nur auf ein Rechtsstreit einlassen. Aber erstens hast du dafür keine guten Karten und lohnt auch nicht wirklich. Klar manche gehen wegen geringeren Sachen vor Gericht, aber finde es etwas übertrieben.

Dann musst du dich damit abfinden, dass du 250€ zahlen musst, das iPhone einfach zurückgeben kannst oder es bei einer iPhone "Werkstatt" reparieren lässt.

[Toni Blaze]

Also wenn ich auf die kulanz von t Mob hoffen soll, kann ich es gleich vergessen. Nie wieder T-Mob, das ist sicher

[Toni Blaze]

Es geht mir halt nur darum das ich die gewährleistung normalerweise überall in Anspruch nehmen kann ohne Probleme, nur bei T mob nicht. Arbeite auch im Einzelhandel und das was T mob ist, ist alles andere als kulant.

[Outlaw]

Geh doch mal in nen anderen TPunkt, Versuch macht Kluch ....

Ansonsten hast Su wirklich schlechte Karten wegen der Beweislastumkehr, denn wie willst Du beweisen, dass der Fehler bereits beim Kauf vorhanden war ?

Ich als Verkäufer würde Dich fragen, warum Du 23 Monate keine Probleme damit hattest und erst jetzt auf einmal. Passt halt nicht zum Fehlerbild, wenn der Defekt erst jetzt auffällt aber schon immer dagewesen sein soll. Problem kann ja auch durch Dich entstanden sein, daher wurde der Mist mit der Beweislastumkehr eingeführt.

Dass die in den Shops oft kaum bis keine Ahnung bez. Recht haben, is nix Neues aber probier doch aus Spaß mal weitere Shops aus, vielleicht haste Glück und fragen kostet nix.

[Toni Blaze]

War bei drei t mob Shops und alle weigern sich. Hatte ja schon oft gehört das T mob alles andere als kulant ist aber gleich sowas. Jeder Knopf der sich an dem iPhone befindet reagiert nicht mehr so wie es normalerweise tun sollte. Das ist ein materialfehler und muss in der Gewährleistung mit drin sein.

[Ratio]

muss es nicht.

Und vor allem wenn jeder Knopf nicht mehr so reagiert wie er soll dann klingt das irgendwie nach schlechter Behandlung des Telefons.