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Nicht nachvollziehbare Kosten
#1

Hallo,
ich habe ein 3GS mit einem Complete 120 -Vertrag von T-Mobile.
D.h. 120 Freiminuten (verbraucht 19) 40 Fei SMS (vebraucht 29) 5 Frei MMS ( 0 vebraucht), Internet-Flat.

Normalerweise dürften mir bei diesem Vertrag und dem o.a. Verbrauch im Monat August keine zusätzlichen Kosten entstehen. Mein MobileButler zeigt mir aber an, dass z.Zt. 17,94 aufgelaufene Kosten entstanden sind.
T-Molbile macht sich nicht die Mühe in meinem account genau nachzusehen, welche Drittanbieter diese Kosten verursachen könnten. Sie vertrösten mich auf die August-Rechnung, die ich evtl. Mitte September bekomme. Mir sind seit gestern wieder 3 € Kosten entstanden, die ich nicht nachvollziehen kann.

Hat jemand eine Idee, welche Apps (auch cydia) u.U. laufende Kosten verursachen, von denen ich nichts weiß?

Für einen Tipp wäre ich sehr dankbar!

Gruß charlyrot :helpsmilie:
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#2

Also Apps fallen mir da keine ein.
Eventuell ist es eine der verbreiteten Servicenummern die Du anwählst (0180etc.) ?
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#3

(27.08.2009, 11:22)Tiberium schrieb:  Also Apps fallen mir da keine ein.
Eventuell ist es eine der verbreiteten Servicenummern die Du anwählst (0180etc.) ?


Wäre ne Möglichkeit, ich wähle aber keine Servicenummern mit dem Handy an!"


Danke trotzdem!Danke
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#4

Zugangspunkte geändert worden?Schau dort mal nach.iPhone als Modem genutzt worden?
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#5

Es können nur Kosten durch kostenpflichtige Anrufe sein, die Apps können wiie gesagt keine Kosten verursachen. Hast Du irgendwelche T-Mobile Dienste aboniert? Unter welcher Telefonnummer hast Du denn bei T-Mobile angerufen um Dich über Deine Rechnung zu informieren?

-> Anmeldung zum Test der iOS 9-Betas bitte per PM <-
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#6

hast du google maps genutzt
da fallen kosten an
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#7

Seit wann ist der Vertrag denn aktuv?
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#8

(27.08.2009, 11:35)fsk123 schrieb:  hast du google maps genutzt
da fallen kosten an
??Seid wann das den?
LoL
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#9

Wann hast Du den Vertrag denn abgeschlossen?
Ist es ein Neurvertrag?
Wenn ja hast Du den in mitten eines Monats also z.B. mitte August abgeschlossen?

Weil dann kommen die zusätzlichen Kosten daher, weil T-Mobile immer vom
01 - 31 bzw 30 abrechnet.

Das heißt wenn Du am 15 Vertrag abgeschlossen hast dann hast Du auch nur
die Hälfte Deiner Frei SMS etc.
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#10

andere Frage:
Kann man MobileButtler wirklich vertrauen? Woher bekommt das App die Kosten? UND außerdem...ich würde T-Mobile druck machen, dass die dir die Kosten sagen! Denn falls du irgendwas abonniert hast kannst du es nur innerhalb von 2 Wochen stornieren...und dann kann bei der nächsten Rechnung schon zu spät sein!
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#11

google maps kostet was weil er die karte aus dem netz lädt
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#12

(27.08.2009, 11:45)Sportback schrieb:  Das heißt wenn Du am 15 Vertrag abgeschlossen hast dann hast Du auch nur
die Hälfte Deiner Frei SMS etc.

Das kann natürlich sein..aber bei den Angaben vom TO würden keine 17 EUR entstehen!

@FSK123: Der TO hat eine Internetflat! Also fallen beim laden der Karten keine Kosten an!
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#13

@fsk123

Das ist bei einem Complete 120 egal (flat)!
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#14

(27.08.2009, 11:53)fsk123 schrieb:  google maps kostet was weil er die karte aus dem netz lädt

lies oben, der user hat ne flatrate! also kostet es nichts...
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#15

(27.08.2009, 11:31)ray0n schrieb:  Zugangspunkte geändert worden?Schau dort mal nach.iPhone als Modem genutzt worden?

Wo finde ich etwas über Zugangspunkte und deren evtle. Änderung!

Habe Ende Juni 2009 einen Neuvertrag geschlossen.

Ist google-maps ein eigenes Programm?
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#16

(27.08.2009, 11:53)fsk123 schrieb:  google maps kostet was weil er die karte aus dem netz lädt
Ich sag nur Flat.Kannst du aber selber schauen:
http://www.t-mobile.de/iphone/tarife/0,1...-_,00.html
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#17

(27.08.2009, 11:33)FalkoMD schrieb:  Es können nur Kosten durch kostenpflichtige Anrufe sein, die Apps können wiie gesagt keine Kosten verursachen. Hast Du irgendwelche T-Mobile Dienste aboniert? Unter welcher Telefonnummer hast Du denn bei T-Mobile angerufen um Dich über Deine Rechnung zu informieren?

Was könnten das für T- mobile-Dienste sein?
Habe die 2202 angerufen. Der konnte mir tel. keine Auskunft geben. Dann habe ich eine email an die Service Hotline geschrieben, da hat man mich auf die künftige Rechnung im September verwiesen.

Habe heute noch mal auf die Dringleichkeit verwiesen, man soll mir doch bitte evtle. Drittanbieter nennen, die dieses Kosten verursachen, ich habe aber noch keine Antwort bekommen! Ist irgendwie ein Sch.... gefühl, wenn dauernd Kosten entstehen und du weißt nicht wofür!

Danke Euch allen schon mal für die vielen Ideen!

DankeDankeDankeDanke

P.S. Führe keine kostenpflichtigen Anrufe!!
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#18

Langsam wissen wir, dass der TO eine Flat hat!! Liest denn hier keiner die Antworten oder braucht ihr so lange zum tippen?!? WackoWacko

Meine Frage war ob man den Daten vom MobileButler vertrauen kann? Kenne das App nicht und weiß nicht woher es die Daten (Kosten) bekommt?!
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#19

ich hab auch ne flat trotzdem koste google maps was. weiss auch nicht warum. hab es zweil mal benutzt und schon hab ich 69cent
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#20

Dann bist du einfach nur blöd!
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