[Master123of]

Hallo,

ich habe eine Frage, mein iPhone Akku entlädt sich über nacht um 7 % (in ca. 7 h) und dabei habe ich Pushmail und 3G aus und nichts mit dem Handy gemacht. Außerdem knarzt bei mir die hometaste und verklemmt sich manchmal so dass ich in die Sprachsteuerung komme ohne dass ich das will.

Wird das iPhone von Apple repariert?

Wie bekomme ich mein Handy schneller wieder? Wenn ich es über Tevi => T-Mobile => Apple mache oder soll ich mich direkt an Apple wenden?

MFG


Master123of

[Denon]

Direkt an Apple geht deutlich schneller als über T-Mobile !

[Master123of]

Welche Nummer muss ich da anrufen? Habe keine Care protection plan!

Habe schon 1 mal umgetauscht, stimmt es dass man erst beim 3ten mal ein neues bekommt?

[Playray]

meins verliert auch über nacht ca. 6 % und das war bei mir schon bei 3 iphones so. denke nicht das es durch einen tausch besser wird.

jo, so wie das hier geschrieben wurde bekommst du erst nach 4 mal tauschen bzw. nach 3
tauschgeräten ein neues!

[Master123of]

Aber was wenn ich Pokern will um ein iPhone zu bekommen das mehr als 1 Tag hält?

[franz]

also ich glaube da kannst du lange pokern! Ich denke das ist der normale Verbrauch, der Telefonieren, Surfen und Spielerchen schon inne hat...

[Master123of]

Aber warum nicht 5 malt tauschen um dann eines der begehrten "über"-iPhones zu haben?

[franz]

was für'n über-iPhone? Ich denke man bekommt ein 'gebrauchtes' Austauschgerät und nach dem dritten Mal einfach ein Fabrikneues

[Sonni]

@franz:
Bei der Garantie bekommst Du im Austausch nie ein neues iPhone, das sind die Garantiebedingungen bei Apple.

In der Gewährleistung hättest Du das Recht auf Nacherfüllung, sprich Reparatur oder neues Gerät.

[Master123of]

Meine Akku Daten sind denke ich nicht mal so extrem schlecht, aber ich hätte eben gerne eins mit dem Mehr drin ist, aber wann man sowieso kein Neues bekommt lass ich es einfach ....



E: Telefonierzeit ist falsch weil ich das iPhone resettet habe

[ray0n]

Geh in den T-Shop,dauert dort ca.5-7.Tage.Dort bekommst du auch sofort gesagt wie lange die Rep.dauert!Für die Zeit bekommst du wenn du es möchtest auch ein Ersatzgerät.Meins ist zurzeit auch wegen Akkuprobleme (% Anzeige usw.spinnte total)auf Urlaub in Holland.
Kommt am Montag wieder zurück.

[Master123of]

Auch wenn ich es im Expert gekauft habe kann ich zum T-Shop und bekomme sogar ein austausch iphone? oO

[ray0n]

Expert <-> T-Shop <-sind das die gleichen Firmen?Nein!Also totaler Unsinn.

[selci]

1% pro Stunde ist eigentlich nicht schlecht. (würde ja über 4 Tage Standby bedeuten)

Was vor allem Akku braucht ist der eingeschaltete Bildschirm. Das ist aber auch normal auch bei HTC und RIM etc...

[Master123of]

4 Tage Standby, ja, aber ander schaffen 7 Tage oder mehr?

[selci]

Klar, wenn du das Teil nicht anrührst und alle Funktionen beendest (Wifi, 3G, Ortungsdienste, Push, etc.) und ihn an einen Ort stellst mit vollem Empfang kommst du bestimmt auf 7 Tag Standby.
Aber mal ehrlich: Wer tut das schon?

Ist halt bei allen elektronischen Geräten so.

[Xenon]

Man sollte auch bedenken, dass bei einer Benutzung von dem Mail, safari oder Telefon App, das App trotzdem noch im Hintergrund weiter läuft und oft nicht beendet wird. Mein iPhone frisst den Strom auch irgendwie in letzter Zeit, das muss bei mir aber an einem App von Cydia liegen.

[Renegade1987]

sorry, aber deine akku-zeit ist völlig normal. das ist kein reklamationsgrund...

wegen dem home-button könntest du größere chancen haben.

[Master123of]

Welche Nummer muss ich da anrufen damit ich mit dem apple kundencenter verbunden werde??

[Renegade1987]

nimm die 0800/2000136
ist zwar eigentlich der apple store, aber diese nummer ist kostenlos. lass dich einfach zu apple care verbinden.