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Apple Care Protection Plan Thread
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Romantica Offline
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05.01.2010, 16:19 | #21
RE: Apple Care Protection Plan Thread
Toller Service...

Liebe Grüße, Katha
Zitat @
Renegade1987 Offline
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05.01.2010, 16:20 | #22
RE: Apple Care Protection Plan Thread
ja, is alles schei*** bei apple... die anderen hersteller sind ja soooooo viel besser... und vor allem natürlich kulanter...
Zitat @
Graif Offline
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05.01.2010, 16:27 | #23
RE: Apple Care Protection Plan Thread
also ich hab zwar schon einige Defkte an Apple Geräten gehabt (liegt vielleicht auch an der Tatsache, daß ich so viel Apple Geräte hab) aber mit dem Support bin ich voll und ganz zufrieden.
Problem --> Apple anrufen --> Bearbeitungsnummer aufschreiben (oder per Mail schicken lassen) --> beim freundlichen Service Provider ums Eck anrufen, Bearbeitungsnummer durchgeben --> hinbringen --> meistens noch am gleichen Tag abholen.
Zitat @
Romantica Offline
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05.01.2010, 16:32 | #24
RE: Apple Care Protection Plan Thread
Wie lösen die denn dann dein Problem innerhlab eines Tages???

Liebe Grüße, Katha
Zitat @
Renegade1987 Offline
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05.01.2010, 16:33 | #25
RE: Apple Care Protection Plan Thread
nicht bei nem iPhone... sondern bei Mac-Rechnern...
Zitat @
Graif Offline
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05.01.2010, 16:44 | #26
RE: Apple Care Protection Plan Thread
(05.01.2010, 16:32)Romantica schrieb: Wie lösen die denn dann dein Problem innerhlab eines Tages???

Na vor dem Mittagessen bringen, das wird dann da in der Werkstatt vor Ort repariert, danach abholen.
Ist halt n guter Service. (darfst halt nicht zu Gravis gehen)

Beim iPhone muß man sich eben zuerst ein gerät zuschicken lassen, bevor man das defekte zurückschickt. Klappt auch ganz gut.
Zitat @
Romantica Offline
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05.01.2010, 16:47 | #27
RE: Apple Care Protection Plan Thread
Ja, mit dem ACPP kann man das ja auch machen.
Den hab ich aber erst seit gestern.
Gibt zwar auch die Möglichkeit, für 29 € diesen Vorabservice zu buchen, aber das hab ich erst herausgefunden, nachdem ich das 2. wieder zurückbekommen hatte.
Zudem wüsste ich auch nich, wohin ich mein iPhone bringen könnte, um es reparieren zu lassen.
Der Apple.Brand Store nimmt das Ding ja nich an!

Liebe Grüße, Katha
Zitat @
Renegade1987 Offline
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05.01.2010, 16:49 | #28
RE: Apple Care Protection Plan Thread
ich weiß nicht wo du wohnst, aber in den (offiziellen) apple-store's werden die iPhone's auch sofort vor ort getauscht. momentan aber nur in hamburg und münchen.
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 05.01.2010, 16:49 von Renegade1987.)
Zitat @
Graif Offline
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05.01.2010, 16:49 | #29
RE: Apple Care Protection Plan Thread
iPhone mußt direkt über Apple machen. Alle andren schicken es auch nur an Apple.
Zitat @
Romantica Offline
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05.01.2010, 17:13 | #30
RE: Apple Care Protection Plan Thread
Is das in Hamburg im Alstertal-Einkaufszentrum?

Liebe Grüße, Katha
Zitat @
ragingbull Offline
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05.01.2010, 17:13 | #31
RE: Apple Care Protection Plan Thread
Jap
Zitat @
Renegade1987 Offline
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05.01.2010, 17:13 | #32
RE: Apple Care Protection Plan Thread
ja richtig... soll wohl etwas außerhalb sein.
Zitat @
Romantica Offline
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05.01.2010, 17:24 | #33
RE: Apple Care Protection Plan Thread
Ich fahre nämlich bald 1 Wochenende nach HH und könnte dann vielleicht meinen sporadischen Fehler mit dem SimKartenslot beheben lassen.
Könnte ich das innerhalb eines Wochenendes schaffen?
Also altes hinbringen, neues mitnehmen?

Liebe Grüße, Katha
Zitat @
ragingbull Offline
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05.01.2010, 17:25 | #34
RE: Apple Care Protection Plan Thread
Wenn du Apple Care hast könnte es klappen. Ruf doch dort an.
Zitat @
Renegade1987 Offline
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05.01.2010, 17:31 | #35
RE: Apple Care Protection Plan Thread
wie gesagt, in der regel tauschen die es direkt vor ort aus... ersatzgeräte vorrätig ist natürlich die voraussetzung.
Zitat @
Handynaut Offline
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05.01.2010, 18:21 | #36
RE: Apple Care Protection Plan Thread
Ist es möglich mit dem Protection Plan ein im Ausland gekauftes iPhone in Deutschland reparieren zu lassen ?
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 05.01.2010, 18:27 von Handynaut.)
Zitat @
Renegade1987 Offline
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05.01.2010, 18:39 | #37
RE: Apple Care Protection Plan Thread
nein, daran ändert sich nichts.
Zitat @
sn0wleo Online
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06.01.2010, 00:07 | #38
RE: Apple Care Protection Plan Thread
(05.01.2010, 17:13)Romantica schrieb: Is das in Hamburg im Alstertal-Einkaufszentrum?

war letztes Jahr da is geil da !

hier das Video was ich gemacht hab Biggrin

http://www.youtube.com/watch?v=k0lpV_MOT...tube_gdata
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 06.01.2010, 00:10 von sn0wleo.)

Biete iPhone Service Deutschlandweit bei Intresse --> PN !
Zitat @
Romantica Offline
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06.01.2010, 09:51 | #39
RE: Apple Care Protection Plan Thread
@ snowleo

Wenn ich mein iPhone "umtauschen" will sozusagen, muss ich dann nen Termin an der GenuisBar planen?
Oder kann ich einfach so hingehn?

Liebe Grüße, Katha
Zitat @
Renegade1987 Offline
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06.01.2010, 09:54 | #40
RE: Apple Care Protection Plan Thread
mach einen termin, ist am sichersten.
Zitat @

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