[schaeaef]

Hallo,

mein iPhone hat ein Problem mit dem Lautsprecher, der sich unten links befindet, aus dem die Systemtöne kommen. Normalerweise ertönt aus dem Lautsprecher beim entriegeln ein schönes sauberes "Klack", ab und zu kommt es aber vor, dass es dem Lautsprecher nur ein sehr leises "PFFF" kommt. Das kann man dann mehrere male probieren, immer wieder das selbe Problem. Nach einer gewissen Zeit, funktioniert es dann wieder so wie es soll. Gleiches Problem habe ich beim Tippen. Dort kommt normal auch für jeden Buchstaben bzw Zeichen, das getippt wird ein sauberes "Klack", ab und zu ertönt aber nur ein "PFFF". Dieses Problem löst sich ebenfalls von selbst wieder mit der Zeit. Also beide Probleme treten sporadisch auf.

Jetzt habe ich bemerkt, dass mein iPhone nur noch bis zum 6.Jannuar Garantie hat. Deshalb hätte ich gerne von euch gewusst, wie ich die Person an der Hotline davon überzeuge, dass das einfach nicht sein kann, dass bei einem solch teuren Gerät, solche Probleme mit dem Lautsprecher auftreten und ich das gerne repariert hätte!
In den Apple Shop konnte ich ja nie gehen, weil das Problem natürlich nie auftritt, wenn man es "benötigt".

Hat jemand von euch ein ähnliches Problem?! Ähnliche Erfahrungen.

Mfg

[xelleron]

welche Hotline meinst Du denn? Apple? T-Mobile? Garantie/Gewährleistung wird bei T-Mobile immer über den T-Punkt eingereicht, und wenn Du noch bis zum 6. hast (wobei sich hier noch die Frage stellt Garantie 1 Jahr von Apple, oder sind die 24 Monate nach Kauf am 6. zu Ende?), dann stellt das kein Problem dar

[schaeaef]

Ich rede von der Apple Hotline. Das Gerät ist ein Orange Austria Gerät. Würde aber gerne die Abwicklung nicht über Orange machen, sondern über Apple direkt.
Also am 6.1 habe ich das Gerät 1 Jahr.

[sn0wleo]

du weißt schon das die Garantie nur im Kaufland in diesem Fall Österreich gild ?

[schaeaef]

Ja weiß ich!
Perfekt, habe mit dem Mitarbeiter an der Hotline geredet und am Montag wird es abgeholt! Da bin ich mal gespannt..