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Vertragsverlängerung Complete S 1.Generation
#1

Hallo zusammen,und "Prost Neujahr"

Ich habe schon die Suche benutzt,leider nix gefunden.
Ich habe einen Complete S Vertrag der 1ten Generation.Da ich natürlich Intresse an einem "GS-Model"habe,wegen dem grösserem Speicher,habe ich versucht online vorzeitig meinen Vertrag zu verlängern,bzw.meinen Vertrag hochzurüsten.Da das Telefonieren mit meinem Vertrag in andere Netze zu teuer ist,nutze ich parallel noch ein Base-Handy.Davon möchte ich nun weg,und überlege mir einen "Freiminuten in andere Netze-Vertrag"abzuschliessen.Online kriege ich angezeigt,dass eine Verlängerung erst im April möglich ist.Nun habe ich ne Email an T-mobile geschickt,und auch sehr schnell einen Rückruf bekommen,in dem mir einen nette"Servicefrau"gesagt hat,dass der Complete s gar nicht mehr verlängert wird!Stimmt dass?

Kann mir jemand weiterhelfen?

grüsse
Patrick
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#2

Hallo,

Verträge der ersten Generation werden nur ohne iPhone verlängert. Möchtest du ein 3GS haben musst du in einen aktuellen Vertrag wechseln.
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#3

Hi,Danke schonmal für die Antwort!!

Würde ja auch in einen "neuen Vertrag"wechseln,aber wie gesagt,online
kann ich momentan nur einen "Neuvertrag" abschliessen,würde das heissen,ich hätte dann bis zu Restlaufzeit meines Vertrages 2 Verträge?
Oder endet meine"alter"sofort,und ich habe einfach einen neuen 24 Monatsvertrag?
Bisschen doof zu erklären,hoffe,du verstehst was ich meine?
Gruss
Patrick
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#4

Ich kann die Vertragsverlängerungen noch sehen.

Klick: iPhone

Wenn bei Dir erst eine Verlängerung im April ansteht, dann ginge dein alter Vertrag ja bis August 2010.

Ich durfte meinen im Dezember 09 verlängern. Weiterhin mit Complete S 1.Generation aber nur 200 MB.
Die nächte Verlängerung wäre wieder im Dez. 2011. Der Vertrag läuft aber weiterhin bis April 2012.

siggi
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#5

Danke Siggi,

Habe den Link ausprobiert,leider kommt bei mir die Meldung"Dieser Vertrag ist online nicht zu verlängern bitte wenden sie sich an die Kundenhotline"....

Was habe ich verbrochen?:-)

Gruss
Patrick
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#6

Vor April ist da online nix.
Es sei denn, Du kannst gut verhandeln und gehst in den T-Punkt oder erwischst bei der Hotline eine nette Dame.

Ich hatte das Gleiche vor, was Du willst, bin aber bei der T-Mobile auf Granit gestoßen. Trotzdem das ich seit 2002 Stammkunde bin.Crying

siggi
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#7

Also ich habe anfang Dezember meinen Gen1. Tarif S mit 500 mb Volumen im Shop verlängert mit einem 3GS. Habe weiterhin die 500MB aus der Sonderaktion. Das 3GS hat mich 279,- € gekostet.
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#8

Laufzeit bis: 02.01.12
Tarif: Complete (1.Generation) S 500MB
verlängert am 19.06.09
3Gs 32.GiG
249€

Da ging es noch Smiley  
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#9

Oh,dass hört sich gut an!:-)
Dann werde ich mal nächste Woche dem T-Shop einen Besuch abstatten!Cool

Danke für die Tipps

Gruss
PatrickDanke
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#10

Hallo,

hast du vielleicht einen forfriends Tarif?
Soweit ich mich erinnere kann man diesen nur über die Kundenhotline verlängern.

Irgendwo stand auch mal im Forum, dass der Vertrag jetzt erst 3 monate vor Vertragsende verlängert werden kann. Dann gab es wieder eine Änderung die wohl ab dem 15 Dezember zählt.

Kann es aber nicht wieder finden!
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#11

Also ist es nicht möglich einen Complete S 1. Generation mit 500MB 3 Monate vor Vertragsablauf zu verlängern? Ich möchte aber die 50 inkl. Minuten und die 500MB behalten! Die neuen Tarife sind jetzt nicht besonders!!
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#12

So, habe eben bei der Hotline meinen Vertrag verlängert mit den alten Tarif Complete S 1.Generation inkl. 500MB und 50 Minuten für 24,95€. Der von der Hotline sagte zuerst, dass es nicht geht und die alten Tarife nicht verlängert werden. Er hat dann kurz nachgefragt und siehe da, es geht doch!!!
Es lag daran, dass ich den Vertrag vorsorglich vor 10 Tagen gekündigt hatte und sie lieber alte Verträge verlängern bevor sie den Kunden komplett verlieren.
Das iPhone kostet mich jetzt zwar 279€ aber für ein 3GS mit 32GB ist das immer noch günstig!! Habe jetzt ein 3GS mit 16GB aus den USA über. Super Zustand/neuwertig. Bei Interesse melden!
Ich freu mir.....LaughLaughLaugh
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#13

Ich muss mich zur Vertragsverlängerung korrigieren.
Der alte Vertrag Complete S 1.Generation (500MB), läuft automatisch weiter, ohne darum zu betteln. Biggrin
(Ich dachte 200MB, weil es so im Angebot stand)

siggi
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